国际市场部KPI(doc)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

国际市场部KPI(doc)

国际贸易部经理KPI组成表
KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
销售目标完成率 半年 100% 完成销售计划的百分比 35% A*100 SAP《销售报表》
完成销售,拓展市场
签约客户数量 年度 B 签约客户指的是签订独家代理合同的客户 25% 100-(B-A)*8 国贸部《独家代理协议》 拓展市场
客户投诉次数 年度 0 投诉到上级经理的次数 20% 100-A*50 总监记录 提高服务质量
可控费用执行率 年度(按季度分解) 100% 除掉不可控费用之外的费用 10% 100-(A-100%)*200 《公司年度预算》
《部门费用报表》 降低管理成本,提高管理技能
应收帐款周转次数 年度(按季度核算) B次/年 销售回款/应收帐款 10% 100-(B-A)*50 《现金流量表》
《资产负债表》 提高资金使用率,严肃合同
 


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