××公司职位描述的原则与方法

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

××公司职位描述的原则与方法
课程的目的
1. 掌握分析的方法
2. 了解职位说明书的作用
3. 掌握职位说明书的描写方法与原则

课程内容
1.职位说明书的作用
2.职位描述的方法
3.职位描述的原则
一、职位说明书的作用
职位说明书

职位说明书

职位说明书

职位说明的作用

职位说明书的作用

职位说明的作用

职位说明的应用
二、职位描述的方法
职位描述的内容
职位描述的内容
职位的主要应负责任
需要从职位任职者那里得到的最终结果的罗列

衡量指标(KPI)
做一些统计,以便用来描述被这个职位所影响的行动的深度和广度
组织结构
职位的工作关系
素质/技能要求
任职者的资格要求
职位的基础信息
职位名称
职位所属部门(大部门,小部门)
职位类型
职位定级:暂不填
拟定人(该职位的直接主管或最了解该职位的人)
审核人(该职位的间接主管或该职位的直接主管)
审批(人力资源委员会)
生效日期
评审代表签字
职位的目的
对一个职位所期望达到“什么”及“如何达到”的简短准确的表述。

一般只有1-2句话,在组织中仅有少数职位的目的超过一句话,也就是那些有“多种职务角色”的职位。

这个职位为组织整体目标的完成承担了什么?

该职位对组织的独一无二的贡献是什么?

到底我们为什么需要这个职位?

职位的目的(举例)
销售部门负责人

配合市场及利润策略,计划、指导及控制销售部门,确保实现全世界范围内所有产品的销售目标。
职位的范围大小
获得对职位有直接或间接影响的定量描述
了解职位的本质与范围
显示与工作相关联的活动的范围
职位的范围大小
以数字的形式进行概括(大部分为财务方面),例如:
主要应负责任
着重于职位所需的最终结果

它回答以下问题:
为实现该职位目的,要在哪些主要领域获得最终结果?
应负责任:
全面的,综合的。
注重结果
不受时间影响
清晰的
可衡量的
体现职位特点的,与职位有关
主要责任(格式)
最终结果与具体行为的比较
最终结果

是里程碑式的,发生在特定的时间内

是任职者的输出

是最终结果其本身
具体行为

是任职者大部分时间做的事

是任职者的输入

是达成最终结果的手段

行为动词(举例)
关键衡量标准
“职位的产出”可以衡量任职者在职位上如何有效地体 现绩效
可以是定量的,也可以是定性的
名词,而非形容词
着重于最主要的绩效标准
职位组织结构图
任职者的资格条件
学历与专业
学历/专业资格要求
某领域的技术经验
工作经验
与本职位工作相关的
工作的内容
工作的时间
知识与技能
要胜任本职位应掌握的知识
要胜任本职位应具备的技能
素质(个性或行为)
在本职位所需达到的最低水平要求
对任职者内在特征、品质和行为方式的要求
现实可操作并具体明确
三、职位描述的原则
任职者与职位:
机构与职位
职位信息的来源
对职位的描述
四、职位分析
职位分析
您分析的是岗位, 而不是岗位上的任职者
“这个岗位应该达到什么产出”

职位分析
职位分析
职位分析
职位分析
职位分析
职位分析
职位分析
职位分析
职位分析
职位分析
职位分析访谈
职位分析访谈
职位分析访谈
职位分析访谈
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职位分析访谈
职位分析访谈
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