企业对员工的伦理义务(ppt)
企业对员工的伦理义务
第8章 企业对员工的伦理义务
引言
․从这一章开始，探讨的主轴是企业对不同
涉利者的伦理义务。首先要探讨的议题，
是雇主与员工之间的伦理关系，及企业对
员工的伦理义务。
․本书的基本论点是，合乎伦理的雇主员工
关系必须建基在有正当性的规范之上，依
本书的观点，这些规范必须与超级规范一
致的。
第8章 企业对员工的伦理义务
职场性别歧视世纪官司
2004年美国发生几宗职场歧视的大官司，引起
了媒界广泛地报导。数月前美国大投资银行摩
根史丹尼（Morgan Stanley）一名已离职的女
员工，向法院提出告诉，指摩根史丹尼在过去
的日子中歧视她，没有给予她同工同酬的对待
，同时在擢升上不给予她与其男同事平等的机
会，令她失去合理的升迁机会，带来她个人收
入及精神上巨大的损失，要求巨额的索偿。
第8章 企业对员工的伦理义务
雇主与员工的契约关系
․工业先进国家工人只是全球工人幸运的少
数，劳动人口的绝大部分分布在发展中国
家的工人，很多仍过着如19世纪资本主义
早期的恶劣环境之下，受到资方各式各样
的欺压及不公平对待，一点权益都谈不上
，加上他们的政府亦没有为他们提供足够
的保护，他们俨然被资方随意宰割的一群
，过着一些文明社会不能容忍的奴役般生
活。
第8章 企业对员工的伦理义务
․以英美为首的工业资本主义社会，劳资
关系建基在契约自由原则上。
․在这种粗糙型资本主义下，作为资本家
的强者是主宰，作为工人的弱者是被主
宰的。
․正式的雇主员工法律契约之外，雇主与
员工有一不成文的心理契约或道德契约
──彼此由信念、期望或责任所构成的
隐性契约。
第8章 企业对员工的伦理义务
雇主与员工的伦理关系
․相关的法律契约同时是符合及超级规
范的要求的，因此由其所界定的关系
及义务是合乎伦理的。
第8章 企业对员工的伦理义务
․回到雇主员工的伦理基本面，第一件要
做的事，是重新解读企业的性质及员工
的特质。若采取康德企业伦理学的观点
，企业是一个道德社群，员工是社群的
一成员，即是一个道德行动者，应受到
尊重。
第8章 企业对员工的伦理义务
․高斯经营原则采取一种代理人的观点
（agency perspective）来解读雇主与
员工的关系，以回报原则作为这种关系
的基础。代理人观点将雇主视为委托人
，员工视为受托人，受托人对委托人要
履行其代理人义务，而委托人要对受托
人履行其责任。
第8章 企业对员工的伦理义务
․知识经济下，雇主会愈来愈依靠优质的员
工，加强公司的生产力及竞争力。
․优质员工需要些什么？他们需要得到公司
的尊重及信任，给予他们充分的创造及决
策自由，提供一个有助创造、不断学习及
发展自我的工作环境，他们需要得到友善
合作的团队，有足够的支援及工作乐趣、
工作充满挑战性等，他们需要上级珍惜及
尊重他们的意见及建议。
第8章 企业对员工的伦理义务
․ 20世纪1930年代，宾纳（Bernard
1938）就提出这个尊重员工及善待员
工的主张，他在《行政人员的理论与
功能》Theory and Function of the
Executive, 1938），对员工对公司的
功能予以高度的肯定。
第8章 企业对员工的伦理义务
․宾纳指出，促进工人的合作除了物质
诱因的如奖金或其他金钱报酬外，非
物质诱因是非常重要的。
․高斯经营原则包含的指引是要企业发
展及维持雇主与员工之间的彼此尊重
及依赖。原则确认员工的尊严，及企
业要认真地对待员工的利益。
第8章 企业对员工的伦理义务
依品质管理大师但明（Deming）的建议
，受到雇主尊重的员工将会帮助公司创
造下列的价值：
  ․认识及内化公司的核心价值、目标及
经营哲学，并付诸行动。
․为公司的长线好处着眼，不是只着重
员工短期的利益；同时要考量投资人
、顾客及其他涉利者的需要。
第8章 企业对员工的伦理义务
․对不断的品质改善展示真诚的关心。
․对自己份内的工作有精准的掌握，并不
断改善效率。
․不要求及制造烦琐的工作规则或妨碍性
的论资排辈的制度。
․在同事、部门内部及之间，避免对抗及
恶性竞争；以团体成员身分来为共有财
投身作出贡献。 （Young 2003: 113）
第8章 企业对员工的伦理义务
经营原则的规范
综合以上的讨论，雇主对员工伦理对待可以
用经营原则内企业与员工的伦理义务来规定
：公司应尊重每一员工的尊严，以及严肃地
对待他们的利益。公司对员工的责任包括：
  ․为员工提供职业及适当的报酬，改善他们
的生活素质。
　․为员工提供尊重他们健康舆尊严的工作环
境。
第8章 企业对员工的伦理义务
․与员工沟通，务求诚实，在兼顾法律及
保障竞争力的情况下，与员工公开交流
。
․聆听员工的建议、观点、要求及投诉，
以及在可能的情况下，作出相应的行动
。
․当有冲突出现时，以诚恳的态度与他们
磋商。
第8章 企业对员工的伦理义务
․避免带有歧视的措施，就性别、年龄、
种族及宗教方面，保障员工获平等的对
待，以及为他们提供平等的机会。
․聘用不同才能的人，令他们有机会发挥
所长。
․在工作间保障员工免于受伤或疾病。
․鼓励及协助员工发展相关及可转移的技
能与知识。
第8章 企业对员工的伦理义务
․对一些经常导致严重失业的商业决定
提高警觉，与政府、员工组织及其他
组织合作，共同解决这些问题。

