某管理学院人力资源工作总结


（二）、集中开展新员工签约前的咨询沟通；劳动合同签定；签约后的各类社会保险办理；试用期满转正等工作。



（四）、实施人事MIS信息系统的管理，开展人事基础信息的准备、录入工作，完成集团MIS信息系统测试、上线和升级，现在以周为单位进行所有人事信息的录入、更新维护和汇总报告，随时按集团要求进行不同子模块的信息收集和变更。


（五）、配合集团公司举行的员工满意度调查活动，参与集团公司员工满意度问卷设计，制定学院员工满意度调查工作流程，起草并印发满意度调查事先调研的文件。


（六）、为了加强学院人力资源政策的制定、规范劳动用工制度。今年我们结合劳动关系管理中出现的新情况、新问题，结合学院机构改革的发展需要，对原有的人力资源政策进行集中修订，完善了政策的合法性和适应性。



在绩效管理上，我们制定印发了《中国移动通信管理学院绩效管理实施细则》、《薪酬管理办法》等系列绩效管理制度，学院成立了专门的绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体可操作性的规定。





此外我们采取了竞争上岗方式，在总结过去的经验、不断完善管理办法的基础上，逐步建立起职工能进能出、岗位能上能下的用工机制。按照岗位标准，加强考试、考核工作，将理论考试与实际业务操作结合起来，将日常经常性考核与定期全面性考核结合起来，根据考试、考核结果确定内部下岗人员；对其他人员，可依据考试、考核成绩确定等次，并适当拉开分配收入差距随着管理学院新综合教学与会议楼的正式投入启用，加快管院建设步伐，使学院内各级管理类和生产服务人员得到合理的配置与补充，我们积极与各地旅游职业学校取得联系，并派出两名同志前往四川省南充旅游职业中专学校实地考察师资力量，与校方洽谈实习生服务事宜，源源不断地为学院输送优质的服务生源。




我们聘请长富宫饭店管理人员为学院员工上礼仪课，针对岗位的不同，我们规范了礼仪动作，制定了管院服务体系标准，为全面提升管院服务水平打下坚实的基础。在认真抓好岗位培训的同时，制定切实可行的管理规定，将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据，发挥教育培训对员工的激励作用。在院领导的大力倡导下，我们鼓励员工多读书、读好书，开展读书演讲比赛活动，在企业内部形成了浓厚的学习氛围，一方面提高员工自身修养，另一方面为创建学习型企业奠定了良好基础。




一、建立和完善符合企业发展的人力资源管理体系
1、 加强以企业运营管理、打造培训品牌及服务星级水平再提升为主体的员工队伍建设，做好职位设置和职位动态调整及优化工作。在2007年做细、做实、做好职位分析、描述和评估工作，初步形成一套完整的职位管理体系。
2、 积极推行员工竞聘上岗制度
2007年在做好职位管理的基础上，依据公平、公正、公开的原则积极开展双向选择、竞聘上岗工作，以增强员工的竞争意识，危机意识和心理承受能力，激发员工的工作热情和创造能力。
竞聘上岗是实现人岗匹配，择优聘用的一种有效途径，但不是唯一途径，对于特定的岗位将采取考察推荐的方法选用人员。

二、加强自身建设，提高工作效率和人力资源管理水平。
强化敬业精神，不断提高人力资源管理人员的思想政治素质和服务水平。在人力资源管理工作人员中开展以学习业务提高自己，学习文化充实自己，学习做人完善自己的学习活动，进一步确立人生观和价值观，牢固树立了大局意识和服务意识，真正解决人力资源管理人员中安于现状，不思进取的问题，并能在实际工作中学以致用，融会贯通，切实做到了思想稳定，爱岗敬业，务求实效。






某管理学院人力资源工作总结