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张书豪老师
张书豪 老师
  • 关注者:人  收藏数:
  •  所在地区: 陕西 西安
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:银行对公信贷营销 对公客户经理技能提升 企业财务报表分析 信贷风险管理 对公业务团队管理 普惠业务管理营销等
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张书豪老师的内训课程

改革开放至今已近五十年,经济发展进入深水期,异业竞争与同业内卷的压力无孔不入,迷茫、躺平、摆烂、假勤奋的工作作风,在银行基层营销队伍中表现的尤为明显。当前基层营销能力体系存在显著缺口:资源协同效率低,缺乏向上管理思维与组织资源整合能力,导致内部支持与市场需求脱节;数据驱动能力弱,客户金融数据挖掘停留在表面,难以精准定位高价值客群;营销实战技能单一,依赖经验主义,缺乏系统化策略工具应对复杂市场环境;产业认知维度窄,对产业链生态缺乏深度解析,难以提供前瞻性金融解决方案;职业发展动力不足,目标模糊导致执行力衰减,陷入“假勤奋”怪圈。这些问题直接制约客户深耕效能与队伍稳定性,成为银行客户结构优化的核心

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在利率市场化纵深推进、金融科技重塑竞争格局、客户需求呈现多元化分层的当下,银行业正经历着前所未有的生态变革。特别是对公业务领域,企业客户对综合金融解决方案的需求已从单一产品购买转向全生命周期价值赋能,传统的关系营销、价格竞争模式边际效益递减,亟需构建以客户价值为核心的新型营销体系。当前银行营销体系面临三重核心挑战:产品导向思维固化,一线人员陷入“指标驱动”怪圈,缺乏对客户深层需求的挖掘能力,导致营销动作与客户生命周期价值管理脱节;客群经营粗放化,行业研究停留在数据表层,难以形成差异化的客群开发策略,优质客户获取效率低下;沟通效能不足,商务洽谈中常出现需求捕捉偏差、方案匹配度低等问题,制约了从产

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财务尽调与分析,是金融机构营销人员必备的核心能力,是公司/普惠客户经理信贷营销、“三查”全周期操作业务的看家本领,是高效透视企业经营质量的真实性、健康度、风险点的关键因素,是全体前中后台银行人授信决策的关键科学依据。当下,一线营销人员普遍缺乏系统性财务认知,不仅延误营销效率,亦会导致信贷后期管理风险频出。随着经济环境不确定性增加,银行营销人员更需提高精准营销管理与前置风险控制的能力。本课程系统讲授财务报表的阅读与分析,结合实际案例、互动讨论,帮助营销人员掌握财务尽调方法、掌握报表阅读与分析的实务应用,提升财务尽调综合能力,从源头优化信贷质量、降低银行经营风险。1. 深度理解财务尽调在信贷业务中

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伴随国内外市场的激烈震荡、金融市场的逐步开放、产业与经济结构的深度调整,银行传统公司业务的营销管理,进一步受到冲击。如何有效面对客群的流失与调整、单一客户的变化,持续提升营销人员综合素质、进而实现支行(团队)“增产拓户”双丰收,是经营单位的每一位同事,必须努力面对和解决的持久战。当前对公营销管理存在显著能力断层:客群经营粗放化,缺乏数据驱动的潜在客户筛选模型,依赖经验主义导致拓客效率低下,新兴产业客户触达率不足30;需求响应滞后化,对企业不同发展阶段(初创期融资、成长期产业链金融、成熟期资本运作)的需求洞察停留在产品层面,方案定制化能力薄弱;团队协同低效化,营销主管缺乏体系化的目标分解、过程管

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在经济环境日趋复杂、产业深度整合的背景下,能够给予银行极高综合价值的大客户,无疑是各家银行公司业务的必争之地。基层业务团队在大客户开发中存在显著能力断层:认知维度局限,缺乏对大客户分类标准(如行业龙头、隐形冠军、上市后备等)及价值特征(战略协同性、风险溢价能力、生态辐射效应)的系统认知,导致客群筛选效率低下;方案设计粗放,依赖标准化产品组合,忽视客户在并购重组、跨境结算、产业链金融等场景的个性化需求,难以通过金融方案嵌入客户核心业务流程;价值交付断层,营销动作集中于初次对接,缺乏从需求诊断到方案迭代的全流程管理,导致客户贡献度提升缓慢。这些问题直接制约银企深度合作,成为大客户价值挖掘的核心障碍

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“贷款三查”(贷前调查、贷时审查、贷后检查)是银行业历经长期实践与阵痛中总结出来的科学方法,是资产业务发展的底层逻辑和核心防线。商业银行面临宏观经济增速的放缓、产业结构的深度调整、各层级客户行业与业务的不确定性,信贷风险的发生,不再是简单个案,而是多种内外部因素相互交织、一系列不尽职或违规操作叠加的结果。随着金融科技的广泛应用,前台营销人员及负责人,一是对外依赖性增强,二是走过场且不知实质风险;对于银行中后台而言,增加了业务质量的把控难度。此外,在客户选择、贷前调查、授信方案制定/审查/审批/落实、环、贷后管理等诸多环节,也存在诸多类似的问题。本课程旨在全面提升前台营销人员在信贷业务中的全流程

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