卓越销售1销售员核心的销售技巧

　　、销售员的成功与积极心态　　销售员成功的要素；　　实际销售的八个步骤及分析；　　销售工具运用的重要性；　　如何树立销售人员的积极心态。　　2、如何进行有效的电话销售　　客户电话心理分析；　　弄清电话销售的实际目的；　　电话销售的步骤；　　如何进行电话跟进。　　3、销售的实战（面对面的客户拜访）　　电话销售与实际拜访的区别；　　实际拜访的步骤与销售说服力；　　如何有效倾听客户需求；　　如何有效处理客户异议；　　4、商务礼仪与销售谈判　　如何与客户做到“有礼走遍天下”；　　销售人员基本的礼仪内容；　　销售谈判的技术要领；　　销售谈判的实际运用。...

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KPI目标管理与BSC绩效管理

1.目标管理的实际内涵#61599;目标管理的作用/功能及意义#61599;目标管理的实际操作#61599;PDCA与目标管理的实际运用#61599;目标练习:制定各层次目标及分解2.目标管理工具与项目型目标#61599;各类实战的管理工具#61599;PDCA的运作到SDCA#61599;项目型计划目标的设定#61599;如何有效进行项目开展3.BSC绩效管理与企业竞争力#61599;和谐企业与BSC绩效管理的或能#61599;BSC绩效管理的四大步骤与系统方法#61599;BSC绩效考核的程序与考核标准#61599;建立KPI关键业绩指标(结合BSC平衡计分卡)4.绩效沟通与绩效运用#61

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销售目标与绩效管理

　　1、营销经理和销售员的基本任务　　如何提升销售员的业绩：方法讨论；　　影响公司销售业绩的因素分析；　　从自身能控制的绩效来着手进行管理；　　案例分析：某公司的业绩。　　2、经理与业务人员的RAC管理模式　　以结果为导向来分析业务员的成绩；　　从活动情况来分析业务员的努力方向；　　从各项能力来分析业务员的素质；　　如何制定合理的营销计划。　　3、如何建立有效的销售平台　　销售平台的内容及其意义；　　案例研讨：分析自己的销售平台；　　在销售平台上改进自己的计划；　　实际操作：如何进行客户筛选。　　4、从销售平台上计划活动　　从热度来预估将来的销售业绩；　　制定将来的销售业绩方案；　　建立保留大

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团队营销与重要客户销售

　　1、重要客户销售与管理的基本框架　　大客户与一般客户的区别；　　大客户销售基本框架；　　KA定义和KA的选择；　　KA销售与管理工具的运用；　　2、KA战略和竞争对手战略　　KA五个层面的信息收集；　　大客户PEST分析和SWOT分析；　　大客户内部环境情况分析；　　大客户的组织结构定位图分析　　3、我们的目标战略与解决方案　　三种层次的目标；　　案例练习：远景/关系/SMART目标；　　竞争对手SWOT分析；　　个性化与标准化的解决方案分析　　4、KA团队、考核与销售实战　　KA团队的定义及组织；　　KA团队的管理与考核方式；　　红黄绿三种关系的衡量及关注；　　大客户的销售实战。...

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