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医药代表实战宝典(doc)

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综合能力考核表详细内容

医药代表实战宝典(doc)
1 .市场呼唤专业化的医药代表 7
2医药代表的职责 10
3 医药代表应掌握的药品营销基本知识 13
4 医院及相关机构 24
5 医药代表应掌握的医院客户知识 28
6 医药代表应掌握的市场学基本知识 32
7 医药代表区域市场管理 36
8 专业拜访技巧 57
9 医药代表的群体销售技巧 84
10 客户服务 106
11 成功医药代表的专业素质 117
12 成功医药代表的心理素质 121
13 情商― 医药代表成功的法宝 131
14 成功的医药代表行为建设与管理 145
附录1 中华人民共和国药品管理法 149
附录2 药品推广行为准则第一版 161
附录3 北京市关于执行药品推销员资格证书管理暂行规定的通知 164
附录4 药品不良反应监测管理办法（试行） 165
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