涂满章老师的内训课程
部分：规范（criterion）--如何实施人力资源管理规范体系构建1.为什么传统的岗位说明书会失效？2.岗位说明书向岗位规范化手册转型的必要性和意义3.如何编制岗位规范化手册，使岗位均明确做什么？如何做？做到什么程度？4.如何使岗位规范化手册在企业里面有效应用？练习指导：指导编写岗位规范化手册案例点评：某企业的岗位规范化手册编写案例及点评第二部分：培训（tranine）--如何实施人力资源管理培训体系构建1.为什么传统的培训会流于形式？2.为什么要打造“70/20/10”培训管理新机制？3.任职资格和岗位胜任素质模型有何区别？4.如何构建岗位胜任素质模型？5.如何构建基于岗位胜任素质的培训体
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一、绩效管理理念◇ 绩效是什么◇ 影响绩效的五大因素◇ 什么是绩效管理◇ 为什么要进行绩效管理二、关键绩效指标的基本概念与要求1、什么是关键绩效指标？2、关键绩效指标在绩效管理体系中的作用3、一项完整关键绩效指标的基本内容三、关键绩效指标提炼的基本原则与方法1、关键绩效指标提炼的原则与基础要素；2、关键绩效指标提炼的基本方法；※ 平衡记分卡※ 鱼刺涂解法※ 关键要素法※ 头脑风暴法等四、关键绩效指标的设计流程与关键控制点1、明确公司的发展战略或年度经营目标2、确定企业年度关键领域3、关键绩效指标的设定与提炼※ 从时间、质量、数量、成本等纬度来考虑4、指标的评审5、完成指标描述※ 指标解释、设计
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一、绩效认知篇：绩效管理背景认知讨论：为什么许多企业绩效管理推行不成功？1、绩效管理者应担当什么角色，应具备哪些能力？2、绩效认知解码：Oslash;一个核心：全员绩效项目落地，Oslash;两个基础：体系建设 团队建设Oslash;三个支撑：组织体系 指标体系 运行体系Oslash;四大功能：承接功能 评价功能 沟通功能 激励功能二、指标提炼篇：关键绩效指标提炼与分解1、视频分享：某企业绩效指标管理案例分析2、充分理解绩效管理与企业经营目标的重要联系3、绩效指标解码：Oslash;全员绩效—两条主线：组织绩效 个人绩效Oslash;全员绩效—三级指标：公司KPI 部门KPI 岗位KPIOsl