刘春朝老师的内训课程
一、人力资源管理的总体概述（讲解与讨论共计1.5小时） 人力资源管理为什么重要 如何将人力资源管理的各部分“珍珠”（各部分工作）串起来（提供详细“八卦”图解） 人力资源管理3P的重点和难点 人力资源部与其他部门的关系与人力资源部的科学定位（提供分工表并分析） 部门经理的人力资源管理技能与人力资源管理职责（理解的误区及其危害） 企业核心竞争力的“三架马车” （拓展思路、抓住重点） 二、工作分析与职位说明书（讲解、讨论并实际修订，共计4.5小时） 1、组织结构 组织机构图存在的问题及决定组织结构的因素 同行业企业对比分析、如何建立科学而适宜的组织结构（实例分析） 组织结构图
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单元：建立高绩效的销售团队 1、为何要建设销售团队： 对集体的帮助 对部门的帮助 对个人的帮助 2、什么是高效的销售团队： 团队的特征 自主性 思考性 合作性 团队的培养 3、如何建立高效的销售团队： 激励 领导力 有效授权 执行力 4、销售团队建设中应注意的问题 激励迷失现象 偏移现象 共振现象 案例分析： 第二单元：销售策略 1、销售渠道的形式与特点： 因交易成本与附加值而不同的几种销售模式 自建渠道与商业渠道在成本、服务、效率、市场监控上的区别 工业品和消费品的营销比较 不同的渠道模式与市场覆盖的密集程度 经销商和代理商的异同点
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1.简单就是力量 成功就是简单的事情重复的做 重复为学习之母 简单就是智慧 化繁为简，化简为易 把简单的事做好，就是不简单； 在平凡的岗位干出不平凡的业绩，就是不平凡。 2.思想是原因，环境是结果 1、要想改变结果，首先改变思想； 2、要想让结果变得更好，首先让自己变得更好。 3.态度决定一切 一个人成就的高度，取决于他的态度； 一个人成功的速度，取决于他的态度。 4.卓越者的十大态度 1、用心、认真、努力、负责任 认真只能把事情做对，用心才能把事情做好！ 2、学习成长，追求卓越 知识改变命运，学习成就未来。 所有的成功者都是学习者,所有的成功者都是阅读
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天 9：0012：00 部分：开场暖炉 30分钟 目的： 营造轻松愉悦的体验式学习氛围，学员间初步开放,联结,为以下的环节打好坚实的基础。 内容： 导师上场自我介绍,对学员参训肯定,与学员建立关系; 学员自我介绍,用四种特殊方式打招呼； 第二部分：学前定向 40分钟 目的： 帮学员清晰本次培训的目的,学习的方式,明确学习的纪律. 内容： 团队的内涵:所有人创造更多讲析； 练习：分组虚拟临时家庭并创意5分钟情景剧； 总结练习，引发讨论：人渴望什么样的团队？团队成果如何真正高效持续？ 团队成
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章 只有100自我负责才会带来积极的人生 讲：这样的人永远没有危机 案例讲解：（视频）谢坤山的故事 第二讲：请把命运交给自己 不怨天、不忧人 ——对自己100负责 第三讲：职场人生课——责任 责任游戏：报数 分享：什么是责任，你如何看待责任？ 第二章、如何才能做到100自我负责？ 讲：请对自己的生命负责任 1、其实我们的时间不多（时间管理游戏） 2、查理的故事 3、孙主任的管理惊诧 4、生命若不是现在,那是何时 第二讲：请对自己的工作负责 1、做自己喜欢的事还能够有钱赚（炼油厂任处长案例） 2、不要试图逃避自己的责任（两匹马的故事） 3、富人不为钱工作（面