1明确采购与招投标工作在企业中的战略重要性　　(1)如何重新认识企业招投标,不能为了招投标而招投标　　(2)所采购的产品不同应采取不同的招投标战略,如何协调与分配招投标的资源　　(3)你眼中的招投标是什么样,(案例和讨论)……　　(4) 招投标重要性的表现,不单单是成本战术,其实更是一种战略　　表现一:公司的战略体现和成本战略的体现　　表现二:业务执行能力的体现　　表现三:谈判技术的体现　　表现四:供应商管理深入程度的一种体现　　案例:苏州海德鲁中国采购之路　　2借鉴先进企业采购战略模式，提升本企业的采购管理水平和竞争能力　　(1)借鉴 改良=创新,你借鉴了谁的模式(讨论 案例)……　　(

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　　部分 采购成本分析与降低采购成本　　1、采购价格的全面认识　　（1）采购单价≠采购成本，采购成本的在不同企业的及不同产品中的区别――常识和误区　　（2）全面立体剖析供应商的报价，价格＝成本＋价值，我们如何入手　　（3）别的部门如何看待采购部门提供的价格数据，我们应该做什么样的解释　　案例：陶氏化学(DOW)的采购价格和价值的传递　　2、采购价格分析　　（1）采购价格的组成：固定成本和变动成本　　――材料、人工、加工制造　　――研发费用的分摊、管理费用分摊、销售费用的分摊、财务费用的分摊　　――物流费　　――税金、利润　　案例：关键在于关注要点，日本高田（KATAKA）的精细分析，可以不理解

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　　讲：职场礼仪概述　　第二讲：求职面试礼仪　　第三讲：女士在职场　　第四讲：男士在职场　　第五讲：办公室礼仪　　第六讲：沟通礼仪　　第七讲：接人待物礼仪　　第八讲：职场升迁礼仪　　礼仪系列课程之二：服务礼仪　　讲：服务人员应具备的心态　　第二讲：服务人员的仪容仪表　　第三讲：服务人员的美姿美仪　　第四讲：服务人员的服务技巧　　第五讲：服务人员的语言规范　　第六讲：服务人员的沟通礼仪　　第七讲：服务人员如何做到十全十美　　礼仪系列课程之三：商务礼仪　　讲：商务礼仪概述　　第二讲：商务人士的仪容仪表仪态　　第三讲：商务会面礼仪　　第四讲：商务文书与问候礼仪　　第五讲：商务访谈礼仪　　第六讲：商务

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　　一．职场基本礼仪　　1．为什么要讲礼仪？　　2．“礼”和“仪”的含义　　3．礼仪的基本原则与主要作用　　4．塑造完美的职业形象　　6．个人形象设计的六大要素　　7．仪表的重要内涵　　8．着装的TPO原则　　9．优雅仪态的训练　　10．练就发自内心的微笑　　11．掌握与人交谈的技巧　　二．商务交往礼仪规范　　1．办公室的礼节、礼貌　　2．打造良好的办公环境　　3．同事之间交往的艺术　　4．电话礼仪与训练　　5．接待礼仪与训练　　6. 商务宴请礼仪　　7. 谈判、签约礼仪...

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　　一、中小企业总裁职业形象塑造　　1、重视印象　　2、形象是语言　　3、标准的男士总裁职业形象　　4、标准的女士总裁职业形象　　5、形象检查　　二、领袖风采与职业素养的提升　　1、职业角色认知：　　了解自己的工作角色　　自我价值的实现　　2、职业意识　　3、职业心态：　　压力管理和情绪控制　　阳光心态的塑造　　三、领袖风采与国际商务礼仪　　1、拜访礼仪　　2、会面礼仪　　3、寒暄礼仪　　4、接待礼仪　　5、送客礼仪　　6、礼仪的选择与馈赠　　7、座位排列礼仪　　四、中小企业总裁重要场合的礼仪风范　　1、重要宾客的接待　　2、中餐宴请礼仪　　3、西餐宴请礼仪　　4、茶文化与酒文化　　5、商会会

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　　一.目光　　A谈判注视区B沟通注视区C亲密注视区　　二.微笑　　三.得体地交换 、使用名片　　四.握手商务礼仪　　五.做好介绍人及自我介绍　　六.如何称呼对方、记住对方名字　　七.学习常用会面礼仪　　（鞠躬礼、拱手礼、合十礼、挥手礼）　　八.乘轿车座次与礼仪　　九.走楼梯的次序与礼仪　　十.乘电梯礼仪及禁忌　　十一.日常商务会议礼仪...

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