人力资源部管理规范
XXXX生物环保有限公司 人力资源部 （RL-01-2001 依据ISO9001：2000编制） 工作手册 《管理规范》 第一版 编 制： XXXXXXX 审 核： 批 准： 生效日期： 年 月 日 受控状态： 文件分发号： 二00一年 月 日 发布 二00一年 月 日 实施 目 录 1. 人力资源部管理规范(RL-01-2001) 2. 人力资源部《职务说明书》(RL-02-2001) 3. 人力资源管理制度(RL-03-2001) 4. 人力资源管理应用法规(RL-04-2001) 5. 人力资源管理质量记录 (RL-05-2001) 人力资源部管理规范 1. 人员配置 1. 人力资源经理：一名 2. 人力资源助理：一～二名（视公司业务发展决定，职责相同） 3. 人事管理员、培训管理员各一名（由助理兼任） 总 经 理 2. 组织结构图 人力资源部经理 人力资源部助理 三、部门职责 按公司整体政策和总经理指示，建立和完善公司人力资源管理制度。 1）负责建立公司人力资源网络，做好维护工作。 2）积极与各阶层员工沟通，了解员工心理需求，向公司提出改善建议。 3）根据公司发展趋势，逐步完善公司管理文化。 4）监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5）督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6）编制年度培训计划，经公司主管领导批准后组织实施。 7）建立特殊人员档案，建立各类员工培训档案。 8）在有需要时，协助总经理协调各部门工作关系。 9）完成上级主管人员安排的其他各项工作。 四、人力资源管理质量目标 1、员工培训面100%，员工考试或考核合格率达到95%。 2、特殊人员建档率100%。 XXXX生物环保有限公司 人力资源部 （RL-02-2001 依据ISO9001：2000编制） 工作手册 《职务说明书》 第一版 编 制： XXXXXXX 审 核： 批 准： 生效日期： 年 月 日 受控状态： 文件分发号： 二00一年 月 日 发布 二00一年 月 日 实施 职务说明书 一 基本资料 文件编号_____________ 核 准_____________生效日期_____________ |1. 职务名称 人力资源部助理（2人） 2. 直接上级职位 人力资源部经理 3.直 | |属主管人力资源部经理 | 二、工作概要 1、工作摘要 |统一服从公司人力资源部调配、监督，接受直接上级和直属主管的日常工作安排。 | |负责组织招聘/面试及空缺职位统计、组织入职培训及考核工作、各职位合同的签订| |/管理、保密职位资料管理、内部工作协调监督/审核、完善管理制度、工作程序。 | |及时解决和反映工作中的问题和困难。 | 1. 职务说明 |编号|工作任务的内容 |管制基准 |备注 | |1 |招聘/面试及空缺职位|规范，统一，准确，对具体内容明确 |了解及掌握| | |统计 | |部门内同等| | | | |职位的工作| | | | |要求和执行| | | | |程序；对工| | | | |作中出现的| | | | |问题及时改| | | | |善，积极寻| | | | |求解决方案| | | | |，不以任何| | | | |借口推卸责| | | | |任 | |2 |各部门考勤管理 |及时、符合公司规定要求，无违规现象 | | |3 |新员工入职培训 |准确、及时完成，对有问题和疑义的了解| | | | |清楚并予以纠正，不能解决的问题及时请| | | | |示上级，所有问题不积压或放逐 | | |4 |日常考核、月度考核 |考核制度和程序 | | | |管理 | | | |5 |保密职位资料及合同 |规范，统一，准确，对具体内容明确 | | | |管理 | | | |6 |完善管理制度、工作 |按公司管理政策和高层指示 | | | |程序 | | | |7 |离职人员协调 |了解情况，澄清事实，及时报告 | | |8 |内部工作协调监督/审|认真细致，严格控制 | | | |核 | | | 三 任职资格 1.学历要求 |所需最低学历 |专业 |职称 | |大学专科、高等中专 |管理类、文秘类、财务类 |电脑操作上岗证| 2.