中国新派管理(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

中国新派管理(ppt)

执 行 力 EXECUTION
没有执行力,哪有竞争力?
献给中国企业界的精英们

用先进的企业理论
——缔造企业管理的新文明!
用先进的管理思想
——缔造企业的核心竞争力!
个人崇尚
基于人心动力学
缔造主动型执行力的文化
企业成功靠什么?
一是战略:先人一步,看远一步
二是领导与队伍:站高望远,造就队伍
三是士气与机遇:齐心协力,困难变机遇
四是关系与资源:关系,就是资源
五是执行力:一切赢在执行!
执行力的关键
1、民主与纪律
2、速度与效率
3、细节与精品
4、方法与目的
一、执行力是什么?
对执行和执行力的解释
1、执行力的原理
执行力文化,是公司“以人为本”原则的体现。一切通过人,一切为了人。过程中首先为人,结果再为人。
1.1反执行力的表现
一切为了公司目标,人只是工具。人心不向前而无执行力动力;想做而无术(规矩与技术)则无功;做了无利则无续。



1.2失衡的执行力.A
1.3失衡的执行力.B
只顾低头做事,一味强调做事,却失去了做人根本。于是就出现了:
成就一事,伤害一批;
成就了事,出卖了人。
2、执行力的“目的与目标”
目的,是根本性的。
目标,则是为实现目的服务的。
目标,若是代替了目的,就会算错帐:顾了眼前,失去长远。

2.1 执行力的目标论错误
A. 为了利润,牺牲成长。
B. 为了成本,牺牲质量。
C. 为了竞争,失去朋友。
D. 为了发展,杀鸡取卵。
2.2 “目的论”下的执行力
A. 拿下项目,交到朋友。
B. 实现利润,获得发展。
C. 投入在先,收益在后。
D. 完成任务,锻炼队伍。
3、规则下的执行力
执行力,就是去执行。
可人会问个理。
也许对执行力强调的同时,是在用一种新的词汇为一种垂死的管理模式招魂。
契约下的执行力重点只是技术,而强权下的执行力重点则是如何把一种损毁执行力的力量变成动力。
企业执行力是一个系统概念

五是人才保障系统,合适的人干合适的事,人人都是天才;
六是有效的控制系统,通过它对企业经营目标的实现程度进行控制,发现偏差,及时矫正;
七是通过选聘、任用合适的人才,建立科学的激励与约束机制,激发他们的积极性,以实现企业的目标。
八是建立良好的企业环境——环境管理。

二、为什么要提出“执行力”?

没有执行力,再好的想法也不会给企业带来收益。
没有执行力,项目就是灾难而不是机遇。
没有执行力,你就无法证明自己的能力!
没有执行力,你就无法获得自己的发展!
现实中的管理
1.僵死型:按部就班,只要火没有烧到眉毛,就不用着急。至于别人着急,那都是吓唬人的。
2.应急型:“没事,我能应付。”这是属于不预先作战略,而只会应付了事的人。

3.个矮型:天塌了,有个高的人顶着。总不想承担最终责任。
4.教授型:我说了那么多,我已经尽责了。说完了,责任似乎就尽到了。
5.无助型:如今的员工,如今的社会,我又奈何了什么?
6.暴君型:必须施压,决不能手软。
现实中的执行类型:


乖巧型——执而行
观望型——执而不行
自为型——不执而行
抵抗型——不执不行


三、执行力问题的原因分析
影响企业执行力的一般原因

(一)企业领导者对执行力的重要性只是强调而没有技术——用缺乏执行力的方法推进执行力
(二)企业中层管理者执行战略决策方案动力与能力不足
(三)企业组织结构不合理 ,忙闲不均,不是所有人承担结果责任。
(四)企业的管理制度不是集体契约,而是上层对下层的制约。



(五)企业的业务流程繁琐,表面科学,实则不简约。
(六)在作业过程中出现扭曲而不能及时发现和解决。
(七)企业员工状态处于被动执行,情绪低落,无可奈何。
(八)人与人之间,只是工具关系,没有人文关怀——冰冷式管理。
(一)中层管理者
继续
(二)企业组织结构
(三)企业管理制度
(四)作业过程

执行力的关键瓶颈
1、管理者执行力系统问题
1)管理者属于教授型,只讲道理,不定方案。改正:道理要讲,方案与机制才能帮助实现构想。
2)管理者属于高压型,只提要求,不给方法:理由——我有方法还要你们干什么?改正:管理者是导师,带队伍是首要职责。

3)管理者属于空想型:忽视现实和不可动摇的规则,霸王硬上弓,脱离现实的决心。改正:人不是事事都能胜天,所谓识时务者为俊杰。变通方法,实现目标,这才是高手。不能像孩子一样任性。
2、理盛情淡——现代公司通病
街头巷尾:公说公有理,婆说婆有理。一点事情可能有无数听起来有道理的道理。
做经理的老公回家和太太讲起理来,却发现太太不讲理。聪明的老公不再讲理,而开始讲情,于是太太幸福地倒在老公怀里——现代人却相反,讲理讲多了,习惯了,于是在情感上出现了弱智。这是职业经理人的通病。
另类真理:外甥和舅舅的争论——到底谁是正确的?科学真理与情境真理;事实真理与角色真理。


