朱江老师的内训课程
（一）笑对人生，升起阳光心1.《沁园春·职场》2.心态价值高，心灵需要正能量3.做人是件好事，值得给力4.透视名言，突破麻木的误区5.人生就是过程，每一天都重要6.要仰望星空，更要活在当下7.有精神有情操，人生才有味道8.创造 享受，潇洒在职场（二）感恩工作，拥抱责任1.心态阳光，体现在心怀感恩2.名人名言，解读感恩价值3.国学经典，启发感恩真谛4.典范事例，展现感恩榜样5.信任接纳，理当感恩6.责任就是机会，理当感恩7.放下“珍宝”，轻装前进8.强调：驱散厚重的职场“阴云”（三）脚踏实地，不折不扣1.心态阳光，体现在务实认真2.不积跬步无以至千里3.在其位谋其政，责无旁贷4.近的重要，打好手
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（一）导言——Hold住自己的职业生涯（二）解读素质职业化1.素质职业化的典型事例2.素质职业化的五项特征3.素质职业化的基本要求4.远远近近的职业化榜样5.素质职业化的状态与价值6.反省与督导——迎接素质职业化的挑战（三）升起职业化的责任心1.生命的价值在于承担责任2.素质职业化，责任是导向3.以感恩之心拥抱职责4.近的重要，打好手中的牌5.契约的责任，必须承担6.放下“珍宝”，轻装前进7.驱散厚重的“乌云”8.专项反省与督导修炼（四）职业化的担当1.责任导向，岗位职责至上2.履行职责，必须认真负责3.探讨——我的“认真负责”4.不折不扣地担当5.自动自发地担当6.严格严谨地担当7.找借口，
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（一）Hold住自己的职业生涯1.《沁园春·职场》2.解读“敬业率”数据3.升起职场阳光心4.铭记比尔·盖茨的箴言5.两个“不要指望”6.自我管理的纲领（二）管理好自己的岗位职责1.认识责任的价值2.树立做在当下的责任心3.敬畏自己的岗位职责4.履行岗位职责的三项要素5.踢开致命的坏习惯6.心理拓展——“职责发布会”（三）管理好自己的言行1.向军人学习“服从”2.为什么要服从管理3.言行自我管理的四大要素4.铲除祸根虚荣心5.心理拓展——“抓稳扶手”（四）管理好自己的协作责任1.树立团队意识2.记住同事需求3.协作配合的四大要素4.协作配合的二个突破5.心理拓展——“将珍珠串成项链”（五）管理
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（一）正视沟通与表达1.经典案例分享与点评2.管理就是沟通3.反说“人微言轻”4.语言沟通表达的基本特征5.领导力法则的启示6.沟通表达的常见缺陷（二）认识人性与需求1.案例分享与点评2.认识人性的根基3.透视人性的本质4.人性的重要特征5.人性与沟通表达的关联需求（三）管理沟通的基本方略1.“三个正确”的启示2.保障沟通的心态3.掌控沟通的行为4.沟通前的准备要点5.沟程的内容控制6.沟程的情绪控制7.沟程的倾听要素8.管理沟通的两个“异”（四）演讲表达的基本方略1.保障演讲表达顺利的心态2.演讲表达的准备要素3.演讲表达的内容控制4.演讲表达的情感控制5.演讲表达的强调要点6.演讲表达的注
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（一）正视责任与挑战1.企业是什么东东2.企业管理是什么，为什么3.身为管理者，需要承担的责任——总体责任，基本责任，全局性的责任4.强调：承上启下，牵引左右5.自我检测与呈现——没有担当的责任，遇到的管理难题（二）责任至上方为德1.独善其身，兼济天下1.以契约精神敬畏责任2.以感恩之心拥抱职责3.认真负责，不折不扣4.管理工作，自动自发5.日常任务，举轻若重6.专项任务，善始善终7.从“尽力而为”到“全力以赴”8.从“不归我管”到“我来负责”9.自强不息，厚德载物10.强调：驱散厚重的心理“阴云”（三）解读人性，夯实根基1.案例分享与点评2.下属是一群普通人，认识人性与管理的关系3.现场互动
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本项课程内容由“基本内容”与“延伸内容”二大块组成。基本内容就是精选出的经典国学语句，是国学经典的古文今译。延伸内容是以基本内容为基础、以领导力修炼为核心的透彻解读。首先，以《孟子》的“穷则独善其身，达则兼济天下”为开篇，解读领导人的责任。随后以《孙子兵法》的“知己知彼，百战不殆”、《论语》的“性相近，习相远”及《孟子》的“近朱者赤，近墨者黑”为依托，全面解读人性特征，以《道德经》的“人法地，地法天，天法道，道法自然”为依托，引导学员清醒认识自己的领导对象，引导领导力修炼走上正途。然后，依托一系列的国学经典语句，展开并解读。核心内容要素如下：得道者多助,失道者寡助。——《孟子》居高位者，以知人