宋尚老师的内训课程
天时间内容说明40分钟Oslash;开场、欢迎Oslash;概念简介与实例ú了解什么是引导技术ú引导者的角色和在课堂中带来的影响。ú了解引导者的角色是什么ú实际案例分享1小时Oslash;引导的基本功─引导式倾听ú引导沟通技巧:收集想法、肯定感受、使人们充分表达、平衡、确认、连结、倾听共同点。此为不论参与者或引导者,对各种形态的沟通都有帮助的实用技巧。LunchBreak2小时Oslash;提问技巧与架构ú视频练习:如何带动对话ú学习焦点讨论法以学会分辨安排提问的层次(ORID)以带动对话ú了解各层次问题背后的原理ú练习:识别话题层次ú如何设计话题的思路和方法2小时Oslash;实际演练如何引