愿干则干,不愿干就滚,我也不缺你一个。三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人多的是——反人道主义的管理。
亲兄弟明算账,亲情如何算?算清了是否还有亲情?算帐也要有个算法,是为了保护亲情,而不是把亲情算完——父亲去世后家产分割。

商业谈判的潜规则:做不成朋友的,就做不好生意。敌人之间的合约是最为脆弱的。日本的谈判——人情做足,适时让步——成事思维。
穷人家的看家狗——一种贫穷思维:守住小的,失去大的,让人家不能靠近,让别人无法信任。一件事感动别人一生,这就是最大的投资与开发。——杨总救人、王总送衣、西青区长用人观——不孝敬父母一票否决。
3、自恋式思维——我才是对的
关于自信:有人说相信自己就是自信。关键是相信自己什么?
实际上,自信的基础是自知之明:我知我所能,知我所不能。
人世间,无数人的经验与教训都证明:一个人的道理——导致自我孤立;迎合别人的道理——混碗饭吃;刻意条件别人——虚荣展示;整合别人的道理——知理而治理;把自己的道理变成别人的道理——领袖成长的秘诀。
4、软实力——决胜千里!
组织赋予的权力,属于有时间限制的力量。
领导人没有实力时,会使用权力!小人没有实力时,会出卖人格!君子没有实力时,会表现美德:谦虚与学习!
有经济实力时,常常没有了真正的朋友!有软实力时,金钱会帮助朋友成长,于是朋友越来越多,于是机会越来越多——但绝不吃独食。
自认为有道理、自己正确时,会失去朋友,即使一时一事成功,失去的是大头。
美国的伊拉克战争——战胜而不能取胜。
5、人心向背——永远的规则
人有权力时,可逼迫人心朝向权力,但绝不是忠诚。
个别领导会错,众人不会错——人心是最高规则,如“三个代表”。
技术官僚,常常眼中只有技术规则;以做事负责作幌子的人,常常把人心伤透,自己倒落得个负责的美名——真正危险的人物。

四、执行力的核心要素
有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
>]想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问······
人啊!就在于知道……
当遇到无效的或者甚至是不断走向反面的结果时,去改变自己!
当一个人固执地坚持一种对自己和别人有害的做法时,这不叫执行力,而是偏执倾向。
执行三关键
要了解执行的本质,必须谨记三项关键要点:
第一,执行是人心向背,向则可改变世界,背则推翻自己。
第二,执行是众人意志的达成,行动是对自己的承诺。
第三,执行是角色换位、行动定位、标准前卫、结果到位。
执行是一种心气和品格
许多人认为执行就是一种工作要求,实际上,这是一种误解。执行力,是人的一种心气,心气散了,执行力全无。
一些人以为,执行是领导要求部下的,这也是一种误解。一方面,领导本身不能说了不干,不能说了不算,不能只说不落实。这也是执行力。领导人的执行力,是整个组织执行力的灵魂。另一方面,执行是每个人自己的一种品格:我们都厌恶只说不干的人,我们都不喜欢说的比干的多的人,我们都瞧不起说的好听干的差劲的人,我们都讨厌自己干的不好却总在挑别人毛病的人。所以,执行,是每个人的本分和品格。
执行是一种智慧
不负责任,是很难说会有执行力的。
简单生硬地负责任,是干坏事的一种手法。
把事情办成,让各方满意,这是一种智慧。
把事情办成,成就领导,成长部下,把自己留在众人心中感恩,这是一种至高智慧。
事事不同,人人不同,懂得变通,而不是用一个模子去套所有事情,这是智者思维:邓小平的杰作
执行是一种有效行动
执行,不是只说不做,也不是做了就叫执行,而必须是有效的。
有效的含义就是有利于目标实现,不留隐患,不留后遗症,经济、巧妙而精致。
执行的行动,不是偶然的冲动,而是习惯。

执行是一种机制
有能力的领导不总是强调部下的自觉性,而是会制造部下的自觉性。
有能力的管理者,不是等待自觉性,而是传授自觉性的好处。
有利则有自觉:人之利,首要义也。由义生利,得利重义,此乃君子取财之道。
五、执行力与管理者管理模式
管理者工作模式——头发说
1、自己头发白了,部下头发是黑的
——亲力亲为,累坏了自己,耽误了别人。
2、自己和部下的头发都白了
——集体自杀型,一味蛮干。
3、自己头发黑,部下头发白了
——法西斯型。
4、自己和部下的头发都是黑的
——伙伴型。
说到底,要提升执行力,管理者就必须反思现行管理模式,坚持科学管理:

