营销分析模版

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

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拟定人:吴登开 公 司:景德镇百汇商贸股份公司 日 期:2002-12-21 目 录 1 概述 1 1.1 概述 1 1.2 主要影响 5 1.3 公司理念 5 1.4 组织结构 5 2 外部因素 6 2.1 目标市场的经济分析 6 2.2 目标市场的政治分析 7 2.3 目标市场的社会分析 7 3 产品组合 7 3.1 ABC公司产品组合 7 3.2 产品类别 8 3.3 每个产品类别的一般策略 9 3.4 当前产品组合的生命周期 10 3.5 每个产品线的外部因素 11 3.6 目前每个产品的供货商情况 12 4 市场分析 13 4.1 总市场 13 4.2 市场占有率 14 4.3 市场潜力 15 5 用户分析 15 5.1 当前商业用户 15 5.2 当前个人客户统计 16 5.3 客户心理 17 5.4 客户对当前产品组合的评价 19 6 竞争分析 20 6.1 当前产品组合的竞争地位 20 6.2 竞争产品比较 21 6.3 竞争的营销策略 21 7 价格 22 7.1 当前产品组合价格分析 22 7.2 战略性产品与同类竞争产品价格分析 23 8 分销 23 8.1 分销目标 23 8.2 分销策略 23 8.3 旧的分销渠道分析 23 8.4 调整分销目标 24 8.5 调整分销策略 25 9 人员分析 25 9.1 营销人员数 25 9.2 销售分析 25 9.3 销售人员分析 26 9.4 非销售人员分析 26 9.5 营销人员费用分析 27 9.6 人力资源发展规划 27 10 市场调查 28 10.1 营销研究的目标和策略 28 10.2 今年的市场调查计划 28 10.3 今年市场调查效果 29 11 广告与促销 29 11.1 目标与策略 29 11.2 广告代理信息 30 11.3 广告费用分析 30 11.4 今年的广告效果 30 11.5 考虑采取的措施 30 12 优势与弱点 30 12.1 优势与弱点 30 12.2 问题与可能性 31 13 结论 32 13.1 结论 32 1 概述 1.1 概述 {没有Excel的情况下使用下表填入数据} |概述 |200_年 |今年 |200_年 |200_年 | |一般信息 | | | | | | | | | | | |员工数量 | | | | | |营销人员数 | | | | | |销售人员数 | | | | | | | | | | | |市场大小(流通) | | | | | |市场大小(量) | | | | | | | | | | | |市场增长率% | | | | | |市场份额% | | | | | | | | | | | |用户数 | | | | | |竞争对手数量 | | | | | | | | | | | |现有产品数 | | | | | |新产品数 | | | | | |淘汰产品数 | | | | | | | | | | | |财务数据 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |总毛利润 | | | | | |总净利润 | | | | | | | | | | | {有Excel可以双击下表打开可计算的表格} [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] 1.2 主要影响 内部发展 [通过未来的培训,营销人员将…………] [由于产品发展ABC能够进入新的市场和市场领域] [ 在未来 年内通过扩大投资者,建立ABC公司强大的财政实力] [...] 外部因素 选择的政策 1.3 公司理念 商业理念[任务] 股东 为进一步激励ABC公司的股东,我们拿出一年的 %的股息用于回报给股东 用户 员工(全体) 社会 1.4 组织结构 在ABC公司市场行为是集中/分散管理的。由市场的一个点可以看到我们的管理结构 [pic] 我们选择一种向营销主管报告的集中式的营销部门。营销主管必须富有经验,他/她对市 场计划与职责划分负责。一个销售经理负责销售部门,一个广告经理负责广告及市场推 广部门。各产品组由产品经理和/或地区经理负责并向销售经理报告。 市场计划每年由营销主管认真拟定。为此要求全年各季度均需向各部门收集市场数据。 计划[新]需与主管讨论并经其同意后方可确定完成。 [每周/每月要召开各种层次的经理会议讨论和收集各种结果、过程并形成报告,主管要 收集整理这些周/月报] 2 外部因素 2.1 目标市场的经济分析 |主要市场环境 | | | | | |失业人数 | | | | | |购买力 | | | | | |教育情况 | | | | | |银行行为 | | | | | |破产状况 | | | | | |通货膨胀 | | | | | (结论1) 由于预期的 发展我们………. 由于预期的 恶化我们…….. 2.2 目标市场的政治分析 |政治因素 | | | | | |立法 | | | | | |经济 | | | | | |个人主义 | | | | | |规章 | | | | | (结论 2) ABC因 的政治因素将不得不改变市场策略,如[将不利因素降低到最小] 2.3 目标市场的社会分析 |社会因素 | | | | | |众多的退休人 | | | | | |口 | | | | | |众多的生病人 | | | | | |口 | | | | | | | | | | | |… | | | | | (结论 3) 因为 … 3 产品组合 3.1 ABC公司产品组合 目前ABC公司的产品组合是深的/浅的 和小的/大的。选择这个组合的原因如下: ⑴. 由竞争形势决定这样组合 ⑵. 为降低产品运输成本 ⑶. 产品需求足够/非常大 ⑷. 营销可以用于同类的/不同类的产品 ⑸. 客户特殊化/多样化需求. 产品线1. ...................... ....... ....... …… …… 产品线2. ...................... ....... ....... ....... 3.2 产品类别 下表可以看到当前每个产品线和每个产品组合与其销售额、销售额增长及毛利润(GPM) 增长的关系。 |产品线 |销售额 |销售额 |销售额 |GPM |GPM |GPM | | |实现 |计划 |增长 |实现 |计划 |增长 | |产品 1 | | | | | | | |产品 2 | | | | | | | |{产品线 2} | | | | | | | |产品 1 | | | | | | | |产品 2 | | | | | | | |............| | | | | | | |... | | | | | | | |产品 1 | | | | | | | |产品 2 | | | | | | | |产品 3 | | | | | | | (结论 4) 产品线 1: ...................... 达到/没有达到计划的销售额。销售额增长 %,或高于/低于计划 %。毛利润高于/低于预期 %,这主要归因于购买价格比较高/低,销售费用比较高/低,产品性能增强/减低,主要 产品的市场容量增加/减少.… 产品线2: ...................... 达到/没有达到计划的销售额。销售额增长 %,或高于/低于计划 %。毛利润高于/低于预期 %,这主要归因于购买价格比较高/低,销售费用比较高/低,产品性能增强/减低,主要 产品的市场容量增加/减少.… 产品线3: ................….. 达到/没有达到计划的销售额。销售额增长 %,或高于/低于计划 %。毛利润高于/低于预期 %,这主要归因于购买价格比较高/低,销售费用比较高/低,产品性能增强/减低,主要 产品的市场容量增加/减少.… 当前产品可以按增长率和市场占有率分为四类。A类产品为“奶牛产品”(低增长,高市场 占有率),B类产品是“明星产品”(高增长,高市场占有率),C类产品是“问题产品”( 高增长,低市场占有率)和D类产品(低增长,低市场占有率)。 |产品线 |增长低 |增长高 |市场占有率|市场占有率 |产品类别 | | | | |低 |高 |A/B/C/D | |{产品线 1} |X | |X | |D | |产品1 |X | |X | |D | |产品 2 |X | | |X |B | |{产品线 2} | |X |X | |C | |产品 1 | |X | |X |B | |产品2 | |X |X | |C | |............| |X | |X |B | |...… | | | | | | |产品 1 |X | | |X |A | |产品 2 | |X |X | |C | |产品 3 |X | | |X |A | 3.3 每个产品类别的一般策略 ABC公司对A或B类产品保持库存,如果服务对象是大量用户或稳定的客户,“问题”产品( C类产品)和淘汰产品(D类产品)也可以保持在产品组合中。 (结论 5) A类产品 必须保持市场占有率。进行少量的投入,如果使产品在市场上有优势就必须考虑产...
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