万宗平老师的内训课程
课程大纲: 节双赢谈判概述 销售与谈判的关系 谈判的几种基本形式 谈判的基本原则 第二节双赢谈判的专业化流程 周密的谈判前准备 双赢的谈判心态 制造使双方获利的意念和方案 以对方利益为中心的远景规划 了解我们的底线 第三节制定有效的谈判计划 明确自己的目标 明确自身的优劣势 预估将遇到的问题与对策 谈判中红黑变化心态 第四节谈判的有效执行之一表明立场 察言观色地了解对方关键的见面30秒 针对不同类型的人如何有效地阐述己方诉求 如何从对方的诉求中发现关键点 第五节谈判的有效执行之二你来我往如何向对方制造假底线?
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课程大纲: 节应有的销售礼仪个人形象包装 接触客户的应有礼仪 必备的专业化销售礼节 第二节职业化销售人员必备的素质 应有的基本素质 健康的工作心态 了解自己的优劣势 个人的人生规划 第三节必须学会的销售心理学如何发现顾客的需求 顾客情绪的外部表现代表着什么? 不同客户类型购买动机表现? 不同年龄的客户购买动机表现? 不同性别客户的购买动机表现? 第四节专业化的售前销售流程 如何发现与分析你的佳客户? 良好的工作计划? 有效的约访技巧 有效的接触客户技巧...
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课程大纲: 节培训在企业发展过程中的重要作用 培训与战略 培训与管理 培训与团队 培训与员工 如何有效建立培训体系? 第二节过往培训效果诊断与培训需求发掘 培训效果低下的诊断与总结 有效培训的系统思考 如何发现和发掘企业培训需求 企业培训需求的几个关键层次 第三节全面构建企业学习平台 高绩效企业培训体系设计 高绩效培训体系的实施步骤 企业培训的课程体系构成 第四节企业培训的实施与管理 培训课程的实施与管理 培训资源的选择与管理 培训经费的分配与管理 培训档案的建立与管理 培训课程管理与培训效果评估...
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节PTT训练的心态准备 目的、目标、过程 学习的四个收获学习的应有方法1分钟演讲练习与解析第二节 演讲前的准备与恐惧心理消除 我们为什么会紧张?如何消除?四种害怕的心态化解压力的三个阶段及重点演讲前的情绪准备及如何预演未来3个有关练习与解析第三节 演讲中的过程控制与内容发挥 听众的意识是什么内容的四种结构如何做到内容的感性与理性相结合?21种演讲技巧3分钟演讲练习与解析第四节 演讲中的过程控制与互动技巧 肢体语言交流技巧9种发问技巧游戏组织技巧难缠听众处理技巧第五节 你也可以成为合格的培训师 如何准备讲义培训师必备的3种技巧培训师必备的几种特质5分钟练习与解析第六节 造就合格的培训师 发掘培训
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节内训师在企业中的作用 目标与价值角色与任务企业内训专业流程常见难题与挑战第二节 内训师的培训需求发掘 培训需求发掘常有途径与方法几大常见的培训需求领域调查问卷的设计如何解读调查问卷培训需求发掘的案例研讨第三节 培训规划与教材内容开发 如何拟定培训计划如何进行课程设计教材开发的几个关键环节如何制作一份精美的教案第四节 企业内训使队伍的组建与培养 谁应成为企业内训师内训师应具备的三大能力内训师必备的演讲技能内训师案例研讨与组织能力第五节 有效的企业内训实施 专业PPT的制作与使用常用辅助教材的准备与使用培训教室的摆放方式如何做好学员沟通与教学管理第六节 企业内训的常见评估手段与改善 培训绩效评估