7.1-产品实现的策划(doc)
1. 目的 对产品实现过程进行策划，制定产品质量目标，规定必要的运作过程和相关资源 ，以实现质量目标。 2. 适用范围 适用于特定的产品、项目和合同。 3. 职责 1. 质量计划根据实际情况，分总体质量计划和单项质量计划。质量部门经理负责总体 质量计划的组织、协调和审批。各部门经理负责职能范围内单项质量计划（如设 计开发、采购、生产等）的组织、审批和实施。 2. 质管部门负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。 3. 各部门负责人负责本部门相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 4. 控制要求 1. 对特定的产品、项目和合同的实现，应策划和开发所需的过程。策划的结果应与质 量管理体系其它过程的要求相一致。策划的输出以适用于组织运作的方式形成文 件，如质量计划。 2. 公司在下列情况下应进行质量策划： a. 引进、试制新产品，改进老产品，采用新工艺或新材料，技术革新或技术改造； b. CNH销售公司对产品有特定的要求； c. 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 3. 质量策划的内容： a. 针对特定产品、项目或合同确定的质量目标和要求； b. 针对特定产品、项目或合同所需建立的过程和子过程，应识别关键的过程和活动； 对过程或涉及的活动规定途径，并对这些途径进行评审和形成文件； c. 识别并提供上述过程所需的资源配置、运作阶段的划分、人员的职责权限和相互关 系； d. 确定过程涉及的验证、确认、监视、检验和试验活动及验收准则，对过程和产品的 关键或重要特性和参数应安排监视和测量活动； e. 确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录。 4. 质量计划的编制原则： a. 质量计划的内容要根据质量策划的内容和结果来确定； b. 应参照质量手册的有关内容，符合质量方针、目标，并与质量体系文件中的内容协 调一致； c. 可引用已有的质量文件中的相关内容，并根据特殊的要求编制新的内容； d. 根据实际情况，可编写总体质量计划，也可只编写有关的单项计划，如设计开发计 划、采购质量计划；也可针对某一特定的活动； e. 质量计划可作为独立的文件，也可根据需要作为其它文件（如项目计划等）的一部 分。 5. 质量计划的管理 a. 质量计划由各相关部门负责人组织编制，经部门经理审批后，由编制部门以受控文 件的形式发放到使用部门和相关部门（顾客要求时，可发给顾客）； b. 质量计划的控制按《管理类文件控制程序》执行； c. 质量计划完成后，计划有关文件由发放部门存档保存。 5. 相关的质量文件 QS/EN 04.01 管理类文件控制程序
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