房地产营销之《售楼员培训》
综合能力考核表详细内容
房地产营销之《售楼员培训》
《售楼员培训》 售楼员的工作好象很简单:也不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推 销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几 个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战性,也无需创造 性,似乎谁都能胜任。 其实不然。 我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的 “同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,同时需要企业应对市场变 化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展,中国地产市场不仅迅速由卖方市场 转向了买方市场,产品“同质化”现象也日益凸显,因此,处于与客户接触第一线的售楼 人员在整个营销体系中的作用也日益重要、其身份属性日趋复杂:他们是现场劝服客户 、促成最终购买的主力;他们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向 ;他们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一 感知者;他们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。 我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理 性选购的机会,但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择 ,对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说,还 真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事,其实亲戚 朋友多半也并不是专家,他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要 的是能有一位专家出来,以客观的态度、专业的知识,为其提供从地段发展趋向、建筑 规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面 理性、中肯的分析意见。 因此,今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投 资置业专业顾问服务的“物业顾问”;应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参 考性意见的前线营销人士;是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者。 当然,要达到这一步,需要通过大量的学习;要想让你的销售人员能发挥最大的作 用,需要给予他们全面的培训。 1、忠诚度培训。此项培训的主要目的在于让售楼员了解公司、认同公司经营理念并 融入公司企业文化,从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、 培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有:公司背景介绍、 公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公 司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。 2、专业知识培训。这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。是培训的重点所 在,又可分为四个部分:一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等 ;二是楼盘详细情况(包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点)、周边环境及 公共设施、交通条件、该区域城市发展规划;三是竞争楼盘分析与判断;四是物业管理 培训(服务内容、管理准则、公共契约)。 3、销售技巧培训。这是服务技巧培训,主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现 场沟通能力、现场把握能力,从而提高成交概率、促进整体销售业绩。主要包括:应接 洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、期望等技巧、接(拨)电 话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技 巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。 很显然,如何在专业培训中走得更远、培训得更深入是销售人员素质全面跃升的关 键所在,结合近几年国内房地产市场发展趋势,我们认为应增加并特别重视以下内容的 培训: 1、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划 理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,只有掌握了这些知识,才能为顾客 解疑答难,提供真正的顾问服务; 2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。 