一、路标决定目标　　■知识、技能、态度　　　　　　　　　　　■影响人生成长的因素分析　　■是谁给你薪水　　　　　　　　　　　　　■人生的追求是什么　　■人生的两种博弈思维　　　　　　　　　　■解决问题的两种思维　　■影响工作全力以赴的四个问题　　精典视频分享： 《鹰的重生》　　二、思路决定出路　　■人生的两杯水—甜/苦　　　　　　　　　 ■人生的两个杯—空杯/满杯　　■决定命运的两个理论　　　　　　　　　　■成功人士的三大特质　　■成功的‘五定法则　　　　　　　　　　　■人生思考题：假如你是老板　　精典活动分享： 《上帝与佛祖的故事》　　三、平凡成就伟大　　■精品 毒品　次品 废品　　■为

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　　一、QC七大手法一　　1、层别法　　1）、何谓层别法　　2）、为何要用层别法　　3）、层别角度和注意事项　　2、查检表　　1）何谓查检表　　2）为何要用查检表　　3）查检表分类　　4）如何设计查检表　　5）如何设计查检表　　6）练习　　3、柏拉图　　1）、何谓柏拉图　　2）、为何要用柏拉图　　3）、柏拉图之作法及应用　　4）、练习　　二、QC七大手法二　　1、直方图　　1）、何谓直方图　　2）、直方图的作法及应用　　3）、练习　　2、特性要因图　　1）、何谓特性要因图　　2）、为何要用特性要因图　　3）、如何作特性要因图　　4）、练习　　3、推移图　　1）、何谓推移图　　2）、为何要用推移

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　　讲：职业精神：成功者的素质　　一、走向成功的职业精神　　（一）责任胜于能力　　1、人是为自己工作的　　2、要为自己负责　　3、今天的行为决定明天的命运　　（二）控制自己　　1、案例分析之一：努力工作的结果　　2、案例分析之二：勤奋工作，南辕北辙　　3、改变不理世界请改变自己　　4、盘点自己的收获　　5、案例分析：母亲的启示　　（三）你想从工作中得到什么　　1、得到物质报酬　　2、得到劳动认可　　3、工作是带薪的培训　　4、案例分析：以地主的责任感作长工　　（四）敬业　　1、案例分析：料理大师　　2、案例分析：17束塑料花　　3、案例分析：60万公里无大修　　2、管理者可以免去你的职务，管理

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　　一、卓越销售团队的形成　　1、团队的重要性　　A团队的概念　　（团队是一群有着共同目标、理想信念及价值观的人。并愿意为之付出个人努力的集体组织。）　　B销售与销售团队的定义　　C为什么说:“团队合作是21世纪唯一的主旋律”？　　2、团队的形成（游戏互动:组建您的团队）　　A团队的六大过程　　（1杂乱2形成3震荡4规范5合作6解体）　　B团队的信念价与值观　　C团队的理想与目标　　3、正确的团队意识　　A合作共赢、勇于承担　　B凡是从“我”开始　　C团队良好沟通与互动　　4、高效团队的特征（讨论分享:描绘您心中高效的团队？）　　A优秀的个人　　B卓越的团队　　二、销售团队的能力修炼　　1、销

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　　讲：角色定位：决定人生成败的要务　　一、角色定位是管理的要务　　（一）准确定位角色决定人生成败　　（二）确认知自己的角色　　（三）了解角色的规范　　二、成功干系人理论研讨　　（一）经济学常识：人们帮助他人获得成功　　（二）项目干系人理论　　（三）战略干系人理论　　（四）成功干系人类论　　第二讲：职业精神——成功者的素质　　一、走向成功的职业精神　　（一）责任胜于能力　　（二）控制自己　　（三）你想从工作中得到什么　　（四）敬业　　（五）目光远大　　二、成就企业成就自己　　（一）了解并满足的企业的追求　　（二）了解并追随企业的发展　　三、新晋升人员如何博弈人生　　（一）围棋的博弈法则　　（二

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　　篇 修炼“三心二意”的心念　　一、 营销人员心念修炼的重要性　　1、 何为心念　　2、 心念的重要性　　二、 修炼“三心二意”的心念　　1、 信心　　信心的来源　　互动训练:信心植潜意识　　2、 虚心　　让你得到更多的心　　虚心的培育　　3、 同心　　同心即认同心、认同心即团队心　　4、 诚意　　心诚则灵　　客户需要被感动　　5、 新意　　营销需要创意　　三、 心念的调整　　心念的魔力　　心念的调整　　第二篇 目标管理法则　　一、 目标对营销人员的意义　　1、 目标的概念　　2、 目标的重要性　　案例分析:巨人肩膀上的奇迹女人　　二、 如何设置目标　　1、 理想目标的前提　　2、 制定目标

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