郭敬峰老师的内训课程
《门店绩效管理》课程大纲【课程介绍】：“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明了管理者对一个团队的重要作用。作为一名经理人，你有以下烦恼困惑吗？为什么提高团队绩效总达不到预期效果？如何才能快速地带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？对人进行管理其实就是场心理战。几
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《领导力沟通艺术管理》课程大纲【课程介绍】：在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，本课程从领导力入手，对管理者如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通
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《跨部门沟通与协作》大纲 【课程介绍】：在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。跨部门协作与沟通密切相关，建立在团队沟通的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。失传的人际沟通秘笈是什么？团队协作如何才能实现沟通效益最大化 课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，塑造高效能团队协作，通过互动游戏
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《高效执行力》课程大纲【课程介绍】：在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题，有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵，有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手，对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。提高工作执行力培训课程您将学习到：对管理者来说，了解组织行为学从来没有像现在这样重要。只要看一下目前组织中正在发生的巨大变化，就更容易接受这个观点。例如，公司重组和削减成本严重削弱了忠诚性这一纽带，而历史上，它曾经把雇主和员
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《高效会议管理技巧》课程大纲【课程介绍】u 据调查，经理级和专业人员每周约花1/4的时间在开会上。美国权威机构的统计表明，每年企业因不当的会议管理导致的损失高达60亿美元。u 另一项调查表明，企业80的员工提升来源于其在会议上的表现引起上司的注意和赏识。u 如何开会，如何使会议有效益和有效率，对于企业和企业人来说，都具有重要的意义。【课程目标】一、 了解会议的目的、种类和体系二、 了解会议效率不高的原因及对策三、 掌握有效为会议做准备的要领掌握会议中的沟通和反馈技巧四、 掌握会议主持人的会议管理技巧五、 学会提高会议效率和质量的技巧【授课方式】理论讲解、案例分析、趣味游戏、分组讨论、角色扮演、
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《高效能人士的自我管理与修炼》大纲【课程介绍】：在竞争激烈的现代社会，企业间的竞争主要是人才的竞争，对人才的重视成为企业管理者的共识，对于业务骨干与基层管理者的综合管理，如何提高自我认知、自我管理和自我修炼，提升管理艺术和非职权影响力，进行高效能职业素养培训，是值得企业深思的问题。管理者自我修炼可以提升自我心态绩效和行为绩效，并能积极影响同事与下属，充分发挥团队优势，实现企业的目标。《高效能人士的七个习惯》是美国著名管理学大师、“人类潜能的导师”史蒂芬•柯维博士提出强调以原则为中心，以品德为基础，进行能达到个人效能和人际效能的“由内而外”的修炼：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼知己