促销的组织与执行(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

促销的组织与执行(ppt)
促销的组织与执行

课程内容提纲
对促销的认识
如何组织与执行DM促销
DM促销的流程
DM海报的主题设计
一、对促销的认识
1、促销是一门包含感性与理性的商业行为艺术
2、促销是战略与战术的完美结合

3、成功的促销源于对业态的正确 认识,对商品结构的高度理解,对商品属性的准确把握,对顾客需求的真正确分析,对市场环境的高度敏锐,对促销目标的准确定位,良好的信息传播,设计符合顾客行为与心理习惯的促销形式以及正确、良好的执行。

二、促销设计分析
三W分析:
1、WHAT:我是什么业态?我的角色是什么?
2、WHO: 我的目标顾客与竞争对手是谁?
3、WHEN:什么时候促销?即时机。
三、DM促销的分类
1、重大商机促销:
春节、端午、中秋、五一、十一、元旦等重大节日促销。
2、一般DM促销:
三八、六一、感恩节、母亲节、父亲节、教师节、商品节、换季、固定档期的DM促销。
3、重大事件促销:
竞争性DM促销、开业DM促销、店庆、司庆DM促销。
四、不同类型促销的目标与策略
1、重大商机DM促销—
最大限度利用市场消费能力,为年度销售与利润目标的达成争取最大的贡献。通常的策略是:重点突出、品类齐全、活动实惠、传播广泛。
2、一般性DM促销
维护公司与门店的低价形象,保持对顾客相对稳定的促销频率,强化顾客的忠诚度,巩固并追求扩大市场分额和销售规模,推广公司的品牌形象与美誉度,通常的策略是:低价驱动,逐类深入,追求创新,鼓励互动,固化传播,多元选择。
3、重大事件的DM促销
为开拓、维护或掠夺市场份额、打击竞争对手而组织的促销。通常的策略是:低价彰显力量,鼓励一次购齐,制造主题话语,信息广泛传播。
案例1:郴州店应对新一佳世贸店开业
案例2:东塘店应对家润多赤岗店开业
五、DM促销的组织流程
计划—顾客分析—品类规划—确定单品数—规划DM印制规格、页数—单品采集—形成采集表—制作DM—信息传播—订货、陈列、系统准备、POP准备—启动过程监控—评估
六、DM品类规划与单品采集
DM促销的两个专业环节:单品采集与DM制作
1、顾客分析的重要性
2、当前促销属于那种类型
3、基于顾客分析的品类规划
4、品类规划下的单品采集


品类规划下的单品采集:
1、拓宽品牌与价格宽度深化中小分类纵深
2、突出一线品牌
3、低价要有力量毛利率要有梯度配置
4、禁止同质化的促销
5、促销单品本身就是畅销商品
七、DM制作
格式化DM能帮助顾客强化对门店的主观感受
印张格式化
单品总数格式化
每版单品总数格式化
装订格式化
单品顺序格式化
DM制作
内页底色格式化
商品表现格式化
标识格式化
封面颜色格式化
封底颜色格式化

DM制作
单品属性格式化:惊爆价、超低价、特价、封面单品、封底单品、新品
沟通格式化
价格标识形象格式化:以固定的标识标记促销单品属性
价格标识颜色格式化

八、DM海报的主题设计
1、原则:简单、有力、暴露事件真象

案例:东塘店04年11月份组织的主题促销:
主题为:“低到心动”
作者:董事长
2、设计主题的忌讳事项
忌脱离事实真相
忌无病呻吟,滥用谐音
忌远离公司理念与价值观
忌赤裸挑衅对手


3、DM海报设计应注意事项
顾客第一
商品是DM海报的唯一主角
不要无病呻呤
封面和封底很重要
内容不要花花绿绿
格式化很重要
广告公司制作必须服从公司的制作理念
4、如何设计主题活动
目的:给顾客实惠 让顾客快乐

1、 在理解主题的的基础上,善于从形式上尝试创新:
案例1,东塘“金秋幸运赚”“六一神秘谷”
案例2,家乐福“加一元,多一件”
2、用于买赠与换购的商品很重要!
如:品牌、快速消费品、价格透明非常适用
如何设计主题活动
3、让高端顾客获得更多的实惠
实战技巧:拉开门槛档次
4、忌过多的门槛与规定
5、符合顾客心理与行为习惯的促销流程
案例:东塘“剪一刀、多购省”
如何设计主题活动
6、活动方案简单简单明了,避免概念模糊引发投诉
7、精选赠品与换购商品
8、诚信
九、营造良好的促销氛围
商品永远是主角:商品陈列无比重要
主题活动应成为卖场注意的中心
象陈列商品一样陈列赠品
立体化的活动氛围
发挥广播作用
简化执行流程
注意细节
十、重大事件的促销组织
认识顾客“口碑传播”的巨大威力
认识自身的角色:“入侵者”或“守卫者”
认识自己的市场地位
善于制造主题话语
坚定的意志和决心
结束语


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