培养员工的能力-HR管理教程(doc)
第九章 培养员工的能力

第一节 能力

一、 定义
能力：
掌握和运用知识技能的、决定活动效率的个性心理特征。

素质是能力的自然前提。

二、 能力和素质

两种假设：
1） 把素质和脑及感官的微观结构联系起来。认为有可能发现天资高的人的神经组织所特有形态和功能特点。
2） 把素质和神经过程的特点（强度、平衡性、灵活性）联系起来。认为能力与高级神经活动类型有关，如神经过程强、平衡而又灵活就为发展多方面能力提供可能性。
弱型可能成为发展稳定性、深刻性和条理性的能力基础。
局部类型也和能力有关，如视觉系统或听觉系统。

三、 能力与环境的关系

能力的形成和发展还决定于人的社会生活条件、特别是教育和长期从事的实践活动。
理想、信念、兴趣以及性格特征也影响能力的形成和发展。

四、 能力的类型

1） 认识能力
2） 操作能力

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