马玲老师的内训课程
搞懂你我他基于心理学的人际关系与职场沟通为什么同一件事,有人这样反应有人那样,我该怎么做?不同性格以及各种不同特点的人,怎么打交道?做了很多,却得不到对方想要的反应,TA到底想要什么?.....”世界上只有一个问题,就是物质与心智模式的重新整合。南怀谨”127001019810改善人际关系的根本,更得从内在的心智模式进行调整,将内在模式与外在环境进行匹配与调整。懂得了会调整,人际关系才会更加顺畅,沟通也更有效。 内在模式调整加外在技巧运用,从而有效地处理好人际关系,让工作、生活变得顺畅,工作绩效自然提升。【课程思路】主要内容分两部分:我和自己的关系、我和他人的关系。我和自己关系:从性格、后设程
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教练型领导高绩效教练技术教练作为当代革命性管理理念与技术,为众多国际知名企业创造了非凡价值。本课程根据ICF(国际教练联盟)专业教练能力与技术,结合中高层企业管理者绩效环节关键点而设计。课程以体验式教学方式为主,运用导师课堂现场学员真实议题教练示范,以及学员们一对一教练演练,在获得真实议题成果同时将课程中所学方法能吸引转化,以课程结束后在工作中所用。课程收益 明确教练技术对企业绩效的影响,以有意识运用教练技术。掌握教练基础必备三项核心能力,并在工作中能加以运用,为员工赋能。掌握绩效关键与之相应的教练工具,通过现场练习并实践运用,助力绩效提升。课程特点 专业性——以ICF国际教练联盟最前沿教练工
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同心共赢:管理者沟通四术沟通的技巧很多,很难全部掌握,该怎么学?学了些技巧确实有用,但对难度大的沟通似乎意义不大,到底该怎么提升;有没有什么沟通技巧不论对怎样的高难度沟通都有效?......管理者工作中涉及上、下级及跨部门,会遇到各式各种的沟通难题。因此,需要系统而从沟通本质上掌握沟通能力。本课程从沟通本质出发,整合心理学、教练以及管理学,从深层上剖析沟通要素,让学员掌握沟通真正的内心核心能力,从而从根本上提升沟通能力。课程特点 真:以学员真实沟通难题为案例,通过循序渐进地学习与共创、指导,确保成果有效。独:根据课程内容独创沟通卡,以生动趣味性方式让学员能够开放运用。专:4种专业理论5种专业技
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团队赋能卓越团队打造四维五力关注目标时,团队氛围紧张,成员感到压力大;关注团队成员状态,氛围好了,可是业绩却上不来;怎么同时人与事,既让团队氛围好又同时关注目标?团队有目标,个人也有自己的小目标,怎样让团队成员齐心协力,共同关注团队目标达成?.......本课程全程在理论知识点讲授同时,结合教练观察与反馈、学员的自我觉察,打开学员内在,建立团队间的内在联结,进而促进团队间理解与相互协作。课程收益 成员间彼此了解与坦诚面对,以增强相间信任,从而加强团队信任力。建立清晰的共同达成的团队愿景,从而增加团队成员凝聚力。掌握聆听与有效沟通原则方法,建立沟通规则,提高团队成员协作力。掌握目标制订与跟进的方
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业务赋能业务团队赋能与突破面临日益俱增的挑战,传统的销售模式似乎不再有效,关键时刻,面对竞争激烈,内在心智限制重重,需要销售人员充满战斗力。但不知道如何改变时,难免会有畏难情绪、团队士气较低,怎么办?本工作坊用体验的方式调动学员的积极性与参与度,从而开启身体智慧,让团队寻找出新的突破方法。课程收益 调动团队成员的积极性,提升团队能量,重振团队士气。厘清与各利益相关者的关系,明确对客户、合作机构、供应商等的关系管理。进一步明确竞争对手情况,找到自身优势,明确竞争突围方向。成果产出 机会地图用户故事地图共创团队愿景课程特点 理论基础:融合组织健康、U型理论、OKR目标管理等前沿、权威管理理论。成果
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打造“心”资本管理者的情绪与压力管理世界经济论坛已将“情商”认定为未来职业发展所需的主要技能之一。研究表明:情商高的领导者能更加有效地解决人的问题,并可能拥有更高的盈利能力。如何管理自己的情绪,提升内在心智模式?如何运用情绪帮助自己正确地决策?如何应对团队成员情绪时刻?如何管理团队情绪氛围?本课程在讲授心理学知识基础上,大量采用教练、OH卡(潜意识卡)及互动体验等各种教学方式,围绕学员真实问题为案例而展开学习,帮助解决学员困惑,同时充分发挥学员的感知功能,形成肌肉记忆,让学员回到日常生活工作中得以使用。1143001504954119880127635工具方法课程特点现场产出成果:课程开始前学