杨凯老师的内训课程
【授课对象】银行中高层管理者、支行行长、各岗位员工【课程时间】1天,6小时/天【课程背景】中国银行业曾一度为全球最赚钱的行业。但从2012年至今,中国经济软着陆,GDP增长率下行。随着供给侧改革,去产能、去库存,利率市场化,互联网金融的高速崛起,对银行业形成了前所未有的冲击,银行业的利润增长率曾呈现出“断崖式”下跌……但时间进入2017年随着金融去杠杆、净息差增加、资产质量改良,银行业又在20172018年呈现出了勃勃的生机。传统银行业当意识到时代的冲击之后和时代趋势相融合,互联网+金融的背景下,又将走出一个怎样的前景?作为银行的从业者,将以怎样的角色认知来面对这前所未有的变革?人工智能技术的
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【课程对象】企业中高层管理者、储备干部、团队核心成员【课程时间】1天,6课时/天【课程背景】领导力是每位企业管理者都必须掌握的核心能力,而在实际工作中,尤其面对以下问题,管理者常常无可奈何,头大如牛。1、员工对我的话总是阳奉阴违,说到做不到。2、我总是苦口婆心的教导,他们能力却不见增长。3、奖励了没有反应,不奖励,团队怨声载道,我是哪里做错了吗?4、团队没有凝聚力,各自为政,我怎样才能带出一支有凝聚力的队伍呢?5、员工遇事从不在自己身上找原因,就会抱怨公司不好,产品不好……6、员工对企业没有归属感,离职率居高不下。如何提升自己的领导能力,最大程度的发挥员工的积极性、主动性及创造性,打造一支充满
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【课程对象】总行领导班子、支行行长、副行长、部室经理、主管、储备干部【课程时间】一天(6小时)【课程背景】商海浮沉波谲云诡,市场环境更是瞬息万变。网点经营如海中航行,随时都会面对各种难以预料的风险……金融托媒、经济下行、互联网冲击、同业互撕、员工思维固化、监管趋严……作为一名管理者应当如何面对这些风险?有哪些资源,如何配置才能起到最大作用?面对无数变量,抓住哪几个核心变量才能突破壁垒,实现战略升级?要活下去,还要活得更好,手里就几张“牌”,应该如何打法?对外的营销和对内的经营,哪些是我们日常视而不见的盲区?【课程收益】本课程用海上航行模拟网点经营,用“21天”走完整个航程,带领学员一起解读航程
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【课程对象】银行中高层管理者、支行行长、客户经理、大堂经理、理财经理【课程时间】1天,6小时/天【课程背景】随着后利率市场化时代的到来,硝烟弥漫的揽储之战已成为各家银行的家常便饭。改革开放40多年,成就举世瞩目,中国老百姓已经实现了消费升级的转变,客户的消费习惯也已经从功能性消费升级为意义性消费,居民的储蓄率逐年降低,各家银行使尽浑身解数在与对手艰难地撕扯中争抢着每一块钱存款。面对严峻的现实情况,各方竞争将倍加激烈,产品营销能否做好的关键已不取决于支行长和员工们的单兵作战能力。营销活动也就成为每家银行争夺市场份额,抢占客户存款的利器。一场有效的营销活动,不但可以提升业绩、锤炼团队,还能对本行的
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【授课对象】企业中高层管理者、市场总监、区域经理、门店店长、经理【课程时间】一天(6小时)【课程背景】商海浮沉波谲云诡,市场环境更是瞬息万变。市场区域经营如海中航行,随时都会面对各种难以预料的风险……疫情全球蔓延、经济下行、互联网冲击、同行互撕、员工思维固化、客户偏好转变……作为一名区域市场经营者应当如何面对这些风险?有哪些资源,如何配置才能起到最大作用?面对无数变量,抓住哪几个核心变量才能突破壁垒,实现战略升级?要活下去,还要活得更好,手里就几张“牌”,应该如何打法?对外的营销和对内的经营,哪些是我们日常视而不见的盲区?【课程收益】本课程用海上航行模拟市场区域经营,用“21天”走完整个航程,
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【课程对象】支行行长、客户经理、理财经理、大堂经理、内勤柜员【课程时间】1天,6小时/天【课程背景】随着竞争的加剧,银行业早已用尽了各种营销和客户维护的手段,但效果却不尽如人意。要么是因为营销成本过高,如各类厅堂活动,礼品战;要么是因为营销人屡屡遭到客户拒绝,身心受挫,如外拓营销,电话营销等等。 我们当下已经进入了深度移动互联网时代,人们的生活方式、思想观念都发生了巨大的变化,传统的营销方式渐渐失效。许多银行早已经认识到微信将是非常好用的营销工具,跟传统的营销方式相比微信营销有触达率高、获客成本低、人员辛苦强度小等明显优势。但在实操的过程中,营销人员也常常遇到这样的问题:1、行里有规定




