麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”(ppt)
麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”
第一步–陈述问题
其他方面：问题的背景情况
第二步：分解问题
逻辑树的三种类型
第三步 – 消除非关键议题
第四步–制定详细的工作计划
工作计划的最佳做法
不要等待数据搜集完毕才开始工作

通过反复的数据分析和信息处理来加以修改、补充和改善
具体分析、明确资料来源
同项目小组成员一起检测，尝试其它假设

有序的工作– 使用80/20方法按时交付

只制定将来2至4周的详细工作计划。不要写万宝全书
第五步–进行关键分析
评注

不要拘泥于“数据”，追究“我试图回答什么问题”
不要在一个问题绕圈子
开阔视野
避免钻“牛角尖”
寻找比“图书馆数据”更清晰的指导方向
记住假设也可能被推翻
检验你的观点
细心观察
寻找突破性观点
第六步–综合结果并形成结论
第七步–沟通
会议议程
访谈目的
访谈的三步曲

最佳做法

最佳做法
确定访谈的方式

最佳做法

麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”(ppt)