王跃文老师的内训课程
《畅达沟通》课程时长：1～2天（6～12小时）课程导师：王跃文课程大纲1.沟通的基本概念 作用 意义与维度1.问题思考 思维系统升级2.畅达沟通——“幸福人生”的保障（概念、目的、意义）3.沟通的基本类型与特性31解析我的沟通类型——全员互动32确认我的性格倾向——全员互动4.单双向沟通的差异化体验——全员互动5.自我沟通、与同事、领导、下属沟通的技巧与方法6.倾听的5重修炼7.见证并找到障碍我的沟通堵点——全员互动8.出口成金——“说话的12字真经”9.演讲创造奇迹——公众演说10.提问的技巧——全员互动11.看的学问——管窥FBI读心术12.揭示沟通的真相——沟通是实现人生梦想的唯一途径1
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《畅达沟通特训营》课程大纲1.沟通的基本概念 作用 意义与维度1.问题思考 思维系统升级2.畅达沟通——“幸福人生”的保障（概念、目的、意义）3.沟通的基本类型与特性31解析我的沟通类型——全员互动32确认我的性格倾向——全员互动4.单双向沟通的差异化体验——全员互动5.自我沟通、与同事、领导、下属沟通的技巧与方法6.倾听的5重修炼7.见证并找到障碍我的沟通堵点——全员互动8.出口成金——“说话的12字真经”9.演讲创造奇迹——公众演说 10.提问的技巧——全员互动11.看的学问——管窥FBI读心术12.揭示沟通的真相——沟通是实现人生梦想的唯一途径13.管理者畅沟通的修炼秘境——从开窍到开悟
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《畅达沟通与共赢谈判》课程时长：2天（12小时；上午9：00 12：00 下午13：3016：30）课程导师：王跃文课程大纲Day1《畅达沟通篇》1.沟通的基本概念 作用 意义与维度 11开场破冰12团队组建 培训动员13 概念导入2.问题思考 思维系统升级 21问题认知 22思想统合与升级3.畅达沟通——“幸福人生”的保障（概念、目的、意义）4.沟通的基本类型与特性41解析我的沟通类型——全员互动42确认我的性格倾向——全员互动5.单双向沟通的差异化体验——全员互动 51单向沟通 52双向沟通 53 单向沟通与双向沟通的优劣势分析 54单双向沟通在现实工作中的妙用6.自我沟通
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天 上午4小时 主题 ：【揭秘 】学习 要点：■课程美丽的三大关键■成年人四大学习特点分析与应用■培训师四种风格■学员全脑刺激■培训五线谱天 下午 4小时 主题 ：【气场】学习要点：■90秒演讲现场训练（次水平评估）■气场塑造■声音塑造■克紧塑场第二天 上午 4小时主题 ：【表达】学习要点 ：■肢体语言训练■理性语言训练■感性语言训练■三分钟自命题讲课训练第二天 下午 4小时主题：【结构】学习要点：■课程基本结构■凤头设计与现场通关训练■猪肚：课程内容设计与现场通关训练■豹尾：课程精彩结尾设计与通关训练■五分钟自命题讲课训练第三天 上午 4小时主题：【方法】学习要点：■讲授法优缺点分析与演练■
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讲： 商务信念系统升级修炼―――让一切从“心”开始一、自我认知我是谁！二、商务礼仪与举止形象三、追问：“商品果真是被‘卖’出去的吗”四、销售经理的语言强化训练“说来说去”说与不说的拿捏 蝉噪林愈静 于无声处听惊雷 五、“涣然冰释”，让顾客认同，说“是”的技巧六、笑一笑，“财神”到！“笑”出财富七、全方位多器官协动沟通“全息沟通法”认知语言的多样性八、让顾客喜欢上你的技巧九、因人而异，灵活应变的顾客应对技巧第二讲： 理性思考与逻辑分析修炼―――顾客需求、行为模式与消费动机分析一、客户消费的心理类型分析二、影响购买动机的要素分析三、顾客购买的行为模式分析四、私人购物行为分析五、影响女士购物行为的因