万宗平老师的内训课程
一、有效经营你的客户关系 全面认识客户关系 客户关系的四个层面 客户眼中的客户经理定位 迅速建立客户关系的八大法则 二、大客户销售的机会分析 大客户购买驱动因素 业务能力 项目预算 时间跨度 系统兼容性 客户关系历史 高层重视程度 三、如何缩短集团大客户的决策流程 决策流程分解 决策人员相互关系了解 影响力来源 客户内部亚群体 关键事件 决策动机分析 影响决策的内部因素 影响决策的外部因素 四、集团大客户的竞争销售定位 大客户通讯需求确认的六步法 价值诉求 存量市场的新业务推荐 业务定位 关键购买价值指标 关系链条 竞争定位的描述 价
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一、 区域营销管理之品牌经营 #61618; 运营商的五类品牌结构与经营重点 #61618; 转型期运营商品牌经营的三个层面 #61618; 区域市场品牌经营的递进关系 二、 区域营销管理之产品与营销活动管理 #61618; 产品内涵的三个层面 #61618; 转型产品与传统产品的协调发展与互为促销 #61618; 针对区域市场目标客户的产品卖点设计与竞争策略 #61618; 传统业务与转型业务的营销活动组织差异化 #61618; 现场营销活动的组织与管理 三、 区域营销管理之团队经营 #61618; 区域市场精英团队的建设策略 #61618; 区域市场团队的培训与激励策略 #61618;
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节金字塔式的思考和阐述问题 练习:问题的归纳与总结为什么要选择金字塔式的思考方式金字塔结构的逻辑关系如何构建问题的金字塔演绎与归纳逻辑推理第二节 迅速思考问题的逻辑思维 几个关键的逻辑思维如何概括逻辑思维如何将几个关键思想分组找出问题的关键共性第三节 高效解决问题的思维逻辑 如何界定问题?设想问题所产生的几个关键领域与结果结构性分析问题使用问题逻辑树产生和检验解决方案解决问题的七个步骤第四节 清晰明了地提供你的解决方案报告 如何序言的情境以及情景所产生问题?确定报告的金字塔式结构制作图文并茂的文本及图表幻灯片学会用故事的形式说明演示的结构...
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一、 全球移动运营商运营3G策略解析 #61618; 日韩3G发展策略解析 #61618; 和记黄埔3G发展策略解析 #61618; 欧美3G发展策略解析 #61618; 现场研讨:我们可从全球移动运营商运营3G经验学些什么 二、 全球固网运营商运营3G策略解析 #61618; 主导型固网运营商的战略方向 #61618; 电信行业竞争的制高点构成 #61618; 主导运营商转型业务的营销策略 #61618; 现场研讨:移动运营商如何应对固网的FMC策略 三、 3G市场目标客户特性分析 #61618; 青年用户群体的消费特性以及对3G的需求点 #61618; 商务客户群体的消费特性以及对3G
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天、 各电信运营商竞争态势分析 1、各电信运营商竞争态势的层次发展关系 案例:美国运营商近年来的主要增长策略 2、电信市场市场细分策略 案例:韩国SK电信 集团大客户销售的机会分析 ① 正确认识客户关系的四个层面 ② 购买驱动因素 ③ 业务能力 ④ 项目预算 ⑤ 时间跨度 ⑥ 系统兼容性 ⑦ 客户关系历史 ⑧ 高层重视程度 如何影响集团大客户的决策流程 ① 决策流程分解 ② 决策人员相互关系了解 ③ 影响力来源 ④ 客户内部亚群体 ⑤ 关键事件 ⑥ 动机分析 ⑦ 影响决策的内部因素 ⑧ 影响决策的外部因素 ⑨ 啦啦队员与狐狸精 案例:华为公司的大客户竞争策略全客户关系管理 华为、阿尔卡特公司对