蔡云闯老师的内训课程
信息系统与用户行为管理学院管理科学系课程大纲旨在培养学员成为能够洞察信息系统的现代企业角色和预测用户行为的先驱者。我们将一起揭开信息系统的神秘面纱,从硬件、软件、网络和数据资源的定义开始,逐步深入到它们如何协同工作。通过时光机器,我们将回顾信息系统的发展历程,从早期的电子数据处理到现代的云计算和大数据的辉煌。探索信息系统在不同组织中的应用,如同在不同风景中旅行,从制造业的精密齿轮到服务业的温馨服务,再到政府部门的高效运作。第一部分:信息系统设计与用户需求1.用户行为理论·我们将深入用户行为研究的理论海洋,从心理学、社会学和认知科学的视角,探索用户行为的奥秘。·学习如何通过数据分析和用户访谈等方
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聚焦电商平台管理学院电子商务系课程大纲·程旨在培养学员的电商战略思维和创新实践能力,让学员在掌握电商平台运作的同时,能够洞察市场脉动,引领电商新潮流。学员将能够深入理解电商平台的运作奥秘,掌握电商营销的精髓,以及如何运用创新思维和前沿技术,推动电商模式的革新。课程内容·电商战略与市场洞察:从宏观角度审视电商的发展趋势,学习如何在激烈的市场竞争中定位自己的电商平台。·营销策略与品牌塑造:探索如何通过创新营销手段在电商平台上建立强大的品牌影响力。·智能物流与供应链优化:利用最新技术,如人工智能和大数据,优化物流和供应链管理,提升效率和客户满意度。·电商支付系统与安全:深入理解电子支付的机制,掌握保
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电商大数据管理学院电子商务系课程大纲旨在1.理论知识掌握:掌握电商数据分析的理论框架,包括指标体系、统计知识及分析方法。2.专业能力提升:通过案例和项目,培养数据分析师的专业技能,撰写具有实际操作性的分析报告。3.素质目标:强化团队协作能力、社会责任感和诚信品德,关注国家政策和行业规范的制订和变更。教学内容1.电商数据分析认知:掌握电商数据分析的基本概念、流程和工具。2.市场与行业数据分析:分析市场趋势、行业数据,进行决策支持。3.竞争数据分析:收集和分析竞争对手的数据,优化电商策略。4.商品数据分析:分析商品数据,优化商品管理和销售效率。5.客户数据分析:分析客户行为、偏好、忠诚度,提升客户
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商务智能管理学院电子商务系课程大纲o旨在培养学生掌握商务智能的基本知识,数据挖掘的基本概念、基础理论和经典算法。课程内容不仅涵盖理论知识,还注重实际操作技能的培养,使学生能够将所学知识应用于解决实际商业问题。o课程将引入IBM SPSS Modeler、Python等数据挖掘软件,通过一系列实验操作和项目,训练学生在数据采集、处理、分析模型构建及参数调整优化等方面的能力。o教学方法包括系列实验、课程作业、课堂讨论、案例分析等,旨在帮助学生深入理解商务智能的理论方法及技术应用。o课程强调“案例式”教学,注重理论知识讲授与应用能力培养的结合,使学生初步具备商务智能的基本认知,并能够将数据挖掘方法应
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电商物流与供应链管理管理学院电子商务系课程大纲旨在为学生提供一个全面的电商物流与供应链管理知识体系,强调理论与实践相结合,以适应不断变化的电子商务环境。学生将能够更好地理解并应对电商物流与供应链管理中的挑战,为未来的职业生涯打下坚实的基础,如同在商业世界中找到自己的星辰大海。·探索电商物流与供应链管理的理论与实践,如同解开未来商业世界的密码。·理解并掌握电商物流与供应链的运作模式,成为优化策略的策划者。·运用数据分析工具,成为解决供应链问题的魔法师。·深入认识信息技术在电商物流与供应链管理中的革命性作用。教学内容及要求1.电商物流与供应链概述·从未来商业的视角,探讨电商物流与供应链的定义、特点
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品牌管理管理学院市场营销系课程大纲旨在掌握品牌管理的核心概念和策略。分析并解决不同市场环境下的品牌管理挑战。培养学员进行品牌战略规划和执行的能力,以及在多元化市场中进行品牌创新的思维。课程概述《品牌管理》课程将带您深入品牌的世界,探索其在现代商业中的关键角色,并教授如何通过创新的管理策略来打造和维护品牌价值。本课程融合理论与实践,旨在让学员全面理解品牌管理的多维度,涵盖品牌定位、传播、忠诚度构建等关键领域。通过理论的深入剖析和实际案例研究,学员将学会如何将知识应用于解决真实世界的品牌挑战。1.品牌诞生与定位:深入探讨品牌创建初期的策略,包括品牌命名、故事构建,以及如何利用市场调研来确定品牌定位