课程大纲： 　　讲管理就是一场心理战 　　引言：企业对员工的有效激励，人们更多的关注对员工的直接激励——这肯定是重要的。而企业的整体的激励机制，人们关注得比较少——但这往往更带有决定性的意义。人们似乎已经习惯于这样的模糊理论：满足员工的需求，就能够产生激励作用。真是这样吗？ 　　案例分析：我感到很失败 　　管理的对象是人，而不是机器 　　人在管理中的核心地位 　　管理之道在于经营人心 　　管理离不开心理学 　　经典心理学实验与人性分析 　　发现与反思 　　第二讲参透员工的心理密码 　　引言：这是目前各类机构中普遍存在的问题，主管忙死累死，员工却逍遥自在，工作漏洞百出；员工缺乏工作主动性，执行力

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课程大纲： 　　讲管理就是一场心理战 　　引言：员工缺乏工作主动性，执行力太差，上级指令的落实结果总是差强人意；团队缺乏完善的制度，纪律松散、效率低下；新员工有积极性，缺少经验，老员工倒是经验十足，但又缺乏积极性；员工士气低落，对工作、对主管诸多抱怨，甚至时刻准备跳槽；员工不服从指令，要么有意消极对抗，要么明目张胆地顶撞，人们普遍认为是现在的员工难管，员工到底想要什么？ 　　管理者与被管理者之间的“囚徒困境” 　　案例分析：我感到很失败 　　管理离不开心理学 　　管理的对象是人，而不是机器 　　管理之道在于经营人心 　　经典心理学实验与人性分析 　　猜心之术——博弈论的策略思维 　　博弈之道—

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课程大纲： 　　导入；体验活动 　　分析：动力与方法的辩证关系 　　讲探寻我的秘密——解决问题的心智模式 　　人的根本差异是什么 　　为什么不愿意面对问题 　　为什么没有长性 　　为什么知易行难 　　性格决定命运吗？ 　　找出自己的限制 　　体验：情绪的ABC原理 　　问题所在——心智决定差异 　　解决问题先要“解决”自己 　　个人认知的两个维度：自我认知与认知他人 　　高效能人士的心智模式 　　体验：自我认知测试 　　第二讲我是主导者——高效解决问题的模式与方法 　　问题是人制造的 　　人又总是趋利避害的 　　解决问题的心智模式 　　引入： 　　解决问题的心理 　　人人都能“面对”问题 　　

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课程大纲： 　　导入：学员热身，建立学习团队、介绍课程内容 　　讲什么是问题？什么是问题意识？ 　　这是不是问题 　　案例：管理中的常见问题 　　分析：工作中，为什么我们常常力不从心 　　分析：生活中，为什么我们往往缺乏智慧 　　理解问题：什么是问题 　　体验活动 　　解析：什么是问题 　　分析：问题出在哪里 　　什么是管理中的问题意识？ 　　解析：解决问题意识及其在解决问题过程中的主导作用 　　方法：怎样建立管理中的问题意识 　　单元小结 　　第二讲解决问题模式 　　原始测试：了解自己解决问题的心智模式 　　什么是解决问题的模式 　　体验：谁能胜出 　　解析：解决问题的情感模式 　　解决问题

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课程大纲： 　　课程导入：社会事件反映出哪些必然性与偶然性 　　一、什么是情绪？什么是压力？ 　　你烦恼吗？ 　　什么是情绪？什么是压力？ 　　现实的情绪压力主要来源 　　二、为什么会有情绪压力 　　情绪案例 　　压力案例1：我的领导为什么老跟我过不去 　　压力案例2：这事我从来没干过 　　没有烦恼会怎么样 　　该怎样准确理解情绪压力 　　三、管理情绪释放压力 　　了解你的压力水平 　　身体反应： 　　情绪反应： 　　找到压力源，认识压力源 　　压力与主观感受的关系 　　情绪的ABC原理 　　优压力与负压力 　　情绪压力管理的方法 　　四、在工作和生活中寻找快乐 　　体验：管理情绪压力的必要条

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课程大纲： 　　讲职业规划能力 　　从孙正义的人生规划说起 　　分析：有目标才会有作为、有目标才会有结果、有目标才会有动力 　　认识自己：企业的瓷器活与我的金刚钻 　　为什么不能总跳槽 　　职业规划的意义、方法与步骤 　　职业规划，也是在规划你的人生 　　第二讲自我管理能力 　　人人都需要自我管理 　　管好自己等于创造成功人生 　　怎样做一个“实事求是”的计划 　　自我管理的内涵与方法 　　管好自己是一切管理的基础 　　第三讲时间管理能力 　　一个时间延误的故事 　　认识时间杀手 　　完整的计划必须包含时间计划 　　怎样判断事情的轻重缓急 　　抗拒拖延的诱惑 　　提高工作效率 　　时间就是金钱

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