营销培训体系(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

营销培训体系(ppt)
营销培训体系
培训体系建设的意义
销售员的工作是企业收回成本实现赢利的关键一环,销售回款利润是企业经营业绩的支柱,销售员奋斗在营销的最前线,他们旺盛的投入,积极的市场开发,坚韧的客情维护,审慎的风险防范,是企业发展壮大的源泉.技术服务团队是销售团队的重要组成部分,他们是提供技术服务,开拓新客户市场,稳固原有市场的重要支柱,因此培养和提升他们既有技术又通营销的素养,将是业绩提升的重要增长源.
华洋的销售队伍有独具的特色,分为造纸、塑料、国际商务三支专业销售团队,分布全国,并致力于开拓全球市场,尽管目前人数不多,销售规模还不大,但孕育着无限的发展潜力.因而提高现有人员的素质水平,增强他们的带兵能力,建立完善的各级销售员的培训体系,将为企业加固现有市场及扩大市场份额,推出新品,增强销售队伍,打下一个坚实的基础.同时这也是列入集团5310工程的五支队伍建设重点。
培训体系落实保证
1.周密计划,突出培训重点,重抓技销合一;
2.充分调动培训师的干劲,解决激励问题;
3.教材建设,自编和引进专业教材归纳整理成符合企业需要的简明教材,并设计测试题,做到每训必测;
4.倡导与推动销售员的自学,鼓励他们担纲培训师的角色,结合业绩考核,予以优先考虑转正、晋级、调薪,也作为先进评选、入党参考依据;
5.培训管理员的追踪跟进,完成一个阶段训练,核发内部上岗证书;分别建立初级、中级、高级、管理级上岗证(列入集团骨干人才库)四级内部证书系列.未参加的要补训,未参加考试的要补考,让销售员做到上哪个岗,就要过相应培训关;
6.狠抓执行,严肃培训纪律,奖罚分明,关注细节的落实.


培训体系主要内容
年级班级和课程讲师安排P5
附录:研究背景与管理方法P16
销售员与培训P17
对策与手段P21
考核与管理P25
相关工作表单P28
分级分班原则
首先:根据营销团队的训练程度和资历业绩大小,分级,共分为五级.一级是初级,二级是各类营销会议,五级为最高级.
其次:根据业务内容的不同,在同一级中,又分成不同的班级,主要分为销售和技术服务两大系列,而销售又可根据具体业务不同,分为1.塑料、2.选纸、3.国贸等;技术服务分为1.作应用研究的,类似研发部的技术服务人员、2.造纸,直接到厂家去做应用实验的、3.塑料的,参与市场推广的.
一、业务员班
初级销售员(一级)(新员工1年以内)
中级销售员(三级)(工作1-3年)
高级销售员(四级)(工作3年以上,或销售列前5位的)
二、技术服务班
初级技术服务 (一级) (工作1年以内)
中级技术服务 (三级)(工作1-3年之内助工或硕士)
高级技术服务 (四级)(工作经验 3-5年或工程师、博士)
三、营销暨技术服务经理班(五级)(营销管理层,技术高工博士以上)
年级班级设置
知识体系图
总体课程设置
个性课程设置
1-1.初级销售训练班
2.销售例会培训指导
由各个部门各自组织实施
造纸销售部例会
国际商务部每周有例会,隔周有培训,一次大概念培训,然后再进行专题培训,一周进行工作中具体问题的讨论和共同解决问题的讨论活动
塑料销售部培训活动方案见下页

3-1.中级销售训练班
4-1.高级销售训练班
1-2.初级技术服务训练班
3-2.中级技术服务
4-2.高级技术服务(成功案例研讨推广)

研究背景与管理方法
一、员工与培训P17
二、对策与手段P21
三、考核与管理P25
四、相关工作表单P28

华洋公司各销售部共有69人,造纸营销部24人,塑料营销部37人,国际商务部8人。
共有干部5人,其中3个销售部经理,2个产品经理;
业务员41人,技术服务人员15人,应用实验7人。
目前文化水平进一步提升,但技销还是分离的,如何培养技销合一的人才,将会使我们的销售力量倍增。



二、年龄结构: 平均年龄29岁,属于一支非常年轻的队伍;充满活力与激情,发展潜力也很大,有较好培养前途。
三、传化工龄: 平均传化工龄3.6年。
2.员工培训已有成绩
人事总务部组织过一些培训会,尤其对新员工培训已打下了坚实的基础,从而为培训体系的建设作好了组织的准备.
目前较成功的方式分别为:
1.新员工培训
2.销售例会,布置工作,检讨得失,经理围绕销售市场策略和产品知识的培训;
研究背景与管理方法

一、销售员与培训
二、对策与手段
三、考核与管理
四、相关工作表单



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