咨询公司发展战略研究报告

前言
1. 课题研究目的及意义
 研究目的
本课题通过对国内外的成功咨询公司（包括管理咨询、营销咨询、投资咨询、人力资源咨询、培训机构等）发展历程的研究，归纳整理出成功咨询公司业务发展战略的特点。通过对25家咨询公司的案例研究，找出成功咨询公司的业务领域、人力资源、研究能力、服务方式和服务区域以及客户群的特点与规律。
 研究意义
咨询业是一个新兴的行业。各类组织在发展与经营中，为完成目标走向专业化分工合作时，在追求目标过程中，有许多需要不是经过自身归纳与整理的知识，而通过专门的人员来进行，这时就产生了咨询业。
据统计，世界咨询业的年营业收入高达四千亿美元，而他们所创造的巨大社会经济效益则难以计数。正是基于咨询业在现代社会中日益重要的社会地位，为我国整个咨询业的发展寻求到正确的发展战略意义重大。
本课题主要是通过国、内外20多家咨询公司进行案例研究，从中找出成功咨询企业的业务和组织结构发展特点与规律，其中以企业的业务发展战略为主要研究内容，为我们众诚咨询公司以及国内同行业制定企业的发展战略提供参考。
2. 课题研究步骤及方法
本课题研究分为三个阶段进行：
第一阶段：理论研究
目的：了解咨询行业发展背景以及关于咨询公司发展战略方面的研究现状，为下一步收集资料和深入分析资料做好理论准备工作。
时间安排：四月初第一周时间
具体任务：
1. 收集有关咨询行业现状资料，研究成果预期形式为：完成一篇有关咨询业发展状况的文献综述。
2. 收集咨询公司发展战略研究现状的资料，研究成果预期形式为：写一篇有关咨询公司发展战略研究的文献综述。
第二阶段：案例研究
案例研究分为：案例收集和案例分析两个阶段
 案例收集： 时间安排：4月中－4月底
A. 具体任务：完成25个（至少包括10个国外咨询公司）成功咨询公司的资料收集 ，全部资料按统一格式整理以便于下阶段分析。
B. 案例收集的内容和格式的确定
根据课题的研究目的主要是研究成功咨询公司的业务发展规律，因此确定了案例收集的内容包括：
1. 企业远景
2. 企业发展历程（重大事件）
3. 业务领域（主要业务/核心业务/衍生业务/战略联盟）
4. 服务方式/服务行业/服务区域
5. 客户群
6. 人力资源状况
7. 研究能力
8. 其他核心能力及经营特色（组织结构/企业文化等）
C. 研究案例的样本分布

区域分布 专业领域分布
国外 国内 管理咨询 人力资源咨询 营销咨询 财务咨询 金融投资咨询
10 15 19 2 1 1 2
合计：25个

 案例分析 ：时间安排：5月初－5月底
A. 具体任务：整理和分析资料，进行分析总结和归纳，预期成果以一篇咨询公司发展战略研究报告形式表出。
B. 分析思路和框架：
 分模块分析
将每个案例资料分为七部分，每个同学其中一个部分的分析。每个部分具体的分析框架见附录。
1. 发展历程+企业远景（衍生业务、战略联盟形式）
2. 客户群分析（研究指标包括：客户企业性质、客户企业的行业地位、客户企业特征等）
3. 业务领域
4. 研究能力
5. 人力资源发展状况（兼专职人员、学历结构等）
6. 其他经营或服务特色
 汇总分析
将各模块整合起来，综合进行分析，提出建议。
第三阶段：进一步完善课题研究成果阶段
时间安排：6月初－6月底 一个月左右
具体任务：根据研究结果，补充资料，进…………

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