开课时间：2017年09月08日 09:00 周五（报名中）结束时间：2017年09月10日 17:00课程时长：3天招生进展：确定开班开课地点：郑州市郑东新区河南商会大厦授课讲师：刘永中,陈晓燕第一模块 全程体验学习行动学习经典工作坊及项目流程（一）行动学习的基本概念与对照反思 1.行动学习促动技术产生的管理学背景2.行动学习的概念与公式解读3.现实困境1：传统管理模式与培训模式的困境4.现实困境2：为什么领导力项目低效或无效5.反思：本尼斯领导力项目三要素支持与评估、商业驱动力、改变的挑战，我们的领导力项目具备吗？6.反思：为什么柳传志说折腾是检验人才的唯一标准？（二）全程体验行动学习项目

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一、战略落地系统1、老板的困惑²老板有想法，可是员工不相信；老板很兴奋、可是员工很麻木；目标很精彩，可是结果很落魄2、背后原因²有目标无路径、有路径无计划，有计划无落实，有落实无指标、有指标无共识3、战略落地系统创新的意义²目标清晰，路径清晰，计划周全，责任到人，标准明确，团队共识，士气高昂²不是老板在指挥，而是目标在指挥、路径图在指挥4、战略落地系统的核心内容²3套流程：公司（部门、员工）目标体系和达成路图的设立流程²4项会议：研讨会、论证会、发布会和复盘会的创新模式5、案例见证：北京某公司连续三年提出破亿的目标，但屡屡失败。项目组通过调研发现，最关键的原因在于该公司（1）有目标，没路径；（

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（一）绩效倍增路径图要想实现绩效倍增，就得预先设计出绩效倍增的路径图。企业首先要分析出达成年底业务冲刺目标最关键的几件大事，比如如何找到目标客户，如何设计出产品优势，如何激励团队士气，如何提升员工能力，如何做好过程管控等等。然后再将确定下来的路径逐一分析，做出每条路径上具体计划。在《绩效倍增路径图》这一部分，专家要教会企业如何透过行动学习的方法，设计出绩效倍增路径图，并形成上下共识。（二）客户挖掘在员工没有客户，或不了解如何打动客户的情况下，给多大压力，打多少鸡血都没有用。因此在年底业务冲刺开始前，一定要告诉员工目标客户（或渠道）在哪？如何接触上他们，客户（渠道）的痛点和痒点是什么？如何设计或

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复盘会议安排城镇会议“复盘”（聚焦行动）：复盘，源于AAR(After Action Review)——任务后检视方法，目的在于进行持续的心理和行为干预，令学员改变心智模式和行为模式复盘方案PK，检核行动小组的工作执行情况 ，同单位领导和外部教练通过质疑行动小组的工作思路和行为、促进学员反思行动，聚焦目标达成的关键核心，制定后续行动计划汇报：学员就之前制定的行动计划执行情况进行汇报。汇报内容包括：1.已实施的步骤2.延后实施的步骤3.过程学习到、悟到的专业领域信息4.过程学习到、悟到的管理信息5.过程中遇到的疑惑、问题及改善点注：根据ALI提供的辅导模板实现提问：学员上级进行专业领域提问（众行

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一、 行动学习理念：基本概念及组织价值（0.5小时）1. 行动学习的起源2. 运用概念及公式解读行动学习3. 行动学习价值模型4. 行动学习的应用二、 促动型领导定位（1小时）1. 什么是促动师2. 促动师的三大角色3. 促动师的四大信念4. 促动师的八项技能三、 常见问题的结构化研讨流程（1小时）1.澄清主题——共识现状——团队共创——行动计划——城镇会议四、 结构化研讨与工具学习（4小时）（包含行动学习问题解决研讨流程）1.深度汇谈（对话能力）a) 对话的意义b) 影响团队沟通的障碍c) 深度汇谈的三个基本条件d) ORID的理念和内部逻辑e) 运用ORID进行对话设计f) 附工具：《OR

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