冯诞华老师的内训课程
供应链与采购的风险管理课程纲要: “SCRM供应链风险管理”是一门实践性很强的课程,以案例研讨与角 色扮演的方式实践与发展技能。 课程重温商业和供应链风险的基本概念,考查通过积极采用正规供应链 风险管理计划成为〃顽强企业〃的最佳实践企业,如福特、约翰迪尔、波音等;我们也将探索自然灾变、恐怖袭击等极端事件影响的供应链 之层面,评估和分析来自环境因素的风险,推导出有效降低由这些事件 带来影响的方法与流程。 最后,我们将运用啤酒游戏,模拟供应链供需失衡风险,深入地了解和 掌握造成供应链中断的动因,以及更有准备地主动缓解风险。课程大纲:第一天 供应商风险管理:概念和最佳实践#时间主
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供应链与采购跨部门沟通工作坊课程背景: 供应链与采购跨部门沟通工作坊是一门实践性很强的课程,透过有趣的团队与个人互动角色扮演与实例演练,熟习沟通能力“软技巧”的灵活运用,以强化跨部门的协调沟通。 课程将探讨采购供应链组织面对内部客户常见的问题,例如:需求描述不清,期望落差,任务优先顺序,绩效目标差异,指定或单一供应商管理策略等等,拟定并进行有效的沟通方式。 通过观察多种利益相关方的思维导向,学习人际沟通的相关理论与DISC个人风格模型,练习倾听,发问的技巧与掌握回馈,异议处理与说服的方法,将沟通技巧活化在职场与日常当中,提高情商,有效增强【跨部门】沟通能力。授课形式:通过案例