3、客户资料收集、整理、加工知识,只有具备这方面的知识,才能为公司调整营销 策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。 可以说,户型定位是否准确、户型设计是否科学合理是事关项目成败极为关键的因素。 那么什么样的户型类别配置才能紧扣项目总体定位?什么样的户型功能布局才能最大程 度地满足消费者现在与将来的生活需求呢?在此我们对涉及户型的一些问题作些探讨, 希望我们的研究心得能给您一定的帮助。 户型需要策划 表面上看,户型即建筑的室内空间间隔,需要考虑整体建筑结构、建筑承重及水、 电、气、热、光纤等管网线路布置,因而是一个建筑技术问题,完全是建筑设计师的事 。 其实不然。户型是实现消费者居家生活的基本要素,是满足“舒适性”的首要前提, 只有满足了消费者需求的技术才有意义,只有满足了消费者的户型才能确保项目销售畅 旺,因此户型设计首先是市场问题,其次才是技术问题。 世界上没有最好的户型,只有最适合某一特定项目所指称的某一类别消费者的户型 。而要让户型能恰到好处地满足目标消费者的需求与潜在需求,不仅需要研究这一部分 消费者的生活背景、消费心理、消费特征,而且需要充分考量项目所处的地理特征、景 观环境、人文环境、项目的规划布局、小区内环境营造等一系列因素,让户型定位切合 项目整体定位。而这一切,显然不是设计所能解决的问题而只能是项目策划人的工作, 设计师应该是在项目策划人对户型类别配置、每户内功能配置的详细任务书的指导下开 展工作才能设计出真正的“好”户型。 户型策划的主要内容有以下几点: 1、户型类别配置。想吸引所有消费者的项目最终只能是所有消费者都吸引不到。因 此户型策划的首要工作即是根据项目所处区位及周边总体环境,结合目标消费者定位, 确定项目是以立体户型为主还是以平面户型为主?是以三房二厅二卫以上大户型为主还 是以二房二厅一卫以下小户为主?一房、二房、三房、四房、五房、复(跃层)式等分 别应占多少比例? 2、户型面积设定。从目前的市场实况看,由于生活习惯、居住观念的不同,我国南 北之间、东西之间消费者对户型面积的要求存在巨大差异。香港人通常将70㎡做成三房 而北方地区二房的面积也大多超过100㎡。就是同一城市,不同类别的消费者对面积的要 求也大相径庭:有的认为三房应在100㎡左右,有的希望三房能做到130㎡以上甚至170㎡ ;有的喜欢70㎡的二房,有的中意二房超过90㎡……那么具体到某一楼盘,每种户型类别 的面积到底以多少为宜,显然需要精心策划。 3、户型类别分布。我们在很多项目中都见过一些单纯从设计角度看堪称优秀的户型 却不幸沦为库存,其原因在于发展商将它们放在了错误的位置:面积大、总价高的户型 却被放在临近路边噪声相当大的地方、或景观较差的地方、或朝北的方向、或南北向楼 体中、或有西晒、或是底层……位置最好的地方设置总价最高的户型、位置最差的地方设 置总价最低的户型,是决定各类户型在项目中位置分布的基本原则,背离这一点,收获 的就可能是积压或低价低利润。 4、户型功能配置。几个卫生间?几个阳台?厨房是开放式还是传统的封闭式?要不 要工人(保姆)房?要不要设置一个杂物间?要不要设飘(凸)窗?……等等问题也应站 在市场角度、从项目整体定位的高度来审视而不应由设计师依据站在技术角度、单纯从 建筑结构出发。 户型简史 时间的流转、社会经济的发展在不停地改变我们的生活状态、生活观念,也不断地 改变着我们的居住观念我们对“户型”的要求。为了做好户型策划,有必要先了解一下户 型在简要发展历史。 坐北向南,四四方方一个小院子,白天有太阳,夜晚有月光;老子住上房,东厢住 儿女,西厢是灶堂柴房,后头还有猪圈鸡窝茅房;坡屋顶,大厚墙,院里是石榴红枣, 院外是榆柳相依。千百年来,这就是咱中国老百姓最理想的“户型”,无论是平头百姓还 是县官老爷,只有面积大小几重几进的区别,基本设计思路概无二致。 这样的“户型”自然是好——宽敞舒适,功能分区明确。但动辄占上亩把几亩地,土地 资料利用率太低,而且基本没有卫生间概念,不少人在床后隔着蚊帐就放个尿桶;窗户 小小的,大正午也有几处黑角落。这样的“户型” 现在恐怕在农村也不大受欢迎了。 解放了,日子似乎是好过些了,不识时务的马寅初老头被打倒了,于是一天比一天 多的人不断涌上街头要房住。国家机关、企事业单位一盘算,发现自己银子实在太有限 ,那就凑合将就吧,大通道,筒子楼,小平房,公用厨房公共厕所,先整个遮风敝雨不 能让人睡大街上的地方再说。这样的“户型”,说什么也住着挺别扭不舒服,但那年月, 还能怎么着,能分个一间半间就不错了,感谢谁还来不及,谁想那么多。 转眼是80年代,改革开放了,经济真的好起来了,衣、食、行转眼就都大有改善, 琢磨起住房问题自然就顺理成章。大伙很快就发现这大走道的筒子楼实在不是好 “户型”,都渴望能弄个“成套房”。是啊,有个厅让一家人团团吃饭、有两三间房不用与 成年子女挤在一起、有自家的厨房做好吃的不用担心别人眼馋吃得艰苦一点别人也不会 知道、有自家的厕所不用排队再冷的冬天起来也无大碍、还有个小阳台让人种点花草晚 上还可看到星星,这样的日子可实在太美了! 可很快人们又发现还是不对劲:厅里实在太小,放个大彩电看着刺眼,放在房里吧 父母儿女来看又不方便;还有大沙发、茶几、音响、金鱼缸也无处安身;冰箱想放厨房 ,可厨房更小;洗衣机想就近水龙头放在卫生间可卫生间也太逼仄;客人来了要往床上 坐,一家人的生活裸露无遗。