第8章 企业对员工的伦理义务
员工权利清单
这一组的伦理义务是有相对映的权利的，
以下员工权利清单是企业应该尊重的：
  ․每个人在工作上有平等的权利，并且在职
位上有被平等对待的权利。不能以宗教、
性别、种族、肤色或经济状况，歧视员工。
　․每个人有同工同酬的权利。
　․每个员工有工作权利。通过一段试用期之
后，员工就有工作的权利。
第8章 企业对员工的伦理义务
只有在下列的情况之下他才会被解雇：
․工作表现低劣。
․在公司内或在公司外触犯法律。
․在工作时间内酗酒或吸毒。
․无理地从事刻意破坏公司的活动。
․体力与心智失去能力，或到达规定的退
休年龄。
　․雇主在有公开可证实的理由时，如公司
转让、蚀本、倒闭，解雇员工。
第8章 企业对员工的伦理义务
․在没有合理程序（due process
procedures）的情况下，员工在任何情
况下均不能被解雇。
․每一位员工在工作上有合理程序的权利
（right to due process）。员工在被
降职或被解雇前有权要求同侪审查，有
权接受聆讯，而在有需要的时候，有权
要求外界的审裁。
第8章 企业对员工的伦理义务
․员工在工作间有发表自由的权利。这
表示员工有权反对他认为是不合法或
不道德的公司行为，而不会受到报复
或惩罚。这种反对可以是言论自由、
揭发或良知反对。所有批评应该将内
容详细写出来，并且附有证据。
第8章 企业对员工的伦理义务
․员工的私隐应受到保护。
․用测谎机测试员工是违反法律的。
․员工有自由参与公司以外活动的权利。
․员工有工作安全的权利，包括有权获取
安全资料及有参与改善工作安全的权利
。
第8章 企业对员工的伦理义务
․员工有权获得关于公司本身、工作、工
作所涉及的危险，及晋升机会和其他有
关职业改善与发展的资料，资料越多越
好。
․员工在适当的时候有参与有关其工作、
部门及公司的决策的权利。
․公营及私营公司的员工在其对工作间的
要求未被满足时，有权罢工。
第8章 企业对员工的伦理义务
企业如何对待供应商的员工
․问题是，多国企业对包商的恶待员工应
否承担部分责任？答案是肯定的，多国
企业若不纵容包商这种有违伦理的对待
员工的作法，血汗工厂不会如此的普遍
。
․承包商的员工虽然不是多国企业的员工
，承包商却是受雇于多国企业，其员工
可说是多国企业的间接员工。
第8章 企业对员工的伦理义务
成衣产业伙伴职场行为守则

