沈志坤老师的内训课程
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高效工作:提升工作成效【课程概述】每个人都拥有完全相同的时间资源 —— 每天24小时,每年365天,但每个人的工作效率和工作业绩却很不一样,我们在工作时,总会出现各种各样的干扰和障碍:计划赶不上变化:总是突发各种事件,计划好要做的事,总被打断;有太多事情要做,不知道忙哪件;偶尔有点惰性和拖延,不到“火烧眉毛”就是不想开始时间管理的本质是事件管理,也就是选择管理。事情不能选择,但面对事情时的行动是可以选择的;本课程协助学员建立 HYPERLINK quot;http://gongkaike.9966333.com/zhonggaocengguanli/shijianguanli/quot; \t
讲师:Selina查看详情
搞定你的客户——应对客户工作坊【工作坊概述】移动互联时代,市场环境复杂,竞争日益激烈,产品差异越来越小,买方客户越来越专业,怎么办?客户多部门、多角色参与选型决策、客户有多方案可选择、多家厂商参与,金额较大、周期较长、参与人员较多、过程复杂,本课程的目标是帮助需要应对客户的人员建立信任、识别需求、关系维护、服务支持及客户沟通等方面存在的问题,力求实效、使用。课程不止传授技巧、方法,更重要的是让应对帮助学员理解客户,提高客户满意度和忠诚度,从而促进企业赢利。【学员收益】 ✓ 立足全过程,提高客户响应能力 ✓ 通过长效的客户关系管理,提高客户忠诚度,
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会开会,开好会—高效会议管理【课程概述】根据《哈佛商业评论》的一项调查显示,93企业的会议都是低效率的,充满着散漫的领导讲话、俗气的幻灯片和痛苦的沉默。因此德鲁克指出:如果没有办法做到富有成效,那么开会纯粹就是浪费时间。公司大大小小的会议很多。我们把大量的时间都投入到了会议当中,常见会议场景议而不决,决而不断,断而不行等,面临这样的处境,我们该如何破解呢?本课程区别其他课程只讲空话大道理,吸收国际国内先进组织的开会管理方法,通过进行演练、还原现实工作中实际案例,让学员掌握案例背后的规律;掌握团队沟通的通用方法等。理论结合实践,通俗易懂,一看就懂
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凝心聚力—高效地工作委派与指导【课程背景】在与管理者进行沟通中,我们经常看到、听到:在团队/部门中,最累的就是管理者明明这个团队很强,感觉能力就没有发挥出来管理者说我来做这是管理者还是职务上的管理者呢?管理的本质是:如何让下属做对、做好事情,在管理过程中工作委派与指导贯穿于我们的人员管理中?在委派与指导前应做好怎样的准备,过程中应怎样交代工作任务及确定工作目标,委派后应怎样跟踪工作任务的完成?工作委派与指导是一门艺术,需要领导者从更科学更专业的角度掌握和加以应用,本课程帮助管理者找到科学、合理的方法,对TA进行有效的工作委派与指导,让管理者掌握授权的要领、方法和步骤,熟练运用管理技巧来提升管理
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职场必修技巧—高效沟通【课程背景】在日常工作中,我们可能听到或者说过下面的话:“我早知道他是这么想的,不就没这个事了嘛。”我就是这个意思,怎么他就是不明白了?“我跟他说了好几遍就是不听啊,不接受啊,我有什么办法?”我跟A就能好好沟通,跟B怎么都说不到一起去,太费劲了!工作中,由于沟通不到位,引发了大量误解,执行的偏差,以及合作双方之间的冲突和矛盾。在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看,
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走向管理:角色认知【课程背景】有些当初看来表现优秀的人,提拔当了领导后却时常想打退堂鼓,觉得当领导不如意,不如做原来的岗位自在、舒服、惬意?为什么那些岗位高手、专业人才转型为管理者后、总是感觉其工作起来不得要领,管理时依旧还是原来的做派,忙碌辛苦却事倍功半,团队任务难完成,领导不满意、下属不高兴、自己很烦恼?为什么有的管理者既不能安心做好日常管理事务,又不能配合上级领导,总是觉得环境不好、他人不配合、员工素质不高;别人得到提升就觉得是上司偏见,是拍马屁的小人得志等等。管理者 HYPERLINK quot;http://gongkaike.9966333.com/zhonggaocengguan
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打造金牌内训师【课程背景】内训师大都是兼职的,如何能够在有限准备时间内,将公司统一的政策、文件、产品信息,变成一门40分钟至3小时的课程,这些资料往往是指导性的一些细节、具体内容与操作性并不一定很强 ✓ 如何能够在有限的40分钟至3小时以内,将比较复杂的知识点、内容比较多、知识点 、流程能够讲清楚,让学员记住应该记住的东西,即该讲的讲清楚? ✓ 内训师面临的学员众多,层次也不尽相同,而内部培训往往是上大小课人数相差很大 ,如何将枯燥的、容易混淆的内容讲得生动、讲得学员爱听,至少能够集中30- 40分钟注意力来吸取