于是人们盼望能住上客厅、厨房、卫生间都宽宽大大,卧 室里干干净净的房子。 这样的房子还是有人不满意:早上一起床,大家还是要抢着上厕所;辛苦一天晚上 想好好泡个澡也不方便,厕所里总是潮湿阴森味儿不太好;厨房虽然大了但洗菜、切菜 、炒菜也还是不顺便;大热的夏天厅里怎么也没丝儿风?想看电视吧又怕吵着孩子的学 习,不看电视吧晚上还真挺难受,有时夫妻俩想疯狂一回也怕影响孩子父母……很快,在 最隐密处设有主人卧室的房子、有两个以上卫生间的房子、卫生间能通风采光的房子、 厨房连着小阳台的房子、客厅(餐厅)两头都有大落地阳台的房子都被设计出来了。 有单身汉也想要成套的房子,于是有了单身公寓。 有经常来这里公干又住腻了酒店的人也想买房子,于是有了酒店式公寓。 有极想看山景海景园景的人,于是有了景观户型。 …… 好户型的标准 选择一种户型,选择一个生活空间。不同的生活经历、生活状态、生活习惯会带来 对户型的不同理解,而户型则不管人们过去如何,只是以它难以更改的刚性改变、重塑 人们的生活方式。因此,所谓好户型,就是能充分尊重人们居家生活天伦本质、亲情本 质的户型;是能带给人们身体的、心理的舒适享受的户型;是能满足现在与未来生活变 化的需要的户型;是与室外自然、人文环境协调且将好环境引入室内的户型;是能最充 分考虑建筑材料与环保的户型。 一套好的户型,首先必须是每一个房间都间隔方正,少点“金角银边”,谨防多边多 角的“钻石房”的出现,如此不仅利于家具摆放提高实用面积,也符合中国人的消费心理 。 一套好的户型,必须做到以下几个分开: 1、动静分开。客厅、餐厅、厨房、音乐房、麻将室需要人来人往,活动频繁,如此 一个家才有生气、有活力,而主要为休息睡觉之用的卧室显然需要最大程度的静谧,因 此应将它们严格分开,确保休息的人能安心休息,要走动娱乐的人可以放心活动。 2、公私分开。家庭生活的私秘性必须得到充分的尊重与保护,不能让访客在进门后 将业主家庭生活的方方面面一览无余。这就要求不仅需要将卧室(主卧、父母房、儿童 房)与客厅、餐厅、音乐房、麻将室(娱乐室)进行区位分离,而且应注意各房间门的 方向。 3、主次分开。买房通常是人们事业奋斗有成,生活质量迈上台阶的体现。为了彰显 业主的成功,也为了家庭成员之间的起居互不干扰,主人房不仅应朝向好(向南或向景 观)、宽敞、大气,而且应单独设立卫生间,应与父母房略有距离分隔。如设有工人( 保姆)房,则又应与主要家庭成员的房间有所分离。 4、干湿分开。也即厨房、卫生间等带水、带脏的房间应与精心装修怕水怕脏的卧室 等分开。 一套好的户型,必须做好“通”、“...
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《售楼员培训》 售楼员的工作好象很简单:也不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推 销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几 个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战性,也无需创造 性,似乎谁都能胜任。 其实不然。 我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的 “同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,同时需要企业应对市场变 化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展,中国地产市场不仅迅速由卖方市场 转向了买方市场,产品“同质化”现象也日益凸显,因此,处于与客户接触第一线的售楼 人员在整个营销体系中的作用也日益重要、其身份属性日趋复杂:他们是现场劝服客户 、促成最终购买的主力;他们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向 ;他们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一 感知者;他们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。 我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理 性选购的机会,但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择 ,对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说,还 真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事,其实亲戚 朋友多半也并不是专家,他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要 的是能有一位专家出来,以客观的态度、专业的知识,为其提供从地段发展趋向、建筑 规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面 理性、中肯的分析意见。 