某酒店客房部日预期抵达/离店客人名单表
预定报表 1. 每日打印第二天预期抵达客人名单，名单包括名字（或团队名称）、房号、房间种类及 预期入住、离店时间等请见表2-2-1和2-2-2。其程序为： 日预期抵达客人名单 _____年 _____月_____日 |预定 |序号 |客人姓名|房间号 |预期离 |预期离 |预期离店预测|备注| |号 | | | |店日期 |店时间 |时间 | | |1． | |2． | |3． | 审核 制表 日预期离店客人名单 _____年 _____月_____日 |预定 |序号 |客人姓名|房间号 |预期离 |预期离 |预期离店预测|备注| |号 | | | |店日期 |店时间 |时间 | | |1． | |2． | |3． | 审核 制表 1. 核对所有第二天预期抵达团队和和散客预订。将所有的预定按客人姓氏的第一个英文 字母顺序排列；团队则按代号的第一英文字母顺序排列，打印“日预期抵达客人名单 ”。 2. 重要客人和常客要分别用“VIP”和“RG”注明。 3. “日预期找达客人名单”经前台部主管审阅后，复印分别发给总经理室、饮食部、客房 部、财务部、行李部、问询处、总机、前厅部。 2．星期预报住房状况 1. 星期预报由预定部主管负责完成。 2. 星期预报每天下午制作，周一制作周二至下周一的用房预报，周二制作周三至下周二 的用房预报，依此类推。 3. 首先准确地统计出今后一周或今后几天住店客人的人数和占用的客房数。 4. 统计今后一周或今后几天内预期抵达客人的用房数，主要依据“房间流量控制表”进行 统计。 5. 统计今后一周或今后几天内每天离店人数，空出的间数，同时考虑到客人延迟离店的 规律。 6. 综合以上的统计数字，凭借原始的档案资料，制作出“星期预报房间状况”。 7. 报表抄送前厅部、客房部、饮食部、销售部、前厅部、前厅部等业务部门。请见表K F07。 ___________饭店 星期预报住房状况 制表日期： |日期 |星期 |团队 | |实际 |% |￥______元 | |预测差 |% |￥______元 | |可出租客房总数 |间数×天数=总数 | | |日平均出租率 | | | |日平均房价 | | | |房费总收入 | | | |本月截止日出租率 | | | |本月截止日预报 | | | |去年同期 | | | |预计本月平均出租率 | | | |今年截止日出租率 | | | |今年截止日预报出租率 | | | 审核 制表
某酒店客房部日预期抵达/离店客人名单表