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会说不如会做—HRBP实战研讨会【课程概述】经过近些年的探索和实践,HRBP运营模式被国内越来越多的成长型企业所接受,从组织层面支撑了公司战略的有效推进和落地。在实践中仍然会遇到不少困惑:HRBP的工作到底跟以前有什么区别?为什么总是感觉HR 融入不到业务管理中?为什么HR的很多工作给业务部门带来负担?我们怎么跟内外部客户有效互动?基于对国内标杆企业的案例研究以及知名企业HRBP从业人员的实践、访谈,我们沉淀梳理课程内容,也希望通过系统学习,帮助HRBP从业者在转型升级的道路上完成“最后一公里”。【学员收益】 ✓ 以关键业务活动为切入点,提供最
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金牌面试官修炼记【课程背景】招聘面试是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销为一体的综合性选拔技术,更是一门沟通与识人的艺术。选拔好人才是使用好人才的前提和基础,错误的选拔不仅给公司带来直接招聘成本增加(招聘成本是招聘职位薪酬福利的40—60),甚至影响士气和团队稳定,面试官作为人才输入的第一道关口,公司品牌对外形象最直接的“代言人”,如何独具慧眼,识别人才呢?如何让我们在候选人群体中树立良好的雇主品牌口碑呢?经过对标杆的研究,整理了招聘面试过程中失败、成功案例的总结,提炼,将面试环节的内容进行了整理,帮助面试官选拔到最优秀
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Z世代下的员工辅导【课程背景】”Z世代“指1995—2009年间出生的一代人。Z世代新员工成长于数字时代,对待职场、市场、消费、人性都有着独特的看法。如今,Z世代新员工正逐步迈入职场,这群锐意创新、意气风发的新生代力量,在进行日常管理中,我们可能会遇到:TA的表现不能达到我的的要求,应该怎么办?一年只有几次正式的绩效考核,平时应该如何给TA反馈呢?如果资深的员工表现有问题,怎么样沟通才能既维护面子又解决问题?年轻的TA虽然工作有热情,但是经验不足,批评还是不批评呢?大家工作都很忙,没有机会可以正式的进行沟通,该怎么办呢?给员工反馈时,他们总是觉得我在批评,有抵触情绪,该怎么办呢?快节奏工作的当
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《业绩倍增》 连锁门店的会员运营训练营 主讲:梁春燕【课程背景】新商业与消费升级的核心,不仅仅是更多的消费,而是通过消费数据引导重复消费,让商业与情感的传递、人性的结合变得更加紧密,从而引导整个商业生态的升级。 ➢ 新零售时代顾客的购买行为发生了什么变化 ➢ 为何隔壁家进店的顾客比自己家的还少,生意额却比自己高? ➢ 为何自己发的朋友圈没有顾客看? ➢ 怎么做才能提高顾客邀约回店率? ➢ APP后台数据一大堆,究竟这些
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《全渠道私域运营业绩提升训练营》 私域运营业绩倍增训练营 主讲:梁春燕【课程背景】建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的鱼塘,你可以在鱼塘里养鱼;你的鱼塘越大,收获就越多。很多人将运营私域流量简单地理解成就是建群、拉新人,随后便是疯狂的裂变、拉新、然后进行产品的售卖或者客户转化。有人利用一天时间就建了50多个社群,但是一周都没有转化1个客户或者卖出去10单产品,这叫私域运营吗私域运营的核心,不仅仅是拉一堆人头,而是通过消费数据引导消费
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《业绩倍增》 社区营销实战班 主讲:梁春燕【课程背景】社区作为民众的基本生活场所,已经成为各大商家争相布局的战略级消费市场。想在社区市场大展拳脚: ➢ 那么社区商业到底该如何运营? ➢ 传统通讯行业该如何顺应潮流实现转型? ➢ 怎样才能因地制宜迅速成长?采用垂直营销、社会化营销等模式,运用Wi-Fi、二维码、H5等营销工具,打通微信、视频等平台,连接实体店、移动电商、社区等渠道,为用户提供体验,实现销售。学员
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《业绩倍增》 私域运营变现实操班 主讲:梁春燕【课程背景】建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的鱼塘,你可以在鱼塘里养鱼;你的鱼塘越大,收获就越多。很多人将运营私域流量简单地理解成就是建群、拉新人,随后便是疯狂的裂变、拉新、然后进行产品的售卖或者客户转化。 ➢ 有人利用一天时间就建了50多个社群,但是一周都没有转化1个客户或者卖出去10单产 品,这是你想要的私域运营吗 ➢ 在淘宝、抖音、快手都纷纷提