因此,今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投 资置业专业顾问服务的“物业顾问”;应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参 考性意见的前线营销人士;是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者。 当然,要达到这一步,需要通过大量的学习;要想让你的销售人员能发挥最大的作 用,需要给予他们全面的培训。 1、忠诚度培训。此项培训的主要目的在于让售楼员了解公司、认同公司经营理念并 融入公司企业文化,从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、 培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有:公司背景介绍、 公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公 司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。 2、专业知识培训。这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。是培训的重点所 在,又可分为四个部分:一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等 ;二是楼盘详细情况(包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点)、周边环境及 公共设施、交通条件、该区域城市发展规划;三是竞争楼盘分析与判断;四是物业管理 培训(服务内容、管理准则、公共契约)。 3、销售技巧培训。这是服务技巧培训,主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现 场沟通能力、现场把握能力,从而提高成交概率、促进整体销售业绩。主要包括:应接 洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、期望等技巧、接(拨)电 话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技 巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。 很显然,如何在专业培训中走得更远、培训得更深入是销售人员素质全面跃升的关 键所在,结合近几年国内房地产市场发展趋势,我们认为应增加并特别重视以下内容的 培训: 1、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划 理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,只有掌握了这些知识,才能为顾客 解疑答难,提供真正的顾问服务; 2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。 3、客户资料收集、整理、加工知识,只有具备这方面的知识,才能为公司调整营销 策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。 可以说,户型定位是否准确、户型设计是否科学合理是事关项目成败极为关键的因素。 那么什么样的户型类别配置才能紧扣项目总体定位?什么样的户型功能布局才能最大程 度地满足消费者现在与将来的生活需求呢?在此我们对涉及户型的一些问题作些探讨, 希望我们的研究心得能给您一定的帮助。 户型需要策划 表面上看,户型即建筑的室内空间间隔,需要考虑整体建筑结构、建筑承重及水、 电、气、热、光纤等管网线路布置,因而是一个建筑技术问题,完全是建筑设计师的事 。 其实不然。户型是实现消费者居家生活的基本要素,是满足“舒适性”的首要前提, 只有满足了消费者需求的技术才有意义,只有满足了消费者的户型才能确保项目销售畅 旺,因此户型设计首先是市场问题,其次才是技术问题。 世界上没有最好的户型,只有最适合某一特定项目所指称的某一类别消费者的户型 。而要让户型能恰到好处地满足目标消费者的需求与潜在需求,不仅需要研究这一部分 消费者的生活背景、消费心理、消费特征,而且需要充分考量项目所处的地理特征、景 观环境、人文环境、项目的规划布局、小区内环境营造等一系列因素,让户型定位切合 项目整体定位。而这一切,显然不是设计所能解决的问题而只能是项目策划人的工作, 设计师应该是在项目策划人对户型类别配置、每户内功能配置的详细任务书的指导下开 展工作才能设计出真正的“好”户型。 户型策划的主要内容有以下几点: 1、户型类别配置。想吸引所有消费者的项目最终只能是所有消费者都吸引不到。因 此户型策划的首要工作即是根据项目所处区位及周边总体环境,结合目标消费者定位, 确定项目是以立体户型为主还是以平面户型为主?是以三房二厅二卫以上大户型为主还 是以二房二厅一卫以下小户为主?一房、二房、三房、四房、五房、复(跃层)式等分 别应占多少比例? 2、户型面积设定。从目前的市场实况看,由于生活习惯、居住观念的不同,我国南 北之间、东西之间消费者对户型面积的要求存在巨大差异。香港人通常将70㎡做成三房 而北方地区二房的面积也大多超过100㎡。就是同一城市,不同类别的消费者对面积的要 求也大相径庭:有的认为三房应在100㎡左右,有的希望三房能做到130㎡以上甚至170㎡ ;有的喜欢70㎡的二房,有的中意二房超过90㎡……那么具体到某一楼盘,每种户型类别 的面积到底以多少为宜,显然需要精心策划。 