某公司管理人力资源综合试题及答案
某公司管理人力资源综合试题及答案 一填空 1. 把个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为 。 2. 能力的个别差异主要表现为能力发展水平的差异、 和能力表现早晚的差异。 3. 有一些沟通是为了渲泄情绪，解除内心紧张，这是沟通的 功能。 4. 佛鲁姆的《期望理论》认为不同的激励力量是由 和期望值的不同结合而决定的。 5. 亚当斯认为人的工作积极性，不仅受其所得报酬的绝对值的影响，而且还要受到 的影响。 6. 组织设计是指对组织内部的各种工作岗位在任务、职责、权力和利益等组织要素上进行 合理组合并加以 的设计过程。 7. 把组织管理工作投入的劳动量与劳动效果之间的比率称为 。 8. 组织结构合理化是从静态标准的角度来衡量组织合理的 。 9. 组织文化影响着组织成员在价值取向、行为取向上和组织目标相一致，这可称为 功能。 10. 是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。 11. 劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前 天通知。 12. 绩效管理的对象是 。 13. 企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是 、 建立在法律和道德规范基础上、 、 、系统和配套。 14. 一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是 、 、和其他项目。 15. 结构工资一般是由基本工资、 、 、 组成。 16. 岗位评价包含 、 、 、 、 等五个要素。 17. 劳动合同应当以书面形式订立，并具备 、 、 、 、 、 、 等七项内容。 18. 一般而言，一项行之有效的薪酬机制需要具备四个特征：对内的 、对外的 、对个人的 以及易于 。 19. 招聘面试时一般会使用STAR方法，这是四个英语单词的缩写，请写出：S ，T ，A ，R 。 二单选 1. 外在奖励包括工资增长、绩效奖金和其他具有酬劳性质的奖励，如（ ）的提升，国内外的考察学习、旅游度假，经理的认可和表扬。 A.能力 B.技能 C.职位 D.意愿 2. 对于平衡计分卡的指标组成，描述正确的是（ ） A．财务类、技术类、市场/客户类、内部运营类； B．财务类、市场/客户类、内部运营类、学习与发展类； C．财务类、技术类、市场/客户类、员工类； D．财务类、市场/客户类、内部运营类、员工类 3. 现代人事管理的基本法则是（ ） A.用人所长 B.德才兼备 C.机会均等 D.人事相宜 4. 人力资源规划的主要工作是（ ） A.进行人力资源供求的调查 B.进行人力资源供求的预测 C.制定必要的人力资源政策和措施 D.使组织得到长期利益 5. 下列各项中以外化型体能训练为前导的是（ ） A.“拓展训练”课程 B.“魔鬼”训练课程 C.《第五深度培训》课程 D.管理网络 6. 根据网络理论，管理者的行为模式可分为如下两种：（ ） A.“利益取向”和“员工取向” B.“管理取向”和“利益取向” C.“员工取向”和“业绩取向” D.“行为取向”和“心理取向” 7. 现在的企业越来越将培训看作是一种（）手段． A.激励 B.投资 C.福利 D.人员选拔 8. 工作岗位评价是在（ ）基础上进行的。 A.绩效考核 B.薪酬等级 C.薪酬标准 D.岗位分析 9. 工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基 本方法中的哪一分析方法（ ）。 A．典型事例法 B．座谈法 C．工作实践法 D．观察法 10. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ ）。 A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升 11. 下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是（ ）。 A．职称 B．直接上级 C．任职时间 D．工作事项 12. 以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是（ ）。 A．基本资料 B．工作权限 C．工作难度 D．工作关系 13. 小李大学毕业到某公司工作已近3年，一直情绪稳定、感觉良好，因为相对于他的大学 同班同学而言，他的工资水平与工作条件均居前列。但自从前几天他的大学同班同学 小王也从另一公司跳槽来到该公司工作，小李得知他所拿的工资比自己还要高后，心 中的失落情绪一下子就表现出来了。小李想想自己在大学里处处都比小王强，目前在 公司里做的是管理工作，至少也不会比小王干的营销工作差，更何况自己在该公司里 干的时间也比小王久，怎么也不能接受自己工资比小王低的现实。对于这种情况，你 觉得下面哪一说法最有可能表述有误? A．人们总是倾向于高估自己的付出与低估自己的所得 B．该公司在确定工资时忽略了小李与小王曾经是同学的事实。 C．人们不仅关心自己所得报酬的绝对量，也关心报酬的相对量。 D．人们通过评价自己相对于他人的投入及报酬来寻求自我感觉。 14. 关于职位评估，以下哪个描述是错误的（ ） A.工作量大的职位其职位价值不一定高 B.职位评估需要在职位调整、变化之后重新进行 C.下属职位的评估结果可能超过上级 D.下级可以对直接上级职位的价值进行评价 15. 平衡记分卡是以下哪个人力资源管理领域中使用的工具（ ） A.薪酬管理 B.绩效管理 C.工作分析 D.岗位评估 16. 人力资源规划对企业竞争优势的贡献在于（ ） A.把人力资源管理实践与组织目标联系起来 B.帮助企业规划它未来的招聘、挑选以及培训和开发实践 C.帮助企业主动地对未来发展变化作出前瞻性准备 D.以上皆是 17. 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属 于保健因素的是：( ) A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我表现实现的需要 18. 关于福利与基本工资的说法正确的是（ ）
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