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《打造5G时代的新媒体达人》 新媒体营销从入门到精通实训班主讲:梁春燕 CiCi Liang【课程背景】随着5G、VR等新技术的发展,今年618,电商平台战火烧到元宇宙!短视频与直播市场发展逐步成熟!中国政府大力鼓励发展新媒体经济,各地政府纷纷出台相关行动方案,鼓励创新商业新模式。“艾媒数据中心”数据显示:2021年12月中国短视频用户规模达到9.34亿人!2021年中国直播带货市场规模超1.3万亿,预计未来三年年均复合增速为58.3,2023年直播电商规模将超4.9万亿元!很多达人/企业却还在为以下问题烦恼:实体店没顾客,请再多的销售精英也没用。流量去哪里找?天猫开启了3D Mall,京东
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《元宇宙营销》 怎样在虚拟世界里,把生意重做一遍主讲:梁春燕【课程背景】元宇宙具备未来杀手级应用的一切特征!元宇宙市场规模10年增长30万倍!2030年元宇宙市场规模预计将达到30000亿美元。当前元宇宙中所覆盖的技术、内容和社交多个维度都已经成为品牌营销的切入点。“游戏”、“社交虚拟空间”、“AR/VR设备”、“NFT”以及“数字虚拟人”为品牌营销提供了丰富多元的营销场景。低门槛、高产出,元宇宙直播很快成为不少人眼中赚快钱的好生意。当下元宇宙的商机将可从电商起步,营销形式和种类势必更加多样,大乱斗下的元宇宙营销应该怎么做?元宇宙到底有哪些商机?哪些行业即将被元宇宙改变?去元宇宙做生意,到底
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《电商增长》 短视频直播账号变现实操班 主讲:梁春燕【课程背景】近年来,在线直播以及短视频行业发展火热!随着5G、VR等新技术的发展,短视频与直播市场发展逐步成熟!中国政府大力鼓励发展新媒体经济,各地政府纷纷出台相关行动方案,鼓励创新商业新模式。“艾媒数据中心”数据显示:2021年12月中国短视频用户规模达到9.34亿人!2021年中国直播带货市场规模超1.3万亿,预计未来三年年均复合增速为58.3,2023年直播电商
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《打造百万带货号》 带货短视频账号打造营销班 主讲:梁春燕【课程背景】当前,中国政府大力鼓励发展新媒体经济,各地政府纷纷出台直播电商行动方案,鼓励发展直播电商,创新商业新模式,全国各地的电商经济风起云涌,但同时也发生了很多欺诈、货不对板等良莠不齐现象,专业人才奇缺,行业缺乏相应规范。另外一方面,国家对于直播电商经济,尤其是网络直播、短视频制作还有电商营销等方面,陆续出台各种法律法规和监管要求。因此,社会急需大量经过专业训练的
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《业绩倍增》 连锁门店的会员运营训练营 主讲:梁春燕【课程背景】新商业与消费升级的核心,不仅仅是更多的消费,而是通过消费数据引导重复消费,让商业与情感的传递、人性的结合变得更加紧密,从而引导整个商业生态的升级。 ➢ 新零售时代顾客的购买行为发生了什么变化 ➢ 为何隔壁家进店的顾客比自己家的还少,生意额却比自己高? ➢ 为何自己发的朋友圈没有顾客看? ➢ 怎么做才能提高顾客邀约回店率? ➢ APP后台数据一大堆,究竟这些
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《电商增长》 百万直播间锻造班 主讲:梁春燕【课程背景】近年来,中国政府大力鼓励发展新媒体经济,各地政府纷纷出台直播电商行动方案,鼓励发展直播电商,创新商业新模式。直播电商的市场规模迅速扩大,用户数量也急剧增加,越来越多的创业者和电商从业者开始尝试通过直播推广和销售自己的产品。 ➢ 如何选择一个适合自己的直播电商平台? ➢ 如何组建一支高转化的直播团队? ➢ 如何快速完善企业的直播运营体系? ➢ 如何运用数据思
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《电商增长》 带货短视频爆量打法实操班 主讲:梁春燕【课程背景】目前短视频已成为人们记录日常生活的重要工具。近年来中国短视频市场呈爆发式增长,2021年12月中国短视频用户规模达9.34亿人,较2020年同期增加了0.61亿人,同比增长6.96,短视频已成为仅次于即时通信的第二大网络应用。随着短视频用户规模的不断增长,短视频作为信息传播方式的价值越来越被认可,中国短视频市场规模已经突破2000亿元。 ➢ 视频号、快手、