3、户型类别分布。我们在很多项目中都见过一些单纯从设计角度看堪称优秀的户型 却不幸沦为库存,其原因在于发展商将它们放在了错误的位置:面积大、总价高的户型 却被放在临近路边噪声相当大的地方、或景观较差的地方、或朝北的方向、或南北向楼 体中、或有西晒、或是底层……位置最好的地方设置总价最高的户型、位置最差的地方设 置总价最低的户型,是决定各类户型在项目中位置分布的基本原则,背离这一点,收获 的就可能是积压或低价低利润。 4、户型功能配置。几个卫生间?几个阳台?厨房是开放式还是传统的封闭式?要不 要工人(保姆)房?要不要设置一个杂物间?要不要设飘(凸)窗?……等等问题也应站 在市场角度、从项目整体定位的高度来审视而不应由设计师依据站在技术角度、单纯从 建筑结构出发。 户型简史 时间的流转、社会经济的发展在不停地改变我们的生活状态、生活观念,也不断地 改变着我们的居住观念我们对“户型”的要求。为了做好户型策划,有必要先了解一下户 型在简要发展历史。 坐北向南,四四方方一个小院子,白天有太阳,夜晚有月光;老子住上房,东厢住 儿女,西厢是灶堂柴房,后头还有猪圈鸡窝茅房;坡屋顶,大厚墙,院里是石榴红枣, 院外是榆柳相依。千百年来,这就是咱中国老百姓最理想的“户型”,无论是平头百姓还 是县官老爷,只有面积大小几重几进的区别,基本设计思路概无二致。 这样的“户型”自然是好——宽敞舒适,功能分区明确。但动辄占上亩把几亩地,土地 资料利用率太低,而且基本没有卫生间概念,不少人在床后隔着蚊帐就放个尿桶;窗户 小小的,大正午也有几处黑角落。这样的“户型” 现在恐怕在农村也不大受欢迎了。 解放了,日子似乎是好过些了,不识时务的马寅初老头被打倒了,于是一天比一天 多的人不断涌上街头要房住。国家机关、企事业单位一盘算,发现自己银子实在太有限 ,那就凑合将就吧,大通道,筒子楼,小平房,公用厨房公共厕所,先整个遮风敝雨不 能让人睡大街上的地方再说。这样的“户型”,说什么也住着挺别扭不舒服,但那年月, 还能怎么着,能分个一间半间就不错了,感谢谁还来不及,谁想那么多。 转眼是80年代,改革开放了,经济真的好起来了,衣、食、行转眼就都大有改善, 琢磨起住房问题自然就顺理成章。大伙很快就发现这大走道的筒子楼实在不是好 “户型”,都渴望能弄个“成套房”。是啊,有个厅让一家人团团吃饭、有两三间房不用与 成年子女挤在一起、有自家的厨房做好吃的不用担心别人眼馋吃得艰苦一点别人也不会 知道、有自家的厕所不用排队再冷的冬天起来也无大碍、还有个小阳台让人种点花草晚 上还可看到星星,这样的日子可实在太美了! 可很快人们又发现还是不对劲:厅里实在太小,放个大彩电看着刺眼,放在房里吧 父母儿女来看又不方便;还有大沙发、茶几、音响、金鱼缸也无处安身;冰箱想放厨房 ,可厨房更小;洗衣机想就近水龙头放在卫生间可卫生间也太逼仄;客人来了要往床上 坐,一家人的生活裸露无遗。于是人们盼望能住上客厅、厨房、卫生间都宽宽大大,卧 室里干干净净的房子。 这样的房子还是有人不满意:早上一起床,大家还是要抢着上厕所;辛苦一天晚上 想好好泡个澡也不方便,厕所里总是潮湿阴森味儿不太好;厨房虽然大了但洗菜、切菜 、炒菜也还是不顺便;大热的夏天厅里怎么也没丝儿风?想看电视吧又怕吵着孩子的学 习,不看电视吧晚上还真挺难受,有时夫妻俩想疯狂一回也怕影响孩子父母……很快,在 最隐密处设有主人卧室的房子、有两个以上卫生间的房子、卫生间能通风采光的房子、 厨房连着小阳台的房子、客厅(餐厅)两头都有大落地阳台的房子都被设计出来了。 有单身汉也想要成套的房子,于是有了单身公寓。 有经常来这里公干又住腻了酒店的人也想买房子,于是有了酒店式公寓。 有极想看山景海景园景的人,于是有了景观户型。 …… 好户型的标准 选择一种户型,选择一个生活空间。不同的生活经历、生活状态、生活习惯会带来 对户型的不同理解,而户型则不管人们过去如何,只是以它难以更改的刚性改变、重塑 人们的生活方式。因此,所谓好户型,就是能充分尊重人们居家生活天伦本质、亲情本 质的户型;是能带给人们身体的、心理的舒适享受的户型;是能满足现在与未来生活变 化的需要的户型;是与室外自然、人文环境协调且将好环境引入室内的户型;是能最充 分考虑建筑材料与环保的户型。 一套好的户型,首先必须是每一个房间都间隔方正,少点“金角银边”,谨防多边多 角的“钻石房”的出现,如此不仅利于家具摆放提高实用面积,也符合中国人的消费心理 。 一套好的户型,必须做到以下几个分开: 1、动静分开。客厅、餐厅、厨房、音乐房、麻将室需要人来人往,活动频繁,如此 一个家才有生气、有活力,而主要为休息睡觉之用的卧室显然需要最大程度的静谧,因 此应将它们严格分开,确保休息的人能安心休息,要走动娱乐的人可以放心活动。 2、公私分开。家庭生活的私秘性必须得到充分的尊重与保护,不能让访客在进门后 将业主家庭生活的方方面面一览无余。这就要求不仅需要将卧室(主卧、父母房、儿童 房)与客厅、餐厅、音乐房、麻将室(娱乐室)进行区位分离,而且应注意各房间门的 方向。 3、主次分开。买房通常是人们事业奋斗有成,生活质量迈上台阶的体现。为了彰显 业主的成功,也为了家庭成员之间的起居互不干扰,主人房不仅应朝向好(向南或向景 观)、宽敞、大气,而且应单独设立卫生间,应与父母房略有距离分隔。如设有工人( 保姆)房,则又应与主要家庭成员的房间有所分离。 4、干湿分开。也即厨房、卫生间等带水、带脏的房间应与精心装修怕水怕脏的卧室 等分开。 一套好的户型,必须做好“通”、“...
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