07总台值班管理规定(doc)
|编 号 | | 共 1 页　 | |FNC07 | |第 1 页　 | | |总 台 值 班 管 理 规 定 | | | | | | | | |第一条 总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。 　 | |第二条 总办文员上班须着工作装、化淡装。 　 | |第三条 总办文员要按以下程序工作：８：１５，到公司，穿工作服，检查打卡 | |机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）；８：２０，站立迎侯员工上班主动递送卡片 | |；８：３０收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上 | |班的，不以迟到论，但要注明原因。 　 | |第四条 总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来找高层领 | |导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；客人到领导办公室后，应主 | |动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。 　 | |第五条 各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作 | |。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作 | |，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。 | |　 | |第六条 值班文员应推迟３０分钟下班，各楼层文员下班前应先关空调整机并检 | |查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需 | |要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡 | |视楼层，确保安全后，方可离开。 　 | |第七条 总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给 | |予其批评或５０元以上，１００元以下罚款处理，屡教不改的，扣除当月奖金直至给 | |予辞退处理。 　 | |　 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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