丁应红老师的内训课程
【课程大纲】单元 管理利器：3K绩效管理1、为什么要实施绩效管理1）“正常活着”的企业现状2）企业产生危机甚至消失的关键因素3）绩效管理是企业管理的有效手段4）国内企业绩效管理现状5）美国上市公司绩效管理的实证研究2、什么是绩效管理1） 什么是绩效2） 绩效的三个层次3） 绩效的特点4） 什么是绩效管理5） 绩效管理与绩效考核的区别6） 人力资源管理中的绩效管理3、常见绩效考核方法与3K绩效管理1）控制导向型 ①比较法 ②强制分布法 ③量表评定法2）行为导向型 ①关键事件法 ②行为观察量表法 ③行为锚定评定法3）特质导向型4）战略导向型 ①关于战略A.什么是战略 B.战略的成功执行三要素
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【课程大纲】单元 探寻绩效管理成功之路1、绩效管理为什么不成功1）“正常活着”的企业现状2）企业产生危机甚至消失的关键因素3）绩效管理是企业管理的有效手段4）国内企业绩效管理为什么不成功5）美国上市公司绩效管理的实证研究2、对绩效管理的认知1） 什么是绩效2） 绩效的三个层次3） 绩效的特点4） 什么是绩效管理5） 绩效管理与绩效考核的区别6） 人力资源管理中的绩效管理3、绩效管理发展趋势 1）国内企业绩效管理发展的几个阶段 2）绩效管理的发展趋势第二单元 KPI体系设计1、什么是KPI1） 什么是KPI2） 好的KPI的几个特点3） KPI示例2、KPI的作用1）为什么要引入KPI2）KPI
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【课程大纲】单元 推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、KPI绩效指标如何细化2、人工成本如何分解3、考核指标怎样公平，科学化设计，例如某部门工作量大，任务重，人员多，问题多，扣分多，但有的部门职能少，员工十几人，任务量少，扣分少第二单元 常见绩效考核方法1.控制导向型1)比较法2)强制分布法3)量表评定法2.行为导向型1)关键事件法2)行为观察量表法3)行为锚定评定法3.特质导向型4.战略导向型1)关于战略①什么是战略②战略的成功执行三要素2)目标管理（MBO）①什么是目标管理法②针对不同人群的目标导向3)平衡计分卡（BSC）①平衡计分卡的产生和发展②平衡计分卡的主要特点③平衡计分卡
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【课程大纲】单元 定岗定编篇一、工作分析及方法1. 工作分析的历史发展2. 什么是工作分析3. 工作分析对人力资源管理的意义4. 工作分析对员工的意义5. 工作分析的基本要求6. 工作分析的原则7. 工作分析的方法1） 工作实践法2） 工作日志法3） 观察法4） 访谈法5） 典型事例法6） 问卷调查法7） 工作日写实法8） 文献资料分析法9） 专家讨论法其他环节：案例分享二、定岗定编1. 定岗定编的意义2. 定岗定编是一项系统工程3. 常用定岗定编方法1） 标杆分析法2） 德尔菲法3） 人均利润分析法4） 模型法5） 劳动效率法6） 行业比例法7） 岗位工作量法8） 三时估算法9） 设备定编法
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【课程提纲】一、认识人力资源管理1、人力资管理现状2、为什么要学习人力资源管理3、什么是人力资源管理4、人力资源规划5、战略人力资源管理基本框架6、人力资源管理的四大机制7、人力资本的涵义与特征8、人力资本与人力资源的联系9、人力资本与人力资源的区别二、选人篇——招聘甄选1、招聘系统的基本构成2、胜任力素质冰山模型3、五种不同特质的人4、评价中心技术5、投射试验6、无领导小组讨论7、公文筐8、角色扮演9、跟踪录用其他环节：案例研讨三、育人篇——培训并指导下属 1、树立正确的观念 1）培育下属的作用 2）树立正确的观念2、 认知自己的角色1) 管理者是什么2) 管理者的三个特点3) 下级角色
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【课程大纲】单元 认识股权激励一、 股权激励的作用1、 激励员工：释放人力资本潜在价值2、 约束员工；一荣俱荣，一损俱损3、 提高员工福利：利益共享4、 稳定员工：激励对象不能轻言“去留”二、 股权激励的问题与误区1、 将股权激励误读为“员工福利”2、 风险考虑不足或业绩指标过高，行权难而使股权激励成为“鸡肋”3、 业绩指标过低而出现激励过度与“自我奖励”4、 高管坐享“福利”而损害投资利益三、股权激励的十大模式1、期股：有效解决经营者购买股票的融资问题2、股票期权：公众上市公司，有合理合法的、可资实施股票期权的股票来源3、业绩股票：将激励对象的业绩与报酬较为紧密地联系在一起4、账面价值增值权