唐平老师的内训课程
讲 你为什么需要礼仪? amp; 例:你会选谁? amp; 从“三秒钟印象”说起 amp; 我们为什么需要礼仪 amp; 礼仪包含的基本内容 第二讲 你的形象扣分了吗 amp; 思考:着装的大功能是什么? amp; 男女着装的基本原则; amp; 男看什么女看什么 amp; 饰物的选择与颜色搭配技巧; amp; 正确的坐姿与良好的站姿; amp; 优美的走姿 、正确的蹲姿、高雅的坐姿; amp; 正确的职听姿势、标准的手姿; amp; 亲合力表情与信任的眼神; 第三讲 办公室礼仪 amp; 何为“办公室闭环沟通原则”? amp; 对上沟通与对下沟通的注意事项
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课程提纲: 一、主题导入 破冰:明规暗规 视频:《熊熊的故事》 二、认识领导力 1、 从平衡说起 2、 领导与管理的区别 3、 360度领导力模型总览 4、 从鱼雷图看企业为什么需要你 5、 从消失的名星企业看领导力缺失 三、学习力与教导力 1、 从女皇说起:领导者为什么需要学习 2、 领导者知识营养的来源及途径 3、 胡杨启示:不学习就倒下 4、 填格练习:你不好是我的错 5、 培育部属的基本方法解析 四、决策力与执行力 1、 将熊与兵熊的区别 2、 “方向与梦想,目的与目标”看穿你的决策 3、 从“土豆”到“野兔”看执行 4、 执行缺失的陷井
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【课程大纲】 模块一 培训的基本概念 1. 培训与讲课的不同之处 2. 培训的目标与方法 3. 优秀培训讲师培训的基本原则 4. 吸引和保持学员注意力的黄金法则 模块二 了解你的学员 1. 为什么了解学员如此重要 2. 成人学习的原理、特点和风格 3. 成人学习的过程与环境的影响 4. 平衡学员、内容和方法 5. 分析学员需求的方法 6. 练习 模块三 培训内容的设计和准备 1. 确定培训的目的和主题 2. 根据学员的需求组织培训资料 3. 主题之间的转接语 4. 确定核心内容和技巧讲解的方法及应用 5. 设计练习、活动的方法,设计角色演练的方法 6.
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一、课程设计 1、培训师的三个档次2、什么是“薄----厚----薄”原理?3、你的素材来自哪里----另类眼睛发现美4、四大元素的设计技巧5、如何建立自己的百宝箱?6、课程设计的“粗—大—米”7、PPT----视觉美学的运用及禁忌二、讲师职业化训练 1、培训师角色认知2、培训师的职业使命认知3、培训师的职业形象误区及禁忌4、台上培训师与台下培训师5、职业表达:培训师的名片#8226;绕口令训练6、培训师的人格魅力修炼三、现场展示 1、认识培训过程的几个伪互动2、培训师的小窍门3、培训过程四大冲程(四大模块)4、培训师的四大风格选型#8226;教士#8226;学院#8226;演绎#8226;教
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导论:从“学“字开始的学习 一、洞悉呈现原理 1、深层思考:为什么我的课程不受学员的欢迎? 2、面条理论:引人入胜的课程逻辑 面条:你需要传递给学员的观点、技能、理念 佐料:论证面条的论据,包括教学方法与培训环境设计 3、现场练习:培训佐料在哪里—21种教学方法的收集,6种培训环境因素的收集 4、对症下药:不同受训对象的方法坐标 5、刺激学员右脑的三途径:三化原则的解析与运用 复杂的问题简单化:学员的右脑都偏爱简单 枯躁的问题生动化:巧用冲突、变化和体验 专业的问题生活化:不要用专业来说明专业 6、学员现场1分钟视频练习 备选主题:“我做培训师的三大理由” “培训师常犯的错误” 二、谋定教学方