实施
|企业如何实施平衡计分卡 | |　　总结成功实施平衡计分企业的经验，可以将平衡计分卡的实施概括为 | |以下七个步骤： | |　　1、建立公司的远景与战略。公司的远景与战略要简单明了，并对每一| |部门均具有意义，使每一部门可以采用一些业绩衡量指标去完成公司的远 | |景与战略。 | | | |　　2、成立平衡计分卡小组或委员会去解释公司的远景和战略，并建立财| |务、顾客、内部业务、学习与成长四类具体的目标。 | | | |　　3、为四类具体的目标找出最具有意义的业绩衡量指标。 | | | |　　4、加强企业内部沟通与教育。利用各种不同沟通渠道如定期或不定期| |的刊物、信件、公告栏、标语、会议等让各层管理人员知道公司的远景、 | |战略、目标与业绩衡量指标。 | | | |　　5、确定每年、每季、每月的业绩衡量指标的具体数字，并与公司的计| |划和预算相结合。注意各类指标间的因果关系、驱动关系与连接关系。 | | | |　　6、将每年的报酬奖励制度与平衡计分卡挂钩。 | | | |　　7、经常采用员工意见修正平衡计分卡衡量指标并改进公司战略。 |
实施