1、人道主义是管理的基础
不要摆出谁走都无所谓的样子;若是不改,你迟早会被一群笨蛋、小人所包围!
人者仁也,仁者爱人,于是,人人爱之。
管理者,是带队伍的人。队伍带不好,就是最大的失职;成就一两个项目也不足以抵消罪过——成就自己,耽误众人。
管理者,是耕耘者,不是坐等摘桃子的人:若是部下不行,要返回来反思自己的失误。
人道主义管理,就是帮助部下进步——通过做事提升自己;通过做人,成就别人。
2、管理者自己要务本
不恰当的管理,是制约执行力的障碍。
一手遮天,天底下都是无能之辈;
把手伸长,所及之处,人人都不用心;
把婴儿扔到水里,造就一批冤死鬼。
搞管理,就是要教人如何做事,做事中如何体现做人。
管理者的本职工作就是带队伍!
3、教练型管理:每个项目都是一次训练课
管理者要做教练,而不是裁判。这是现代管理者的基本角色定位。
封建式的管理,则是只做裁判,标准自定。
一个环节失误而获得足够教训,教育众人,此为管理的利润。
一个项目成功,而失去很多朋友,这是企业的负债。
4、神奇的管理:你鼓励什么?
渔夫与蛇。——波波夫《神奇的管理》
在一味地批评声中,人们心灰意冷。但我们要的却是激情昂扬。
永远的批评,造就了沉默和消沉,这就是消极抵抗——部下反抗中最保险的方法。
永远的批评,使人们失去了信心和心情,于是,糟糕的事情不断发生——反正只是批评,走人更是盼望已久。
永远的批评,造就敌意和观望者,成就小人。
5、光明的管理
企业是一个舞台,领导者和部下都是演员。
领导永远唱主角,部下只会哼哼。
让众人唱主角,哪怕是轮流的,也会造就明星!当然,只会吹牛的就露底了。
把优秀放在台面上,把问题摆在桌面上。
比赛看看,谁做的优秀?谁的问题在不断重复?

6、发展母机
宁丢利益,不丢朋友;
宁丢虚荣,不丢学习;
宁丢习惯,不丢未来;
宁丢财富,不丢资源。
7、感动:管理的力量
有人说,爱情也是圈套。但是,一个人若是不需要爱情,就应该去看医生了。
感动别人一次,三月不用管理。
感动别人一次,终生享有朋友。
若是做了很多事情,却没有让人感动的,管理就是失败的。
8、从集体理性处获得动力
众人拾柴火焰高。
众人之意志的达成,就是管理的基础工作。
众人之意志,就是一种契约。
众人之契约,就是一种公开承诺。
于是,执行力不再是组织的要求,而是每个人自己的。
9、把执行变成无条件的
有人说,别人没有执行,也没有受到惩罚,我又何必执行?原来执行是以别人执行与否为条件。别人在自杀,你学否?
执行有何好处?白受累!若是白受累,真的亏了。可是,你从执行中获得进步了吗?企业资产你只有使用权,进步却是自己的。是不是算错帐了?
我心中不痛快,所以不执行。你看,自己多像小孩子!如此任性,也就难怪别人说你不成熟。
领导没有表扬我,我干着没劲。该干的就是本分,难道还要别人哄着你?又小孩子气了吧?
反正一句话也说不清,那我就凑合着干吧!怎们干也是干,反正消耗的都是自己的时间,你为何不让它变成自己进步的机会呢?这帐算得不精明!

10、苛刻一点对自己,可得宽容与欣赏
感觉别人太苛刻的人,都是对自己太放纵。
自己对自己苛刻一点,于是,就会激发出别人的欣赏。
若还是不能改,就只能说:这就是自己的命吧!就是贱啊,任人数落不脸红,嗨!这哪还能叫人呢!
11、执行力的组织技术
把要做的,明晰成真正的目标。
把责任授予合适的人。
勘查现场、听取汇报、研究问题,别忘了真正的目标。
把做得好的,变成众人的经验;把问题变成众人的教材。
收益:物质的,要看贡献!精神的,要看付出。
执行力综合
简约执行力
有哪些该做的事,列个清单。
到底谁负责?何时完成?
谁来负责督导?
把结果展示给大家,而不是领导个人。
结果好坏有什么体现?

我们需要反思的是
1、哪些事上执行力出了问题?
2、问题的原因是什么?主观有什么?公司有什么?
3、提升执行力的具体措施建议是什么?

我们需要自我检讨的是
为了部下成长我们做了什么?
关心部下有哪些具体措施?
服务其他部门是否达到满意?
自己的工作创新有哪些?
自己需要加强和提高的有什么?
公司制度需要如何升级?
工作流程如何优化才会提升执行力?

思想是有力量的,一个善念可以抵销成千的恶!
如果灾劫没有让我们学会自省与爱人,那所付出的代价就无意义了。

光是思考, 不会找到新的行动方式; 要行动, 才能找到新的思考方式!
芸芸众生,为何你我相聚?
佛经说:前世的五百次回眸,换来了今生的相聚。
你我的人生,在回忆时,就是这样几个人,干了那么几件事。只是很有味道,足矣!
倾情倾心奉献,只希望大家干得好、过得好!
联系方法
christ@nankai.edu.cn
www.spman.net
齐善鸿
中国天津南开大学国际商学院
邮编:300071


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