人员素质测 评(ppt)
人 员 素质测 评
王青
中国人民大学
劳动人事学院
引导案例
请思考并回答下面的问题：
1 你对你的工作满意吗？表现在哪些方面？请具体说明。
2 一个合格的人力资源部经理应具备什么条件（请列出5条最重要的）？
讨论题
1 这两个问题的回答难度一样吗？为什么？
2 如何测量一个概念？
3 测评要解决什么问题？
第一章 素质测评概述
一 为什么要测评？
二 测评什么？
三 测评的含义与特性及其原理
四 测评的一般原则
五 测评的主要类型
六 测评的基本方法
七 测评方法的标准
一 为什么要测评
工作特性
个人特点（个别差异）
“面目仅半尺，竟无一人肖”；
“人心不同，恰如其面”
人与工作的匹配（人适其事，事宜其人）

是否需要测评（效用）？

二 测评什么－测评的内容
素质

行为


素质分析
素质：个体完成一定活动（工作）和任务所具备的基本条件和基本特点。
身体素质
知识技能素质
个性素质（个性倾向性和个性特征）
综合素质



行为分析
行为的特点
行为分析的维度
行为的特点
人的行为是动态的
人的行为是可控制的、可改变的
人的行为是多样的
人的行为是有原因（动机）的
人的行为受环境的制约
B=F（P，E）
三 测评的含义与特性
测评是测量与评价的简称
测量 用数字或符号对人的特点进行描述， 而不论其价值的大小
评价是依据定量描述或直觉经验来确定某种特点的价值。
测量和评价都要依赖某种法则
测量
测量：
根据一定的法则对事物用数字加以确定。
测量的三个元素：
法则；
数字或符号；
事物
测量的两个要素：参照点与单位


人员素质测 评(ppt)