现代企业如何有效推行绩效管理-尹大超

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现代企业如何有效推行绩效管理-尹大超
现代企业如何有效推行绩效管理 美世高级顾问:尹大超 目 录 ■ 什么是绩效管理 ■ 为什么应用绩效管理 ■ 绩效定义 ■ 设计原则 ■ 绩效管理流程 ■ 绩效管理中的职责 ■ 平衡积分卡及平衡积分卡流程 ■ 如何设定目标 ■ 目标分解工具 ■ 如何进行绩效反馈 ■ 如何进行绩效面谈 ■ 如何避免绩效考核的偏见 ■ 如何管理绩效不好的员工 ■ 名词解释 ■ 什么是绩效管理 绩效管理简单说来是监督和发展员工的过程;同时,绩效管理的结果一般同员工的 薪酬结合起来,因此,绩效管理也是管理员工贡献的方法。 更为重要的是,绩效管理应该是一种战略管理的工具,通过绩效管理,公司可以将员工 的贡献和公司优先发展顺序结合起来,鼓励员工参与对自己和公司绩效的管理,建立公 司的绩效责任。 绩效管理与绩效考核的差别可以用下图表示: | |绩效考核 |绩效管理 | |责任人 |管理人员 |管理人员和员工 | |设计重点 |与薪酬奖金结合 |与业务计划结合 | |设计的目的 |总结绩效,形成报告 |个人发展与价值驱动 | |评估者 |上级 |上级、下级和其他 | |沟通 |单向 |双向 | 从上图可以看出,绩效管理越来越多地被应用成一种管理员工和公司绩效的战略性的整 合工具。事实上,绩效管理在人力资源管理体系中出于非常重要的地位,对人力资源管 理的许多功能提供支持或输入,如:
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