张必成老师的内训课程
《职场礼仪》【课程背景】 好的职场环境能够提升人的工作水平,提高公司的办公效率。在工作中,无论是人与办公环境、人与办公仪器或办公物品、还是人与人之间,都需要一个“礼”字来营造文明、舒适、高效的工作环境。而如何与同事相处、如何让自己成为别人眼中的好同事,又或者如何与难打交道的同事相处,如何艺术的处理冲突,如何给前来拜访参观的客户留下好印象等等,若要在这些日常的职场人际互动中赢得领导、客户与同事的认可,就需要学习并掌握职场礼仪。 《职场礼仪》课程重在实用,紧密结合职场日常各类工作情景与能力需要,通过日常办公形象礼仪、办公室礼仪、会议礼仪、沟通礼仪、餐饮礼仪、接待访客礼仪等六方面内容,帮助职
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《职场压力与情绪管理》课程大纲【课程背景】随着经济进入新常态,企业的内外部经营环境也发生较大变化,生活压力、工作压力、社会压力成为企业各级管理层的三座大山。通过本课程的学习,从个人层面:通过心理减压的方式,帮助学员正确认识压力与情绪,快速掌握处理压力与负面情绪疏导的方法与技巧,减轻工作压力、焕发工作激情,做幸福职场人。从企业层面:减少和降低不必要的内耗,帮助企业提升效率,避免因为个人不良情绪和状态影响企业的发展,为公司的快速发展提供更稳定的保障。【课程目标】管理干部的心理健康测试,了解心理状态及压力状况正确认识压力与情绪,建立科学的职业心理健康体系掌握压力与情绪的管理技能,提升经营管理层的能力
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¬《职业生涯规划》 【课程背景】 纵观当今职场,优秀青年人才是企业发展的主力军,是企业转型变革的中坚力量,是企业目标达成及完成绩效的中流砥柱,优秀青年人才的职场健康快速成长对企业的人力资源战略有着重要的意义。所以,企业优秀青年更需要职业生涯的学习与管理、认知与锤炼、科学与规划! 本课程将带您和您的团队走进职业生涯规划的课堂!您将在实践中思考,在思考中学习,在学习中领悟!在领悟中成长!在成长中规划!在规划中成熟!终成企业发展的栋梁 【授课形式】 角色扮演 情景演练 案例研讨 讲师点评 【学员对象】 新员工、青
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《职业素养修炼》课程大纲【课程背景】随着经济进入新常态,企业的内外部经营环境也发生较大变化,市场竞争加剧、用户需求迭代升级、企业成本压力加大、员工素养亟待提升、经营的不确定因素增强。 通过本课程的学习,提升各级管理人员的职业素养、职业精神及职业技能,帮助企业提升干部胜任力和工作效率,推动企业健康快速发展。【课程目标】厘清职业化定义,树立职业化理念加强职业化意识,塑造职业化精神打造职场健康化,培养职业化心态提升员工职业化,完善职业化素养锤炼管理的技巧,提升职业化技能【参加人员】各级管理人员【课程时长】1天/期【课程内容】第一单元:树立职业化理念职业状态测试1、什么是职业?2、工作、职业与事业
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《青年员工的五项管理》【课程背景】伴随着经济进入新常态,青年干部员工也逐渐成为企业发展的主力军,青年干部员工具有思想活跃、个性化突出、生活条件优越等特点,尤其是进入后疫情时代,青年干部员工思想心理波动明显,社会及工作压力剧增,其工作态度及行为模式急需重塑,以适应企业内外部环境发生的变化,跟上企业发展的步伐。 《青年员工的五项管理课程》能够有效改善和提升各级青年骨干的思想高度、思维模式、心态模式及行为模式,打造一支心态阳光、目标感强、高效时间管理、卓越学习管理和行动管理的青年干部员工队伍,从而提升其岗位胜任力、工作履职能力,推动企业健康快速发展。【课程目标】1、学习心态管理,树立阳光心态。2、增
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《心胜—疫情下的心理疏导》【课程背景】随着疫情进入常态化,高频多发的疫情对经济发展、企业管理、社会心理、公众认知、社交模式、员工心理及工作方式带来巨大的影响和冲击,生活压力、工作压力、疫情压力成为企业各级管理者的新“三座大山”。尤其是疫情产生的心理压力成为广大职场人士共同面临和关注的问题。通过本课程的学习,从个人层面:通过心理疏导的方式,帮助学员正确认识疫情的危害,及带来的心理压力与紧张情绪,快速掌握处理压力与负面情绪疏导的方法与技巧,减缓心理压力、重塑工作生活激情。从企业层面:避免因为疫情带来的个人不良情绪和心理状态影响企业的发展,。 【课程目标】疫情下的心理健康测试,了解疫情心理状态及压力