刘春朝老师的内训课程
新员工进入公司会是怎样的一个心态？ 如何帮助新员工建立积极的心态？ 新员工如何处理好人际关系？ 如何让新员工更快理解公司企业文化精髓，以快的速度融入公司团队？ 如何能在新人投入产出比上得到优结果？ 这是每一个需要发展的企业都必须面临的问题。 新员工展能培训从以下几方面配合： 进入社会，新员工应该进行怎样的心态调整？ 挖掘新员工潜能，培养积极向上的心态和良好的心理素质！ 加深对企业文化的理解，融入公司企业文化； 理解和认同企业目标； 正确地自我定位，自我经营；在公司找到自己的归属感； 培养创新思维，提高分析问题和解决问题的能力； 加强新员工之间的彼此了解和沟通，培养团队
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1、从“问题意识”了解开始 11、何谓问题 12、不好的问题陈述 13、问题的类型 14、问题的分类 15、问题意识 16、问题发生过程 2、培养“问题发掘”的思考能力 21、引导问题意识创造改善空间 22、培养观察力发掘问题之所在 3、问题解决的DIAGNOSE 系统手法 31、表象鉴别 32、问题抑制 33、研究方法 34、数据收集 35、团队头脑风暴 4、学会问题分析与解决的程序 41、问题或状况之描述 42、问题或状况之厘清 43、问题或状况之解析 44、产生解决方案或对策 45、评估解决方案或对策 46、运用对策或实施解决方案 47、
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单元 培养良好的职场心态 一、.态度决定工作成败 1. 对自己的态度 2. 对工作的态度 3. 对挫折和压力的态度 4. 对顾客的态度 5. 对产品的态度 6. 愿景和目标 7. 制定实现目标的计划 8. 实现目标的方法 团队基本概念 什么是真正的团队？ 团队的结构 团队绩效的影响因素 高效团队的基本特征 团队形成的四个阶段 第二单元 成长为卓越团队中的一员 一、信任自己所在的团队 1、 体会信任的游戏互动 2、 解读信任的概念与内涵 3 、团队信任的分享与研讨 4 、建立团队信任的若干要素 5 、建立团队信任的常用技巧 二、团队合
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销售心理与行为分析： 买卖的核心要素 ※ 销售的核心是什么？ ※ 客户为什么会买？ 销售型态解析 以顾客为中心与顾客的中心 销售型态选择模型 案例研讨 ※ 现代营销的核心理念是什么？ ※ 什么是客户的中心？客户需要什么样的营销团队？ ※ 结合不同的产品与客户特点，您可以采取哪些不同的销售型态呢？ ※ 不同销售型态的核心要素是什么？高成交率业务模式解析 ※ 全方位团队销售力如何构建？ 以人为本？！ 工具—生命金字塔 自我分析VS对象分析 团队经营 ※ 什么叫以人为本？什么是人的本？ ※ 任何一个销售管理者都期望团队有一个好的结果，那什么可以带来这个结
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1、 市场策略定得很好，但总是在执行上出问题； 2、 总因为内部组织和配合上的问题，而导致客户抱怨或丢失订单机会； 3、 销售部、市场部、售前支持、售后服务、财务、物流等部门间的矛盾不断、问题层出，但又分不清是非曲直； 4、 公司的新产品不断推向市场，简单的按区域划分销售队伍明显不行，那么是按客户群划分销售队伍，还是按产品划分销售队伍，好像都各有利弊，难以取舍； 5、 销售队伍的薪酬奖励机制是令人头痛，如果是高底薪低提成，公司运行成本太大；低底薪高提成，又怕招不来好的业务员； 6、 销售队伍总出现抱怨、慵懒、业绩振荡、精英流失等不良现象，这些现象背后的深层次原因到底在哪儿？如何从