人力资源培训的成功关键(ppt)
人力资源培训的成功关键
前言
成功的企业由于成长迅速，人力资源面临的压力越来越大。外界变化万千、竞争剧烈，需要不断地合作协调才能完成任务。因此，很多公司都持续不断地举办卡内基训练 。有的人以为人际沟通训练只是帮助我们在一起工作得更愉快。其实，沟通直接提高了品质与生产力。
以下是有效培养优秀的人力资源之建议。
训练：行为的改变
根据统计，一般公司投资一美元在正确的员工训练，3年后会有二十三美元的回收。可是如何选择正确的训练来培养人力资源呢？以下是一些方法与建议， 帮助企业更能藉由训练改变员工的具体行为，增加公司竞争力。
帮助他人改变行为 (1)
大脑与个人电脑
永久程式刻印在脑纹中。
改变想法，必须改变我们的程式。
个人程式决定我们能否达到目标、错过目标或根本不想尝试。

欲改变程式，需先不再做或不再想那件事21天。新程式的形成需使用21天。
负向的程式需有其他程式取代，只是想改变不会有效。
程式影响我们生活中的一切。
程式重复次数越多，变得越强。
最强的程式常是赢家。
成年人想从训练得到什么？ (1)
成年人希望别人以成人的态度对待他。
他们要知道有人在聆听他们说话。
他们想要讨论，给予新的想法。
他们希望他们的意见受到尊重。
成年人想从训练得到什么？ (2)
他们需要的是支持，而非判断。
他们在轻松支持的气氛下反应最佳。
他们希望他们的需求得到重视。
成年人希望教材与教学和他们的个人与团体目标有关联。
成年人想从训练得到什么？ (3)
他们要参与计划过程。
他们较喜欢积极参与。
他们希望被视为资源。
他们要的是能解决问题的方法。
成年人想学到能立即在外界运用的原则与观念。
今日世界的成年人需要什么？
他们今日需要有能力认识改变，并且做出有力的适应。
他们需要了解自己有尚未开发的潜力。
他们需要体验自己有无限的学习能力。
他们需要技巧、指导、支持来成为自主的学习者。
他们需要克服恐惧、建立自信，以持续不断的成长。
成年人的学习过程步骤是：
告知成年人结果是什么，为何值得学习。
具体确定他们需要学习什么。
将他们的需求转化为目标。
拟订学习计划。
执行该计划。
评估目标的成果。
学习结果的时效

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