侯熙儒老师的内训课程
MTP-中层干部管理技能提升课程背景：很多管理者经常感慨部属能力差、执行力弱效率低下，无法实现组织战略，影响部门的业绩，殊不知问题的根源在于企业在提拔优秀员工成为管理者之后，一直都忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练。没有受过系统训练的管理者们全凭自己的经验、摸索来行使管理职责，造成企业从此失去了一名好员工却多了一名平庸的管理者！本课程通过培训学员管人、理事、带团队、激励下属的能力，让学员可以快速地提高组织工作效率与企业效益，进而为企业赢得市场竞争的优势。另外，为了让本课程能够适应当下的互联网时代，符合80-90后管理干部的行为特点，进一步融入了现代心理学的方法工具，具有更强的指导性和针
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部分：讲师的台上呈现技巧1、 分组练习：每组派一名代表说明本组的成员情况及目标。现场示范:讲师的基本功---如何握麦克风。2、 讲师在声音及肢体语言的要求：1) 沟通的“73855”原则2) 声音的三个层面（语气、语调、语速）3) 身体语言的风范眼神的注意事项12种手势的说明培训师的步法要求站姿的注意事项;3、 每组派一名代表上台分享。第二部分：培训的基本知识1、 分析学员、学员上司及讲师在不同阶段的作用。培训的管理流程及效果评估2、 培训与教育的区别培训师的三大任务 案例分析：老李应该怎么办？3、 标准课程的结构 4、 培训师的使命与职责分析：你在哪一象限？5、 培训师在企业中的角色第三部分
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部分：精品课程的定义与标准1、 分组讨论：在你的心目中，好的课程有什么样的标准？讲解:好课程的四个标准2、 失败课程举例1) 动机刺激不够案例：计算机基础知识2) “学不会”的课程：如何学会制作动画（例：“淡出“功能的讲解）3) “记不住”的课程：“成功的20个方法”4） “用不上”的课程：办公室商务礼仪（问题：上班需要化淡妆？）第二部分：课程开发与设计（1）：焦点设计1、 培训全景图分析。分析学员、学员上司及讲师在不同阶段的作用。2、 培训必须具备针对性培训落地的前提：了解学员的问题3、 讨论：老李如何去了解问题？培训需求调研的方法：问卷调查法、观察法、学员访谈4、 如何有效界定问题案例分析
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第一单元、课程需求分析 Ø常问自己：我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析Ø“无问题不培训”从何说起—培训问题与培训师问题的较量Ø练习：培训活动全景评估—从不重要的到重要的Ø案例分析与小组展示：李老师的烦恼Ø面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料（本阶段成果：设定课程目标） 第二单元、破题命名技巧 Ø品牌课程破题的三个关键词—主题、受众、工具Ø课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）Ø品牌课程命名的五种经典方法Ø分组讨论：这些课名为什么吸引人？—佳课程命名案例展示Ø现场演示：通讯/金融/汽车行业如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名Ø分组讨论与小组展示：
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一． 情景讨论：王总犯了什么错误？（10分钟）思考与互动：假如你是王总，你会如何对应聘者发问？二． 招聘离不开心理学 （60分钟）1、心理学的简单介绍心理学的三个特点简单介绍精神分析学与行为心理学心理学视角对人的认识2、招聘的定义思考：找对象、找合作伙伴属于招聘行为吗？招聘不等于面试3、为什么高效招聘离不开心理学？从胜任素质模型说起成功招聘的前提：3种水平的匹配动机水平、人格特质对于招聘到合适人才的重要性4、心理学在招聘中3大模块的运用：人格与工作匹配分析人格与动机分析谎言识别技巧三． 招聘过程中企业常犯的错误 （60分钟）1、 招聘前的准备不充分讨论：你认为在HR在招聘前需要做哪些准备工作呢