新进人员工作现场指导检查表
新进人员工作现场指导检查表 1、能维持货架与仓库的整齐干净； 2、能维持商品陈列满排面； 3、能确定商品的标价正确； 单位：杂货处 4、能随时帮顾客解决问题，致力营造良好的购物环境。 姓名： 职务：营业员 期间： |指导期间 |指导项目 |指导指标 |指导评核 |主管审核 | |到职 |环境介绍 | | | | |第一天 |主管、同事介绍 | | | | | |企业文化与经营理念介绍 | | | | | |工作内容介绍 | | | | | |补货基本工作指导 | | | | |第一周 |杂货处工作介绍 | | | | | |补货重点与管理 | | | | | |清洁工作的要点 | | | | | |顾客问题解决程序 | | | | | |商品陈列与整理排面 | | | | | |商品的品质及保质日期检查 | | | | | |商品的价格牌、条形码、POP海报| | | | | |检查 | | | | |第二周 |已到货的商品处理 | | | | |至 |库存数量检查 | | | | |第四周 |退货 | | | | | |工作回报与交接 | | | | | |带领办事员整理仓库 | | | | |第二月 |订货与催货 | | | | | |市调做法 | | | | | |盘点作业 | | | | | |特种陈列方法 | | | | | |顾客抱怨处理 | | | | |第三月 |特卖作业规划 | | | | | |贩促活动规划 | | | | ----------------------- 指导训练方针
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