成衣产业的「职场行为守则」所包含的
范围相当广泛，其中主要的内容如下：
․强迫劳工：不管是监狱内的劳工，合
约劳工，或其他形式的劳工，都不应
包括任何的强迫劳工。
第8章 企业对员工的伦理义务
․童工：不能雇用年龄低于15岁的童工
（或一些政府所不能容许的低于14岁
的童工）或年龄低于生产国家内要完
成强迫教育所需的年龄。
․滋扰或虐待：每一个员工的尊严都要
被尊重，没有一个员工会受到身体、
性、心理或言语的滋扰或虐待。
第8章 企业对员工的伦理义务
․不能歧视：无人会在性别、种族、宗教
、年龄、残疾、性取向、国借、政见、
社会或族裔的来源，受到任何形式，包
括聘用、薪酬、福利、升迁、纪律、解
雇或退休的歧视。
․安全与健康：雇主要为员工提供一个安
全健康的工作环境，防止由在工作厂房
工作时所可能出现的意外，或对健康所
构成的伤害。
第8章 企业对员工的伦理义务
․结社自由及集体谈判权：雇主要承认及
尊重员工自由结社及集体谈判的权利。
․薪酬及福利：雇主要承认薪酬对满足员
工的基本需要的必需品，雇主要依当地
法律或行业的常规中两者之中的最高数
目来决定最低工资，及支付在法律上所
规定的福利。
第8章 企业对员工的伦理义务
․超时补贴：除了正规工作的酬金外，员
工要有依当地法律所规定的超时工作的
补贴，或在无同类法律的国家中，补贴
至少等于正规工时的酬金。
守则内引起争议的地方包括：可资生
活的工资（liveable wages）、结社自由
及集体谈判权，及守则的监督问题。
第8章 企业对员工的伦理义务
利维牛仔裤全球采购及营运指引
1991年，利维牛仔裤（Levi Strauss）
是第一家制订一个全面的全球采购及营运
指引（简称《采购指引》）的跨国公司。 1999年，利维公布的全球采购及营运指
引（Levi Strauss & Co Global Sourcing
and Operating Guidelines）：
（Schoenberger 2000, 265-269
Appendix A）

第8章 企业对员工的伦理义务
《采购指引》包括两个部分：
․商业伙伴合作条款：处理可以由Levi
Strauss的商业伙伴实质控制的问题。
․国家评估指引：处理那些超出个别商业伙
伴能力范围的更大的外部问题（包括健康
安全问题，及政治社会经济情况）。这些
指引帮助我们评估在某一个国家做生意的
风险。
第8章 企业对员工的伦理义务
这些标准都是我们经营的组成部分。
员工有权及有责任采取必要的步骤，
确保遵守这些标准及政策。公司的员
工及商业伙伴必须明白，《采购指引》
的重要性，不低于符合我们的品质标
准及准时交货。
第8章 企业对员工的伦理义务
合作条款（Terms of Engagement）
․伦理标准
我们要寻找及善用那些个人或经
营伦理标准与我们一致的商业伙伴。
․法律要求
　 我们期望商业伙伴要守法的个人
，及在经营上遵守所有有关的法律。
第8章 企业对员工的伦理义务
․环境要求
　 商业伙伴要与我们一样对环境有共
同的承担，及在经营上符合我们的环
境哲学及指导原则。
第8章 企业对员工的伦理义务
5.雇用标准
工薪及福利：为工人所提供的工资福利
符合相关的法例，及符合当地的习惯。
工作时间：排班要有弹性的同时，除非
在得到适合的超时补水外，工时不能超
过合法的时数。我们支持每周低过60小
时的工时，不会用那些经常超过60周时
的承包商。工人应在一周内有一天假期
。

第8章 企业对员工的伦理义务
第8章 企业对员工的伦理义务
第8章 企业对员工的伦理义务
第8章 企业对员工的伦理义务

第8章 企业对员工的伦理义务
结语
以下是简单的评估工具，量度企业在一
些重要方面上如何对待员工。
  企业对待员工的自我评估
․公司如何确认员工的利益，如何采取步
骤改善员工（个别及集体）的生活？
․在社会层面上，公司如何创造就业机
，及其经营中展示对人权的尊重？
第8章 企业对员工的伦理义务
․公司如何取得员工的信任（沟通及对
话方法、合理的评估制度等）？
․公司如何管理对国家及国际有关员工
的法令？
․公司如何在当地照顾到员工的需要的
同时在全球发展人文资本？
第8章 企业对员工的伦理义务
․公司如何协助防止环境破坏及促进可
持续性经营？
․公司推行什么的措施防止员工进行包
括收受贿款、违法等不当行为？

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