改善销售与分销体系-组织模型(ppt)

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改善销售与分销体系-组织模型(ppt)
目录
总结

第一部分 维维销售组织发展过程

第二部分 专人访问/职工满意度调查
2.1 士气与工作满意程度
2.2 组织结构问题
2.3 工作目的性与职责划分
2.4 上下级管理问题
2.5 职业发展方面
2.6 业务培训
2.7 报酬系统

第三部分 维维现阶段组织状况与发展策略需要
3.1 维维现阶段组织状况
3.2 维维企业发展策略需要

第四部分 国际型企业销售组织比较
4.1 维维公司组织结构
4.2 雀巢公司组织结构
4.3 可口可乐公司组织结构
4.4 宝洁公司组织结构
4.5 各公司销售组织比较

综述
维维组织结构分析流程

维维集团销售组织在成长的初期基本满足了集团发展的需要,直至97年后市场供求矛盾激化,如何提高内部管理水平成为一个急待解决的问题

维维员工调查表明销售部门员工整体对在销售部门工作感到满意,但是相对而言队伍的士气则有待提高。从反馈中可以了解到影响士气的几个原因在于政策的不连续性,市场情况的恶化和相对复杂的人事关系
总体觉得工作有前途,但经理人员普遍比业务员感到工作更有前途。而业务员的相对不满意主要集中于认为评估提升和标准过于主观以及标准的不明朗
日常工作中,下层对中心营业部的反映最好,可是这也只能肯定了销售中心的辛勤工作。中心本身的各部门分工不明,政策变化大而执行力度不够是现存的主要问题;而对于一线销售则普遍反映现存组织结构由于人员能力参差不齐的问题使得当初的初衷不能实现,还带来很多副作用,如冲货等现象
虽然普遍认为上级与下属有制定明确的目标,但据我们了解目标也主要集中在少数的几个方面,如销量和回款。在基层由于职责划分不清楚,普遍存在人浮于事的现象,探其根源工作职责的不能明确划分主要来自人事管理的缺陷
这个问题上调查的结果与我们访问的答案有一定的差异,访问得到的印象比调查结果差得多。从访问中了解到上下级管理交流的确存在一定的问题,而在经理对下级人员领导上的缺乏力度,部分是人员素质问题而部分是人事管理系统的原因

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