“桃花潭水深千尺，不及保险贴我心”之期缴保险营销课程背景：随着资管新规的落地及日趋激烈的市场竞争，销售保险产品已成为理财经理一项非常重要的工作，但是银行传统的向客户销售产品的难度较大：一方面营销人员为了完成任务及追求最大的利益销售回报，往往只用几句简单的营销话术；另一方面忽略了以客户为中心的重要性，从而增加销售难度。同时，一味求快的做法对金融从业人员的职业生涯发展也造成了隐患，亦不适于当下监管日益严格的市场环境。本课程从理念疏导入手，阐述保险在人们日常生活中的重要性、详解顾问式营销客户需求挖掘、典型客群营销及异议处理，有高度有深度，紧贴实际，易于落地，是营销保险的经典课程。培训形式：理论讲授+

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“问渠哪得清如许，为有源头活水来”之数字化时代高绩效营业网点打造课程背景：随着5G、云计算、AI等技术的迅猛发展，集合AI、大数据、云计算、生物识别等新潮科技元素的智慧金融已经成为银行发展的必然趋势。在此形势下，银行面临着三大挑战：一是线上服务的普及导致去网点的客户减少，同时很多网点存在客户体验不佳、互动性差的情况，严重影响了客户到店意愿，甚至直接导致了客户的流失；二是银行传统营销模式成本较高，不够精准，营销范围仅限于网点周边，目标客群有限；三是银行网点引入智能化系统、设备、压缩柜台数量，网点的业务流程、岗位定位、服务营销等都在发生变化，网点经营管理模式亟需进行调整，如何打造高绩效营业网点是我

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“桃花潭水深千尺，不及客户牵我情”之客户资产配置及基金客户维护课程背景：随着资管新规的落地及日趋激烈的市场竞争，随着产品的复杂性、波动性的增加，银行理财人员已不再是产品的搬运工，而是要把对的产品给到对的客户，而且要使用对的营销方法，同时当产品出现波动，客户对持有产品没有信心时，理财人员要给到客户合理建议。本课程详解了资产配置逻辑及对基金客户的维护要点，有高度有深度，紧贴实际，易于落地，是提升理财经理营销技能的经典课程。培训形式：理论讲授+案例解析培训对象：分管行长、支行长、理财经理等培训课时：1天课程大纲：第一部分： 当前经济环境下银行所面临的问题第二部分： 资产配置的逻辑 资产配置的

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“问渠哪得清如许，为有源头活水来”之数字化时代客户经营课程背景：近几年，银行网点的流量客户增长量越来越少，存量客户也不断流失。这是由于随着数字化时代的到来及市场的竞争，大量客户找到了更适合自己的金融服务渠道；另外，在以往的经营中，很多银行的员工没有进行真正意义上的客户经营，导致在竞争中没有情感因素的客户关系很脆弱，一旦遇到同质产品的超值服务，客户自然会选择离开。管理大师彼得.德鲁克曾经说过:“在动荡时期，最大的危险不是动荡本身，而是仍然按照过去的方法来行事！”希望本课程能给大家带来新的思考和新的实践。培训形式：理论讲授+案例解析培训对象：分管行长、支行长、理财经理培训课时：1天课程大纲：第一部

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“问渠哪得清如许，为有源头活水来”之数字化时代营业网点心服务课程背景：联邦快递创始人弗莱德.史密斯曾经说过一句话：“要想称霸市场，首先要让客户的心跟着你走，然后让客户的腰包跟着你走。”对于营业网点来说，只有加强服务管理，改善服务质量，提高服务效率，才能增强竞争力，实现盈利和长期发展。本课程从理念传导入手，详解数字化时代网点服务的具体做法，有理有据、环环相扣、紧贴实际、有高度有深度，是网点服务管理的经典课程。培训形式：理论讲授+案例解析培训对象：分管行长、支行长、客服人员培训课时：1天课程大纲：第一部分：银行网点转型变革压力第一代营业网点第二代营业网点第三代营业网点第四代营业网点第二部分：银行网

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“问渠哪得清如许，为有源头活水来”之支行长管理能力提升课程背景：随着新零售时代到来，各家银行均面临着系统化银行网点转型的急迫要求，在过往的几年时间里，我们经历了运营体制转型、监管模式转型、网点硬件转型、服务能力转型、零售产品转型、互联网转型等。这一系列转型让中国银行业蓬勃发展，具有国际影响力和竞争力，但也同时带来了巨大的挑战和压力。华为总裁任正非曾说“让听得见炮声的人发号施令！”，银行网点转型效能提升和落地的关键人物是各支行行长和网点负责人，作为组织绩效供应链的关键人物，在新时代的跨界挑战和经营变革的过程中，如何进一步适应形式，切实有效的发挥管理的职能和作用，突破自身瓶颈，成为当下急需解决的问

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