如何进行有效的绩效面谈(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

如何进行有效的绩效面谈(ppt)
主管在业绩管理中的角色(对员工)
主管在业绩管理中的角色(对公司)
员工在业绩管理中的角色
人力资源部在业绩管理中的角色

为什么进行绩效面谈
既是对员工的尊重和激励,又可以帮助管理者强化员工已有的正确行为;毕竟大多数员工都希望上级向他们说明,自己的工作绩效考评为什么好或者为什么不好;


用一些肢体语言,让被面谈者知道你在认真倾听
插入一些短语,表明你在考虑对方所讲的价值,鼓励被面谈者提供更多的信息
周期性的重复和确认你的理解,这可避免可能的误解,并可鼓励被面谈者加以解释。
对被面谈者的情感作出反应,这会使被面谈者知道你在倾听,并鼓励他讲的更多

我了解这是多么令人沮丧(高兴)的事
我明白你的心情,假若。。。
如果事情发生在我身上,我一定会也感到。。。
我以前也遇到过同样的事,所以我很明白你的感受
发生这样的事,必定会感到难过(兴奋)
你似乎对。。。感到很不开心(喜悦)

你有什么想法?
你认为我们应该如何处理
你有什么建议
可否协助推行部分建议
你认为我们应把意见定在什么时间
你想我们需要多少时间?
如何进行有效的绩效面谈(ppt)
 

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