所需技能培训 |培训科目 |培训期限 | |人力资源管理工作程序 |一周 | |行政事务及管理工作程序、礼仪要求|一周 | |公司薪资、福利政策、规章制度 |一周 | 3.经验要求 |从事人力资源管理或高级秘书类工作三年以上，具一定的判断和计划、组织能力， | |熟练电脑应用程序，普通话流利。 | 4.职位关系 |可相互轮换的职位 |人力资源助理（兼任人事管理员或培训管理员职位） | 上述内容经管辖负责人做详细讲解后，本人已完全了解，并将全面遵守；以后有任何疑 问，将即时向管辖人员咨询. 签名: 日期: 年 月 日 职务说明书 一 基本资料 文件编号_____________ 核 准_____________生效日期_____________ |1. 职务名称 人力资源部经理 2. 直接上级职位 总经理 | |3.直属主管总经理 | 二、工作概要 1、工作摘要 |服从公司总经理调配、监督和日常工作安排。负责人力资源部所属员工的工作安排 | |和考核，完善、落实各项管理制度、工作程序，改善工作效率和管理质量，建立人 | |力资源网络，推动企业文化建设，协调公司各部门工作关系，及时解决和反映工作 | |中的问题和困难。 | 2. 职务说明 |编号|工作任务的内容 |管制基准 |备注 | |1 |进行行政纪律检查 |及时纠正违纪行为，对情节严重和屡教不改者|了解行| | | |执行处罚，不断检讨管理政策 |业人才| | | | |及管理| | | | |信息, | | | | |积极处| | | | |理；对| | | | |工作中| | | | |出现的| | | | |问题及| | | | |时改善| | | | |，积极| | | | |寻求解| | | | |决方案| | | | |，不以| | | | |任何借| | | | |口推卸| | | | |责任 | |2 |所属员工的工作安排和|制定管理制度和工作标准及稽核要求，了解员| | | |考核 |工及公司需求，采取有效措施提高工作效率，| | | | |改善工作态度，督促检查实施情况 | | |3 |内部员工管理 | | | |4 |协调公司各部门工作关|落实政策，改善工作关系，提高全员工作效率| | | |系 |和管理意识 | | |5 |改善工作效率和管理质|以服务为宗旨，坚持原则，友善、及时处理问| | | |量 |题，及时向上级反映工作情况 | | |6 |推动企业文化建设 |建立多数员工认同的做事方式和思想方法，纠| | | | |正错误观点和行为 | | |7 |完善各项管理政策和管|根据公司管理整体需要及时调整和完善各项政| | | |理程序 |策、工作程序，督促检查落实 | | |8 |开展、落实年度考核工|坚持公正、公开、严格，教育的原则 | | | |作 | | | 三 任职资格 1. 学历要求 |所需最低学历 |专业 |职称 | |大学本科 |管理类、财经类 | | 2、所需技能培训 |培训科目 |培训期限 | |行政、人力资源管理工作程序 |一周 | |行政事务所及管理工作程序、礼仪要|一周 | |求 | | |公司薪资、福利政策、规章制度 |一周 | 3. 工作经验要求 |人力资源管理或企业综合管理类工作五年以上，具一定的判断和计划、组织能力， | |熟练电脑应用程序，普通话流利 | 4. 职位关系 |可直接晋升的职位 |人力资源助理（人力资源经理有需要时兼任人力资源助理 | | |职位） | 上述内容经管辖负责人做详细讲解后，本人已完全了解，并将全面遵守；以后有任何疑 问，将即时向管辖人员咨询. 签名: 日期: 年 月 日 XXXXX生物环保有限公司 人力资源部 （RL-03-2001 依据ISO9001：2000编制） 工作手册 《人力资源管理制度》 第一版 编 制： XXXXXXX 审 核： 批 准： 生效日期： 年 月 日 受控状态： 文件分发号： 二00一年 月 日 发布 二00一年 月 日 实施 人力资源管理制度 员工招聘录用与离职管理规则 1. 总则 1. 以人为本是公司成功的首要因素。为吸引和保留优秀人才，特制定本规则。 2. 公司招聘和录用政策 2. 公司招聘录用原则：公开招聘，科学考评，严格择录，宁缺勿滥。 3...
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