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《电商增长》 短视频直播账号变现实操班 主讲:梁春燕【课程背景】近年来,在线直播以及短视频行业发展火热!随着5G、VR等新技术的发展,短视频与直播市场发展逐步成熟!中国政府大力鼓励发展新媒体经济,各地政府纷纷出台相关行动方案,鼓励创新商业新模式。“艾媒数据中心”数据显示:2021年12月中国短视频用户规模达到9.34亿人!2021年中国直播带货市场规模超1.3万亿,预计未来三年年均复合增速为58.3,2023年直播电商
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《打造百万带货号》 带货短视频账号打造营销班 主讲:梁春燕【课程背景】当前,中国政府大力鼓励发展新媒体经济,各地政府纷纷出台直播电商行动方案,鼓励发展直播电商,创新商业新模式,全国各地的电商经济风起云涌,但同时也发生了很多欺诈、货不对板等良莠不齐现象,专业人才奇缺,行业缺乏相应规范。另外一方面,国家对于直播电商经济,尤其是网络直播、短视频制作还有电商营销等方面,陆续出台各种法律法规和监管要求。因此,社会急需大量经过专业训练的
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《内容涨粉变现》 短视频制作保姆式教程 主讲:梁春燕【课程背景】目前短视频已成为人们记录日常生活的重要工具。近年来中国短视频市场呈爆发式增长,2021年12月中国短视频用户规模达9.34亿人,较2020年同期增加了0.61亿人,同比增长6.96,短视频已成为仅次于即时通信的第二大网络应用。随着短视频用户规模的不断增长,短视频作为信息传播方式的价值越来越被认可,中国短视频市场规模已经突破2000亿元。 ➢ 一部手机如何实
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中小型制造业轻轻战略数字化转型主讲:颜强【课程背景】制造业数字化是中国制造业转型升级的重要路径,企业的行业及管理成熟度千差万别,各企业数字化发展的路径与重点也会有很大的差异性。当前市场上制造数字化领域相关概念与方法层出不穷,增加了企业选型及转型的困难度;相关厂商提供的解决方案各有千秋,但其与企业实际场景的结合度及匹配度在落地前却无从判断。对于中小企业而言,在概念与理论的谜团中,对“如何有效落地”这一问题在转型投资相对有限的前提下,缺乏行之有效的方法指导。这种情况下,企业自身需要具备对业务价值链与内外部协同管理水平进行客观、系统地诊断与判断的基本能力。在此基础上,再参考国内数字化转型标杆或行业标
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数字化转型与企业信息化建设管理【课程背景】制造业数字化是中国制造业转型升级的重要路径,企业的行业及管理成熟度千差万别,各企业数字化发展的路径与重点也会有很大的差异性。当前市场上制造数字化领域相关概念与方法层出不穷,增加了企业选型及转型的困难度;相关厂商提供的解决方案各有千秋,但其与企业实际场景的结合度及匹配度在落地前却无从判断。这种情况下,在企业数字化项目落地的过程中,企业需要跨越的最大的鸿沟在于企业的业务关键岗与数字化专业人员之间的交流不畅,语言语境不统一,导致业务场景理解不一致,需求不清晰,数字化团队对业务场景中的干系人理解不深,进而造成系统功能与体验无法与企业的实际业务真正融合,系统无法
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数字化创新管理与项目落地协同主讲:颜强【课程背景】制造业数字化是中国制造业转型升级的重要路径,企业的行业及管理成熟度千差万别,各企业数字化发展的路径与重点也会有很大的差异性。当前市场上制造数字化领域相关概念与方法层出不穷,增加了企业选型及转型的困难度;相关厂商提供的解决方案各有千秋,但其与企业实际场景的结合度及匹配度在落地前却无从判断。这种情况下,在企业数字化项目落地的过程中,企业需要跨越的最大的鸿沟在于企业的业务关键岗与数字化专业人员之间的交流不畅,语言语境不统一,导致业务场景理解不一致,需求不清晰,数字化团队对业务场景中的干系人理解不深,进而造成系统功能与体验无法与企业的实际业务真正融合,
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数字化转型的本质与规划落地主讲:颜强【课程背景】制造业数字化是中国制造业转型升级的重要路径,企业的行业及管理成熟度千差万别,各企业数字化发展的路径与重点也会有很大的差异性。当前市场上制造数字化领域相关概念与方法层出不穷,增加了企业选型及转型的困难度;相关厂商提供的解决方案各有千秋,但其与企业实际场景的结合度及匹配度在落地前却无从判断。这种情况下,在企业数字化项目落地的过程中,企业需要跨越的最大的鸿沟在于企业的业务关键岗与数字化专业人员之间的交流不畅,语言语境不统一,导致业务场景理解不一致,需求不清晰,数字化团队对业务场景中的干系人理解不深,进而造成系统功能与体验无法与企业的实际业务真正融合,系